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建立企業(yè)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍

培訓(xùn)講師：劉暉

講師背景：
劉暉老師通信行業(yè)特約培訓(xùn)導(dǎo)師【專業(yè)資質(zhì)】?北大計算機、北郵通信雙學(xué)位?（原）中興通訊學(xué)院高級講師?大慶油田技術(shù)研究院高級內(nèi)訓(xùn)講師?15年嵌入式硬件、軟件開發(fā)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計總監(jiān)?有8年多的“云大智物”開發(fā)及實施經(jīng)驗。曾供職于巨龍通信、大唐電信詳細>>

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建立企業(yè)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍詳細內(nèi)容

建立企業(yè)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍

項目背景

　越來越多的企業(yè)認識到了培訓(xùn)重要，但為什么有很多企業(yè)不愿意做培訓(xùn)了？因為他們感到培訓(xùn)費用沒少花，但效果不佳。企業(yè)究竟需要什么樣的培訓(xùn)？培訓(xùn)的方式一般依靠外部培訓(xùn)師，外部培訓(xùn)師能給企業(yè)帶來新的理念，新的技能，新的思維模式，使企業(yè)避免了“閉門造車”模式，這種開放性“借腦”給企業(yè)發(fā)展帶來很大的幫助，但同時培訓(xùn)費用高，針對性不強。要使企業(yè)保持規(guī)范培訓(xùn)、節(jié)約成本、固化培訓(xùn)效果，企業(yè)只有通過建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，建立自己的“造血”功能，才能保證企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持久性和有效性，適應(yīng)企業(yè)的長遠發(fā)展的需要。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。從以上兩位杰出管理人士的觀點來看公司的管理者就應(yīng)是優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師，并打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，員工的技能和素養(yǎng)提升了，使命感增強了，事業(yè)就會有更大的發(fā)展。

智慧家庭單品類產(chǎn)品覆蓋了家居生活設(shè)施的方方面面，比如空調(diào)、電視、床、燈、冰箱、熱水器、微波爐、溫濕度控制器、可視門鈴、安防監(jiān)控、門窗控制、遠程控制等。智慧家庭盡管受到人們廣泛的注意，但是到目前為止，還未實現(xiàn)真正的普及。從概念到現(xiàn)實生活，以及最后普及到各家各戶，還需要較長時間的積淀和發(fā)展。

光纖寬帶的普及以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的豐富，智慧化信息服務(wù)進入普通家庭成為未來趨勢。寬帶是運營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，隨著競爭加劇，在傳統(tǒng)寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢受到了挑戰(zhàn)，運營商都在圍繞自身的核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，加快布局搶占新的價值藍海。智慧家庭是圍繞光寬和4G業(yè)務(wù)構(gòu)建的新的價值高地?！肮鈱拵?”品牌是中國聯(lián)通面向家庭用戶推出的首個專業(yè)服務(wù)型產(chǎn)品。寬帶用戶規(guī)模持續(xù)擴大，家庭組網(wǎng)呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，用戶的各類市場需求進一步推動差異化競爭能力的不斷提高，中國聯(lián)通竭力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的高速寬帶及智慧家庭服務(wù)。同時，在營維一體和互聯(lián)網(wǎng)化的推進過程中，通過建立與客戶之間的粘性與互動，智慧家庭業(yè)務(wù)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新觸點。促進裝維隊伍全面向智慧家庭服務(wù)工程師轉(zhuǎn)型，迅速提升智慧家庭產(chǎn)品服務(wù)能力，為家庭寬帶消費升級做好保障，有力推動智慧家庭業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。

【收益】

1培養(yǎng)智慧家庭裝維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

◆?通過有針對性的培訓(xùn)，使學(xué)員掌握智慧家庭裝維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)授課知識及實操技能。

◆?提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)技能。

◆?提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在日常工作中的培訓(xùn)意識與技能。

——項目目的：培養(yǎng)出能獨立完成任務(wù)的合格培訓(xùn)師

2幫助智慧家庭裝維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建立培訓(xùn)體系

◆?內(nèi)訓(xùn)教材設(shè)計方案?

◆?培訓(xùn)大綱設(shè)計

◆?培訓(xùn)相關(guān)技巧及方式

3輔導(dǎo)及跟進

提供遠程輔導(dǎo)！
手把手輔導(dǎo)學(xué)員進行課程開發(fā)與設(shè)計、現(xiàn)場授課技巧。

——點題：打造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。

【培訓(xùn)對象】

智慧家庭裝維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)內(nèi)容】

時間

內(nèi)容

針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師特別設(shè)計內(nèi)容

Day1

上午

智能組網(wǎng)

1概述

2智慧家庭組網(wǎng)方案設(shè)計

3 WIFI技術(shù)及組網(wǎng)設(shè)計

4四種無線組網(wǎng)方案分析及相關(guān)技術(shù)

4.1?使用中低檔無線路由器覆蓋

4.2?使用高檔無線路由器覆蓋

4.3?使用無線路由器+電力貓AP覆蓋

4.4?使用POE交換機+面板AP覆蓋

5智能組網(wǎng)

5.1?服務(wù)內(nèi)容設(shè)計

5.2?測速模型及方法

6布線及信號檢測及優(yōu)化

各知識點精講并輔導(dǎo)設(shè)計相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)教材及PPT

Day1

下午

無線路由器調(diào)測、電力貓方式組網(wǎng)

1概述

2光貓調(diào)測及相關(guān)技術(shù)

? 2.1光貓路由模式配置及詳解

? 2.2光貓橋接模式配置及詳解

3路由器及相關(guān)技術(shù)

3.1?無線路由器（不支持e-link協(xié)議）

3.2?無線路由器（支持e-link協(xié)議）

3.3?多臺路由器串聯(lián)

3.4?路由器調(diào)測

3.5?路由器相關(guān)技術(shù)及注意事項

4?電力貓組網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)詳解

? 4.1?電力線原理

? 4.2?利用有線電力線實現(xiàn)無線擴展

? 4.3?穿墻寶配置及應(yīng)用

各知識點精講并輔導(dǎo)設(shè)計相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)教材及PPT，根據(jù)現(xiàn)場提供的光貓、路由器、電力貓進行實操練習(xí)

Day2

上午

無線AP組網(wǎng)及相關(guān)知識、其他組網(wǎng)方式

1?概述

2 AP設(shè)備及相關(guān)原理

3 AP模式及技術(shù)原理

4 POE技術(shù)及應(yīng)用

5無線信號放大器應(yīng)用及原理

5.1路由器+無線+無線信號放大器

5.2 TP-LINK信號放大器

6網(wǎng)線延伸擴展無線信號

7同軸電纜線擴展無線信號

各知識點精講并輔導(dǎo)設(shè)計相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)教材及PPT

Day2

下午

智慧家庭裝維企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系建立

1?培訓(xùn)理念

2?專業(yè)技巧訓(xùn)練

3?經(jīng)典教法訓(xùn)練

4?課程設(shè)計能力訓(xùn)練

5?使用視覺輔助工具

6?如何營造培訓(xùn)氣氛

7?如何處理棘手情況

理論+課堂實踐教學(xué)

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5G+智慧煤礦 12.31

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5G賦能金融行業(yè)應(yīng)用與創(chuàng)新案例解析 12.31

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