“顛覆和創(chuàng)新“--運營商數(shù)字化轉型及運營策略

  培訓講師：劉暉

講師背景：
劉暉老師通信行業(yè)特約培訓導師【專業(yè)資質】?北大計算機、北郵通信雙學位?（原）中興通訊學院高級講師?大慶油田技術研究院高級內訓講師?15年嵌入式硬件、軟件開發(fā)和系統(tǒng)架構設計總監(jiān)?有8年多的“云大智物”開發(fā)及實施經驗。曾供職于巨龍通信、大唐電信 詳細>>

劉暉
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“顛覆和創(chuàng)新“--運營商數(shù)字化轉型及運營策略詳細內容

“顛覆和創(chuàng)新“--運營商數(shù)字化轉型及運營策略

【課程背景】

2020年一場新冠疫情讓全球經濟遭受沉重打擊，但卻因此觸發(fā)了我國數(shù)字經濟的逆勢增長，數(shù)字化的重要性進一步放大。

作為整個社會數(shù)字化轉型的技術中臺，運營商既要為社會提供云網、5G、AI等新型基礎設施和通信服務，也要為各行業(yè)客戶提供創(chuàng)新領先的綜合解決方案；同時，運營商自身更需要從服務支撐、網絡重構、業(yè)務創(chuàng)新和運營變革等維度深化轉型，從而適應數(shù)字化經濟的發(fā)展要求。

數(shù)字化轉型是新時代電信運營商持續(xù)發(fā)展之基和市場應變致勝之道，轉型過程既是自身“再服務化”的晉級淘汰賽，更是創(chuàng)新服務客戶的拉力挑戰(zhàn)賽。

【課程收益】

  1. 了解互聯(lián)網對企業(yè)影響、變革，數(shù)字化轉型升級挑戰(zhàn)
  2. 理解數(shù)字化、數(shù)字化轉型重要性、企業(yè)數(shù)字化轉型創(chuàng)新思路
  3. 學會企業(yè)數(shù)字化轉型升級方法、敏捷管理工作模式
  4. 學會構建數(shù)字化轉型商業(yè)應用場景、迭代邏輯
  5. 數(shù)據(jù)驅動企業(yè)經營、數(shù)據(jù)決策體系及案例分析
  6. 數(shù)字化未來及智能商業(yè)發(fā)展趨勢

【課程特色】

1.?? 課上采用案例式教學，通俗易懂，課下一對一輔導強化訓練，學與練交叉進行強化記憶，你所要做的就是認真聽，勤于問，樂于練。

2.?? 清晰的知識結構，根據(jù)應用經驗采用最優(yōu)化授課模式。

3.?? 內容充沛、詳略得當，前后呼應。

4.?? 講師資歷豐富，具有豐富的實踐經驗。

5.?? 知識講授+貼身案例+場景故事+互動討論+現(xiàn)場演練+落地跟蹤

【課程對象】 相關需求人員

【課程時長】?6小時

【課程大綱】

第一部分：企業(yè)數(shù)字化轉型升級挑戰(zhàn)與機遇

1、思維創(chuàng)新

2、互聯(lián)網對企業(yè)的影響與變革

3、數(shù)字經濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢

4、企業(yè)數(shù)字化轉型升級的挑戰(zhàn)

  • 跨界打劫
  • 利潤降低
  • 數(shù)字化沖擊
  • 誰是競爭對手
  • 用戶變了

5、企業(yè)數(shù)字化轉型升級的優(yōu)勢

案例討論與練習

第二部分：企業(yè)數(shù)字化轉型升級發(fā)展思路與方法論

1、什么是數(shù)字化？

2、數(shù)字化轉型升級戰(zhàn)略價值

3、企業(yè)數(shù)字化建設現(xiàn)狀剖析

4、企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的變革

  • 發(fā)展理念
  • 領導力
  • 組織結構
  • 運營能效
  • 技術能力

5、企業(yè)數(shù)字化轉型升級難點與痛點

6、企業(yè)數(shù)字化轉型8大方法

  • 愿景
  • 數(shù)字化程度
  • 單點啟動
  • 優(yōu)化創(chuàng)新
  • 快速迭代
  • 擴展延伸
  • 運行管理
  • 體驗與安全

7、企業(yè)數(shù)字化轉型升級業(yè)務戰(zhàn)略重構

8、企業(yè)數(shù)字化轉型升級驅動精細化管理

案例討論與練習

第三部分：基于企業(yè)數(shù)字化轉型升級的敏捷管理

1、什么是敏捷管理？

2、敏捷管理誤區(qū)

3、敏捷管理5個進程

  • 構想
  • 推測、啟動
  • 探索、發(fā)布
  • 迭代循環(huán)
  • 收尾結束

4、敏捷工作模式

  • 讓計劃趕得上變化
  • 拉動價值，持續(xù)改進

第四部分：企業(yè)數(shù)字化決策支持系統(tǒng)與商業(yè)發(fā)展趨勢

1、數(shù)據(jù)對企業(yè)價值

  • 商業(yè)價值
  • 經營價值
  • 戰(zhàn)略價值

2、大數(shù)據(jù)決策模型與支持體系

3、無數(shù)據(jù)、不AI

4、基于數(shù)字化的智能商業(yè)

  • 數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
  • 智能商業(yè)服務消費者的三大特征
  • 智能商業(yè)的雙螺旋
  • 智能商業(yè)的快速發(fā)展
  • 企業(yè)在經營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

5、智能商業(yè)，未來已來



 

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