員工情緒與壓力管理
員工情緒與壓力管理詳細內容
員工情緒與壓力管理
員工情緒與壓力管理
課程背景:
此課程是企業(yè)管理干部及全體員工必修的基礎課程,將使參加人員學會分析并正確理解
自己在工作和生活中的情緒及壓力,學會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅
的情緒感染他人,從而實現(xiàn)心靈成長。具體培訓收益如下:
減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法;
增強正面情緒,處理負面情緒,從根本上解決帶來心理的不當信念,快樂生活,開心工
作。
課程用時:2天,6小時/天
適用對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管。
課程內容:
第一講:認識壓力
什么是壓力?
壓力的征兆-生理、心理、行為、情緒
壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟、身體、心靈(價值觀和態(tài)度)
壓力如何產(chǎn)生:壓力源——個體知覺——認識評價——行為表現(xiàn)
壓力導致的結果:利壓和害壓
壓力影響生理/心理/社會行為
生活中常見的壓力來源
工作中常見的壓力來源
工作場景中的壓力產(chǎn)生:公司期望值與個人期望值之間的不一致
第二講:如何處理壓力力
個人壓力管理:認識自己的心理防衛(wèi)機制,核心價值觀
突發(fā)性情景的壓力處理
壓力的處理技巧
問題解決策略:尋求協(xié)助;設計解決方案;直接行動。
情緒減低策略:抒發(fā)情緒,逃避,再認知,區(qū)分責任。
放松訓練
第三講:壓力抒解的方法與步驟、演練
壓力抒解的方法與步驟
確認壓力管理方法是否有效
測量你的方法是否有效
你的壓力狀況
角色扮演與情緒疏導
第四講:恒久式壓力管理策略
積極心態(tài)--生成你的腦腓加工廠
如何培養(yǎng)積極心態(tài)
與壓力共舞--是壓力同樣也是動力
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