市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要

  培訓(xùn)講師:鄭剛

講師背景:
鄭剛(FrankZheng)鄭剛先生具有超過15年的調(diào)研、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾在美國、歐洲、東南亞、拉美、非洲五十多個(gè)國家開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研咨詢與訪問交流;國內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家、商業(yè)情報(bào)專家,360度并購盡職調(diào)查方法體系的創(chuàng)立人,KeenRiskS 詳細(xì)>>

鄭剛
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市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要詳細(xì)內(nèi)容

市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要

市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要
課程介紹
一、授課內(nèi)容
市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要
二、課程背景
在激烈的市場競爭中,誰能先人一步,快人一步,了解客戶與競爭對手的真實(shí)狀況與意圖,誰就能在激烈市場競爭中脫穎而出,競爭情報(bào)也就是這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。然而,在今天中國大量公共數(shù)據(jù)信息不公開的大背景下,單純的數(shù)據(jù)挖掘與分析很難保證企業(yè)決策,特別是項(xiàng)目型決策情報(bào)的準(zhǔn)確性與針對性。由此,競爭情報(bào)無用論曾喧囂一時(shí)。
另一方面,某些企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)商業(yè)情報(bào)活動(dòng)的某些特性,使用非法手段甚至通過商業(yè)間諜收集客戶、競爭對手的核心情報(bào),這既破壞了正常市場活動(dòng)的游戲法則,也使自身企業(yè)及其高管面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)
基于此,真正來源于競爭情報(bào)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提煉國內(nèi)外成功商業(yè)情報(bào)收集與分析真實(shí)案例,被實(shí)踐證明行之有效且符合當(dāng)前法律框架基本規(guī)制要求的競爭情報(bào)操作方法體系就成為企業(yè)情報(bào)制勝的現(xiàn)實(shí)之路。
三、課程特色
1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。 本課程著眼于情報(bào)收集與情報(bào)分析的實(shí)際操作展開探討,主要案例、手法均來自于一線真實(shí)案例、手法以及對近年熱點(diǎn)情報(bào)事件的深入分析,使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場感,受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐。
2、從競爭情報(bào)的收集上,集中討論了市場營銷部門的各項(xiàng)核心工作中的情報(bào)收集方法、要領(lǐng)——針對新產(chǎn)品投放市場、重大項(xiàng)目招投標(biāo)、市場部門如何了解競爭對手營銷推廣計(jì)劃、生產(chǎn)能力;重大商務(wù)談判等各個(gè)方面給出了一整套競爭情報(bào)工作方法體系。
3、在情報(bào)分析框架上,針對客戶、競爭對手在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索,從而發(fā)現(xiàn)情報(bào)收集的突破口。
4、在情報(bào)分析方法與工具上,較全面深入地探討了首腦人士行為模式分析、博奕環(huán)境下的假設(shè)性分析、推導(dǎo)樹等分析工具,幫助企業(yè)更有效地分析競爭對手首腦的決策偏好,預(yù)見競爭對手下一步可能的意圖與動(dòng)向。
5、突出了對企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門運(yùn)作特點(diǎn)的探討——針對如何整合企業(yè)內(nèi)部情報(bào)渠道,贏得相關(guān)部門的支持,如何建立企業(yè)內(nèi)部情報(bào)體系提出了一整套行之有效的方法、要領(lǐng),并對外部調(diào)研分包商的評估選擇給出了具操作性的評估標(biāo)準(zhǔn)。
四、課程提綱 第一部分 企業(yè)競爭情報(bào)概述 1、企業(yè)競爭情報(bào)的概念——企業(yè)競爭情報(bào)是什么? 2、企業(yè)競爭情報(bào)工作的作用與意義——情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維的區(qū)別? 3、企業(yè)競爭情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容——企業(yè)競爭情報(bào)做什么? 競爭情報(bào)致勝的真實(shí)案例
第二部分  市場情報(bào)的收集 1、市場情報(bào)收集的主要對象與范圍 (1)客戶 (2)競爭對手 (3)供應(yīng)商 (4)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè) (5)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策法規(guī) 2、企業(yè)情報(bào)收集的常見手段


3、競爭情報(bào)收集的常見渠道
4、如何展開對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研 5、如何展開對行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):綜合運(yùn)用多種手段收集競爭對手情報(bào)的真實(shí)案例
第三部分 競爭情報(bào)與標(biāo)桿管理 一、為何是標(biāo)桿管理(benchmarking) 二、標(biāo)桿管理的類別與對象 三、從企業(yè)運(yùn)營看標(biāo)桿管理 四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見誤區(qū)與困難  五、對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研  六、對標(biāo)桿企業(yè)開展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng) 
第四部分 如何生成有效的市場情報(bào)產(chǎn)品 1、競爭情報(bào)資源的類別與整合 2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖 3、常見市場情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用 (1)新聞簡報(bào) (2)競爭對手日常監(jiān)測報(bào)告(月度、季度) (3)競爭對手深度調(diào)研報(bào)告 (4)市場形勢分析 (5)重點(diǎn)客戶調(diào)研分析報(bào)告 4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開展 (1)如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃 (2)企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu) (3)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng) (4)如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度 (5)如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),老師現(xiàn)場點(diǎn)評:如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系 

