《金融科技與商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 ——變局、策略與案例

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《金融科技與商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 ——變局、策略與案例詳細(xì)內(nèi)容

《金融科技與商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 ——變局、策略與案例

【課程對(duì)象】國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行、農(nóng)商行等中高層管理人員,數(shù)字化條線人員

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【課程時(shí)間】6-12小時(shí)

【課程背景】

當(dāng)前,全球數(shù)字化技術(shù)革命浪潮風(fēng)起云涌,金融業(yè)正面臨來(lái)自經(jīng)濟(jì)面、行業(yè)面、市場(chǎng)面的革命性變革,形勢(shì)日益復(fù)雜,挑戰(zhàn)愈加嚴(yán)峻!國(guó)內(nèi)企業(yè)必須精心謀劃、果斷行動(dòng),才能趕上時(shí)代。如果因循守舊、無(wú)所作為,就必定會(huì)面臨被邊緣化、被淘汰的危險(xiǎn)!

從銀行業(yè)來(lái)看,數(shù)字技術(shù)革命突飛猛進(jìn),客戶需求行為巨變,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正在重組,全球銀行業(yè)迎來(lái)百年未有之大變局,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),每家銀行都面臨何去何從的戰(zhàn)略抉擇!

本課程以銀行業(yè)金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為研究對(duì)象,分為基礎(chǔ)篇、時(shí)代篇、策略篇及案例篇。課程對(duì)金融科技的發(fā)展脈絡(luò)做了詳細(xì)的闡述與研究,通過(guò)對(duì)當(dāng)前銀行業(yè)面臨百年未有之大變局的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)銀行業(yè)金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“五板斧”,并對(duì)國(guó)內(nèi)外典型案例進(jìn)行深度剖析,力求為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型提供極具戰(zhàn)略性和價(jià)值性的參考。

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【課程收益】

了解全球金融科技及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展脈絡(luò)—— 把握時(shí)代趨勢(shì)

掌握商業(yè)銀行發(fā)展金融科技、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的—— “五板斧”

學(xué)習(xí)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操案例——? 深度剖析

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【課程特色】理論知識(shí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合、國(guó)際與國(guó)內(nèi)大量案例剖析、國(guó)有大行金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)操方法

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【授課方式】案例教學(xué)、場(chǎng)景教學(xué)、討論互動(dòng)式教學(xué)

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【課程對(duì)象】國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行、農(nóng)商行等中高層管理人員,數(shù)字化條線人員

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【課程時(shí)間】6-12小時(shí)

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【課程大綱】


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一、 金融科技的發(fā)展脈絡(luò)——基礎(chǔ)篇

1.1全球金融科技發(fā)展概述

1.2人工智能(AI)的五大核心技術(shù)

1.2.1?計(jì)算機(jī)視覺(jué)

1.2.2?機(jī)器學(xué)習(xí)

1.2.3?自然語(yǔ)言處理

1.2.4?機(jī)器人

1.2.5?語(yǔ)音識(shí)別

1.3?區(qū)塊鏈(Blockchain)

1.3.1?區(qū)塊鏈是比特幣嗎?

1.3.2?區(qū)塊鏈的演進(jìn)與應(yīng)用實(shí)踐

1.4?云計(jì)算(Cloud Computing)

1.4.1?如何理解“云”

1.4.2?云計(jì)算的演進(jìn)與應(yīng)用實(shí)踐

1.5?大數(shù)據(jù)(Big Data)

1.5.1?大數(shù)據(jù)的5V特性

1.5.2?大數(shù)據(jù)的演進(jìn)與應(yīng)用實(shí)踐

1.6?物聯(lián)網(wǎng)(IOT)

1.6.1?萬(wàn)物互聯(lián)的幾何級(jí)數(shù)效應(yīng)

1.6.2?物聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)與應(yīng)用實(shí)踐

二、 商業(yè)銀行的百年未有之大變局——時(shí)代篇

2.1?宏觀層面:全球經(jīng)濟(jì)的深度衰退

2.1.1? 2021年全球經(jīng)濟(jì)展望

  1. 美聯(lián)儲(chǔ)貨幣政策的傳導(dǎo)效應(yīng)
  2. 金融開(kāi)放帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
  3. 如何看待當(dāng)前的違約潮頻發(fā)、信用風(fēng)險(xiǎn)高企

