定崗、定編、定員的實操技能
定崗、定編、定員的實操技能詳細內(nèi)容
定崗、定編、定員的實操技能
定責、定崗、定編、定員的實操技能
【針對痛點】
? “有事沒人干、有人沒事干、有事干不好、干事得罪人”;
?
定責、定崗、定編、定員依靠經(jīng)驗與簡單借鑒,缺乏透徹分析,造成“費用高、效率低
、情緒差、埋怨多”的現(xiàn)象
【課程收益】
? 感受:工作分析是管理技術(shù)與領(lǐng)導藝術(shù)的結(jié)合;
? 知道:必須按照自己企業(yè)的獨特情況進行定責、定崗、定編、定員
? 掌握:科學、規(guī)范的定崗、定編、定員的方法
【課程對象】
? 企業(yè)中高層管理者
? 專業(yè)HR從業(yè)人員
? 必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗
? 了解本企業(yè)的企業(yè)文化,熟悉組織與員工的心態(tài)與現(xiàn)實表現(xiàn)者
【課程時長】
2天(6小時/天)
刪掉部分實操演練,可以簡化為一天)
【課程形式】
講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法
【課程大綱】
? 分享與分析
◆ 您認為員工與公司是怎樣的關(guān)系?為什么?
◆ 公司根據(jù)什么來對部門、崗位進行定責、定崗、定編、定員?
◆ 我們根據(jù)什么建立崗位任職能力模型?
◆ 我們所理解的關(guān)鍵任職能力是什么?
◆ 我們根據(jù)什么判定員工是不是符合任職要求?
1企業(yè)文化對定責、定崗、定編、定員的影響
? 組織愿景、目標
? 組織使命
? 組織價值觀
? 運營理念
? 管理理念
? 組織戰(zhàn)略
? 關(guān)鍵事務(wù)確定
? 關(guān)鍵流程確定
2 定責、定編、定崗、定員方法與工具
? 工作設(shè)計
◆ 崗位輪換
◆ 工作擴大化
◆ 工作豐富化
◆ 工作專業(yè)化
◆ 工作柔性化
◆ 頭腦風暴:可以重新進行工作設(shè)計的崗位、內(nèi)容、方式
? 用工關(guān)系設(shè)計
◆ 勞動合同工
◆ 勞務(wù)外包
◆ 勞動派遣
◆ 臨時工
◆ 聯(lián)盟用工
◆ 業(yè)務(wù)外包
◆ 頭腦風暴:用工關(guān)系可以重新設(shè)計的崗位、內(nèi)容、方式
? 定責、定崗、定編、定員
◆ 定責
? 定責的原則
? 定責的方法與步驟
? 責任描述方法
? 定責實操演練
◆ 定崗
? 崗位分類
? 定崗的原則
? 定崗的依據(jù)
? 定崗的方法
? 定崗實操演練
◆ 定編
? 定編的原則
? 定編的方法
? 定編的依據(jù)
? 定編的方法
? 定編實操演練
◆ 定員
? 定員的依據(jù)
? 定員的方法
? 定員實操演練
? 任職能力的標定與測評
◆ 任職能力與崗位勝任力
◆ 任職能力的結(jié)構(gòu)化模型
? 不同崗位對任職能力的差異化要求:結(jié)構(gòu)不同、側(cè)重點不同
? 任職能力案例與討論
◆ 關(guān)鍵任職能力的標定
? 如何確定關(guān)鍵任職能力
? 如何適當標定任職能力
? 案例與討論
? 頭腦風暴:任職能力標定
◆ 任職能力的測評
? 心態(tài)、意愿測評:問卷分析與訪談
? 經(jīng)驗、技能、知識的間接認定證據(jù):證書與經(jīng)歷、文件筐
? 素養(yǎng)的認定依據(jù):工作案例與過程性文書資料
? 任職能力必須通過組織手段來測量
? 為什么要360度測評?各測評關(guān)系的隱憂
? 測評工具的種類與特點
? 測評工具的設(shè)計
? 測評風險的控制
◆ 工作案例與過程性文書資料分析演練
◆ 問卷設(shè)計演練
◆ 全流程BEI訪談演練
◆ 文件筐測評工具使用演練
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領(lǐng)導都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認為工會只會迎合領(lǐng)導、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際
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經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標明確知道:企業(yè)的風險無處不在掌握:控制企業(yè)風險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象:各階層員工培訓時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講
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組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓時間:6小時/天×1天課
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組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了
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卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓師培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法
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中層識人用人訓練營 01.18
中層識人用人訓練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實操技能提升 01.18
中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標設(shè)計、激勵的工具。培訓對象:?管理者培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論
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中層管理者管理技能測評設(shè)計 01.18
中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導小組討論測評|學員分組活動。委派組內(nèi)學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計、績效管理機構(gòu)設(shè)計、績效指標設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標◆市場目標◆經(jīng)濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據(jù)
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