《成功班組長八步法》

  培訓講師：涂遠偉

講師背景：
涂遠偉講師個人簡介【資歷經歷】國家專業(yè)能力企業(yè)內訓高級培訓師國家職業(yè)資格高級人力資源管理師國家職業(yè)資格企業(yè)二級培訓師PAI高級禮儀培訓師ACI國際注冊高級禮儀培訓師上海多家培訓院校特約講師從事專業(yè)經歷：先后在國家機關從事人事、理論、培訓工作 詳細>>

涂遠偉
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《成功班組長八步法》詳細內容

《成功班組長八步法》

《成功班組長八步法》
——好員工是帶出來的之二
【課程背景】
領導者關注的是企業(yè)方向、企業(yè)文化、班組長的責任等，而班組長更多關注的是這個月
的任務如何完成，如何讓下屬能聽話，我應當怎樣做，能不能給我更多的權力等等。
現(xiàn)今，雷鋒一樣的員工基本沒有，羅文似的下屬少的可憐，郭明義能有多少?
因此，從上述理念綜合，其實班組長比領導，甚至于比老板還難當。
因此，班組長是企業(yè)的一個特殊階層，沒有班組長的成功管理就沒有企業(yè)的成功，重視
和提升班組長的管理能力是企業(yè)戰(zhàn)略方向之一。
【課程目的】
班組長和領導者并非完全一樣，領導是一門藝術，而班組長依靠的是管理的方法、工作
的技能、管理的工具;依靠的是領導的授權和自己的專業(yè)性。本課的目的就是講解一些班
組長工作中必須常用的管理方法，指在提高管理水平。
【課程對象】
企業(yè)班組長、相近職位者。
【課程時間】
6小時(上午、下午各3課時)
【授課方式】
小組討論、案例分析、管理游戲等。
【課程大綱】
第一步：自我角色定位
1、學會自我角色定位
2、培訓多重角色適應能力
3、既是主角又是配角
4、相互協(xié)調促進團隊合作
案例分析

第二步：目標分解與達成
1、目標分解
整分合原則
目標一致原則
SMART原則
2、目標量化
案例分析

第三步：標準設計與執(zhí)行
1、標準設計的原則
標準應服務于目標
標準應合情合理
標準并非一成不變
2、標準制定的要求
結合現(xiàn)狀
制定細節(jié)標準
適時調整標準
思考與練習

第四步：時間劃分與管理
1、重要性優(yōu)先法則
2、經常管理和檢查
3、重視零散時間
時間管理自我測試

第五步：崗位職責與操作規(guī)程
1、明確崗位職責與操作規(guī)程
2、失職現(xiàn)象原因分析
3、培養(yǎng)行動力和履行職責
行動力自我測試

第六步：過程追蹤與監(jiān)控
1、過程控制注意事項
重視前饋控制
節(jié)點檢查
檢查機制
2、過程控制須及時到位
案例分析

思考練習

第七步：結果評估與反饋
1、結果評估的重要原則
評估要迅速及時
合理的評估標準
改進措施具有糾錯性
2.提高結果評估的方法
睡前反省，早起計劃
養(yǎng)成記錄工作日記的習慣
在交流中反省工作結果
思考與練習

第八步：班組長的五項修煉
1、接下任務立馬行動
2、今日事今日畢
3、時刻以結果為導向
4、不找借口只找方法
5、發(fā)揮團隊力量
6、第一次就把事情做好

 

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