2.1.5?“大循環(huán)”與“雙循環(huán)”的戰(zhàn)略路徑:對(duì)銀行業(yè)的傳導(dǎo)

2.1.6? 全球商業(yè)銀行2020年業(yè)績(jī)分析:杜邦分析法

2.2?中觀層面:數(shù)字經(jīng)濟(jì)倒逼商業(yè)銀行進(jìn)行金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2.2.1?第四次世界產(chǎn)業(yè)革命

2.2.2?全球銀行業(yè)的“Bank 4.0”時(shí)代

2.2.3?數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)極

2.2.4?如何深度把握客戶數(shù)字化需求:消費(fèi)端、生產(chǎn)端與社會(huì)端

2.2.5?國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的唯一出路是什么?

2.3?微觀層面:后疫情時(shí)代的創(chuàng)新與聚焦主戰(zhàn)場(chǎng)

2.3.1?如何將小創(chuàng)新規(guī)?;?、邊緣領(lǐng)域常態(tài)化

2.3.2?如何聚焦重點(diǎn)區(qū)域:經(jīng)濟(jì)帶與城市群

2.3.3?如何聚焦重點(diǎn)行業(yè):新基建與舊基建

2.3.4?如何聚焦重點(diǎn)資源:零售、對(duì)公與同業(yè)的協(xié)同關(guān)系

三、 “十四五”商業(yè)銀行金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“五板斧”——策略篇

3.1?第一板斧:渠道創(chuàng)新——直銷銀行

3.1.1?直銷銀行是手機(jī)銀行嗎?

3.1.2?國(guó)內(nèi)直銷銀行的現(xiàn)狀:定位、架構(gòu)、產(chǎn)品與渠道

3.1.3?如何打造直銷銀行:產(chǎn)品專家型、客戶專家型與全能型

3.1.4?直銷銀行的四大基礎(chǔ)能力建設(shè)

3.1.5?直銷銀行需要線下嗎?

3.2?第二板斧:場(chǎng)景創(chuàng)新——開(kāi)放銀行

3.2.1?開(kāi)放銀行“開(kāi)放”在何處?

3.2.2?什么是API經(jīng)濟(jì)?

3.2.3?全球領(lǐng)先銀行是如何打造開(kāi)放銀行的

3.2.4?中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)放銀行的探索與實(shí)踐

3.2.5?開(kāi)放銀行的三種模式構(gòu)建:開(kāi)放數(shù)據(jù)、嵌入合作與第三方平臺(tái)

3.3?第三板斧:智能創(chuàng)新——數(shù)據(jù)挖掘

3.3.1?智能風(fēng)控:如何全流程防范客戶風(fēng)險(xiǎn)

3.3.2?如何挖掘不同行業(yè)和不同地域的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)

3.3.3?如何挖掘經(jīng)濟(jì)周期因子風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)

3.3.4?如何挖掘小微企業(yè)貸前、貸中及貸后風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)

3.3.5?基于客戶畫像的違約概率計(jì)算

3.4?第四板斧:組織創(chuàng)新——架構(gòu)重塑

3.4.1?組織重塑:如何打造敏捷型組織

3.4.2?機(jī)構(gòu)重塑:利潤(rùn)中心再造的模式與路徑

3.4.3?隊(duì)伍重塑:如何打造一支高效的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)

3.5?第五板斧:流程創(chuàng)新——流程再造

3.5.1?流程優(yōu)化工具:端到端的客戶旅程再造

3.5.2?如何塑造以客戶為中心的流程優(yōu)化

3.5.3?如何打造全行集中運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

3.5.4?數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)的流程優(yōu)化再造

四、 國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型剖析——案例篇

4.1?國(guó)外先進(jìn)案例:舉措、創(chuàng)新與成效

4.1.1?星展銀行(DBS)

4.1.2?荷蘭ING銀行

4.1.3?西班牙對(duì)外銀行(BBVA)

4.1.4?匯豐銀行

4.1.5?摩根大通(JPM)

4.1.6?澳大利亞聯(lián)邦銀行(CBA)

4.1.7?花旗銀行

4.2?國(guó)內(nèi)先進(jìn)案例:舉措、創(chuàng)新與成效

4.2.1?招商銀行

4.2.2?平安銀行

4.2.3?螞蟻金服

4.2.4?國(guó)有大行

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