教練技巧

  培訓(xùn)講師:陳煒

講師背景:
陳煒(復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系學(xué)士、美國(guó)北卡來(lái)羅納大學(xué)Kenan-Flagler商學(xué)院MBA)陳煒先生是享有良好聲譽(yù)、近年來(lái)每年授課超過(guò)180天以上的專業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)。他有在世界領(lǐng)先的管理咨詢公司及獨(dú)立擔(dān)任咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)師超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn),其間曾擔(dān)任 詳細(xì)>>

陳煒
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教練技巧詳細(xì)內(nèi)容

教練技巧

教練技巧
(0.5-1天)

培訓(xùn)目標(biāo):

調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的員工問(wèn)題都不是因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí),而是由于打不開(kāi)心結(jié)或思路閉塞。
教練是教練與被教練者在相互信任的基礎(chǔ)上的一種有效對(duì)話,這種對(duì)話能夠讓被教練者
自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的答案,幫助被教練者看到更多可能,更多選擇。

培訓(xùn)對(duì)象:

對(duì)下屬成長(zhǎng)負(fù)責(zé),需要培養(yǎng)接班人的各類管理者


學(xué)員收益:

?了解教練的對(duì)象和把握教練的時(shí)機(jī);
?掌握和熟練運(yùn)用教練的流程和技巧;
?幫助下屬解決問(wèn)題,促進(jìn)下屬達(dá)成目標(biāo);
?培養(yǎng)下屬,提升下屬的工作能力;
?避免事必躬親,提升你的影響力。

課程綱要:

■ 目標(biāo)和介紹
■ 課程目標(biāo)
■ 課程內(nèi)容和行政事宜

■ 教練基礎(chǔ)
■ 為什么需要教練和教練技巧
■ 教練的概念
■ 教練的對(duì)象和時(shí)機(jī)

■ 教練流程
■ 建立教練關(guān)系
■ 明確教練課題
■ 設(shè)定共同目標(biāo)
■ 探索解決辦法
■ 制定行動(dòng)計(jì)劃

■ 教練技巧
■ 貫注與觀察技巧
■ 傾聽(tīng)技巧
■ 聚焦與面質(zhì)技巧
■ 影響技巧


■ 案例及演練
■ 案例討論
■ 實(shí)際場(chǎng)景角色扮演
■ Debriefing

■ 總結(jié)
■ 課程總結(jié)
■ 推薦書(shū)籍
■ 課程評(píng)估



 

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專業(yè)談判技巧(ProfessionalNegotiationSkills)(二天)談判是影響利潤(rùn)的重要因素。成功的談判能立即體現(xiàn)出利潤(rùn)的增長(zhǎng)。此課程可幫助銷售人員和采購(gòu)人員清晰地理解談判的構(gòu)成,提高達(dá)成雙贏所需的策略和技巧。培訓(xùn)以實(shí)用為目的,通過(guò)大量的案例分析和角色扮演以幫助學(xué)員領(lǐng)悟技巧在不同情形中的應(yīng)用。?誰(shuí)適合參加所有涉及談判的銷售和采購(gòu)人員?學(xué)員收益了

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專業(yè)銷售技巧?目標(biāo)和介紹闡明研討會(huì)的目的和方法,包括每位銷售的簡(jiǎn)短介紹,使課程目標(biāo)符合每個(gè)人的需要。培訓(xùn)師由一個(gè)形象而寓意深刻的故事或游戲出發(fā),引導(dǎo)銷售進(jìn)入培訓(xùn);并指出培訓(xùn)的目標(biāo)。?銷售拜訪的結(jié)構(gòu)銷售為什么不能做得更專業(yè)?他們常犯的錯(cuò)誤是什么?引入專業(yè)銷售拜訪的階梯式構(gòu)成及原理。把握每步驟的重點(diǎn)包括事前的準(zhǔn)備及事后的跟進(jìn)。了解銷售拜訪是一個(gè)循序接近、步步深入

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銷售團(tuán)隊(duì)管理(二天)?學(xué)員收益在公司目標(biāo)、市場(chǎng)計(jì)劃和業(yè)績(jī)之間建立起有力的連結(jié)增強(qiáng)管理隊(duì)伍的知識(shí)和技巧建立有效的管理工具?目標(biāo)與介紹回顧總結(jié)學(xué)員運(yùn)用在分析和管理員工隊(duì)伍中所學(xué)到的知識(shí)和技巧的情況。闡明本次研討會(huì)的目的。?主管的職責(zé)和變化管理?“變色龍”原理—主管角色的改變?“更新”的流程和職員在此過(guò)程中的特點(diǎn)?如何管理變化和更新的流程,包括應(yīng)對(duì)員工在面對(duì)改變時(shí)

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營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)規(guī)劃(二天)課程目標(biāo)為學(xué)員提供基本的營(yíng)銷理論框架,熟悉營(yíng)銷管理的基本理念和方法。學(xué)會(huì)制定營(yíng)銷目標(biāo)和方案。同時(shí)把目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為有計(jì)劃的活動(dòng),從而改善企業(yè)內(nèi)部溝通,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期和短期的指標(biāo)。誰(shuí)適合參加?市場(chǎng)銷售部人員、經(jīng)理?企業(yè)中其他管理人員?決策人員課程簡(jiǎn)介?目標(biāo)和介紹簡(jiǎn)介課程內(nèi)容、日程及要達(dá)到的目標(biāo)。每位學(xué)員做一個(gè)簡(jiǎn)短發(fā)言,討論他們面臨的挑戰(zhàn)

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基本管理技巧   02.27

基本管理技巧(二天)第一天□目標(biāo)和介紹□課程目標(biāo)和內(nèi)容介紹□團(tuán)隊(duì)組成練習(xí)□學(xué)員對(duì)課程的期望□從專家到領(lǐng)導(dǎo)者的改變□變化的不可避免和變化的積極意義□領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生□從專家到領(lǐng)導(dǎo)者的變化,以及領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)具備的技能□績(jī)效管理模式□目標(biāo)管理模式以及和其他模式的區(qū)別□RAC模式詳析□RAC模式使用的工具和難點(diǎn)分析□如何設(shè)置目標(biāo)□愿景使命和目標(biāo)模式□目標(biāo)如何成為激勵(lì)的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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