課時(shí)壹天
 

 經(jīng)營管理

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突出了大客戶營銷中不同場景的情報(bào)支持——分析大客戶采購決策的路線圖、預(yù)測大客戶采購的種類與數(shù)量、了解分析核心決策人員的性格愛好特點(diǎn)、大客戶談判中的情報(bào)支持的實(shí)戰(zhàn)方法在激烈市場競爭中,誰能先人一步,快人一步,了解行業(yè)的趨勢與動(dòng)態(tài),把握客戶與競爭對手的真實(shí)狀況,誰就能在激烈博弈中脫穎而出。在今天中國大量公共數(shù)據(jù)信息不公開、失真的大背景下,單純的數(shù)據(jù)挖掘與分析很難

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隨著“一帶一路”的推進(jìn),以及“中巴經(jīng)濟(jì)走廊”項(xiàng)目的落實(shí),大批中資企業(yè)赴巴考察,準(zhǔn)備和計(jì)劃在巴投資,參與中巴走廊建設(shè)。與此同時(shí),伴之而來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)也引人堪憂,如何全面深入識別了解可能風(fēng)險(xiǎn),將投資項(xiàng)目的價(jià)值最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化?東方銳眼專家為中企制造業(yè)就海外建廠羅列了完整的流程以及給出了方法要領(lǐng);并結(jié)合實(shí)地調(diào)研親身經(jīng)歷,多個(gè)真實(shí)案例,對巴基斯坦國家經(jīng)濟(jì)狀況與產(chǎn)業(yè)

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隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,通過并購整合資源,獲得專利與核心技術(shù),優(yōu)化業(yè)鏈布局,實(shí)現(xiàn)品牌與市場價(jià)值的提升,已經(jīng)成為企業(yè)快速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的重要手段。然而,由于對并購過程的各方面風(fēng)險(xiǎn)缺乏系統(tǒng)了解,以及籌劃過程出現(xiàn)差錯(cuò),不少企業(yè)或投資機(jī)構(gòu)在投資并購中面臨失敗。為此,東方銳眼(KRS)并購專業(yè)團(tuán)隊(duì)為并購企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)精心打造的“跨境并購籌劃執(zhí)

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隨著“一帶一路”的推進(jìn),以及“中巴經(jīng)濟(jì)走廊”項(xiàng)目的落實(shí),大批中資企業(yè)赴巴考察,準(zhǔn)備和計(jì)劃在巴投資,參與中巴走廊建設(shè)。與此同時(shí),伴之而來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)也引人堪憂,如何全面深入識別了解可能風(fēng)險(xiǎn),將投資項(xiàng)目的價(jià)值最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化?東方銳眼專家結(jié)合實(shí)地調(diào)研親身經(jīng)歷,多個(gè)真實(shí)案例,對巴基斯坦國家經(jīng)濟(jì)狀況與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一手分析,為中企在巴基斯坦不同行業(yè)的投資給出了深入的

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隨著“一帶一路”的順利推進(jìn),中國與中東的經(jīng)濟(jì)合作越來越緊密,越來越多的中資企業(yè)希望進(jìn)入中東市場。然而,由于中東對外深陷大國博弈的角斗場,對內(nèi)面臨領(lǐng)導(dǎo)人交接、民主政治轉(zhuǎn)型、民族沖突等多重矛盾,“大中東”國家的政治風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為中國政策推進(jìn)與中國企業(yè)走出去的最大風(fēng)險(xiǎn)。對于“大中東”包括伊朗的國家風(fēng)險(xiǎn)評估與機(jī)遇分析已經(jīng)成為當(dāng)前最為急迫的任務(wù)之一?;诖耍瑬|方銳眼專家

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一、課程背景近年來,收購與兼并已成為中國企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外迅速擴(kuò)張重要手段。但是,多數(shù)中國企業(yè)在并購實(shí)操中并不順利,甚至可以說是屢屢受挫。從盡職調(diào)查與競爭情報(bào)的角度,國內(nèi)企業(yè)并購方對整個(gè)并購活動(dòng)缺乏有效的調(diào)研與分析,并購目標(biāo)的選擇草率粗疏,盡職調(diào)查手段拘泥于簡單財(cái)務(wù)估值與傳統(tǒng)法律風(fēng)險(xiǎn)評估,商業(yè)盡職調(diào)查不深入、不充分,對各類利益關(guān)聯(lián)方的可能干擾缺

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一、課程背景在全球化的激烈市場競爭中,某些組織與個(gè)人為了獲得客戶和競爭對手的核心情報(bào),在商業(yè)情報(bào)領(lǐng)域傾注了越來越多的資源,這不但反映在從事商業(yè)情報(bào)工作的人員素質(zhì)越來越高,情報(bào)分析的能力得到了極大的加強(qiáng),更集中地體現(xiàn)在情報(bào)收集手段越來越具有隱蔽性和專業(yè)性。在這樣一種背景下,這一切都使得企業(yè)商業(yè)秘密與高管個(gè)人的信息安全的保護(hù)變得越來越具有挑戰(zhàn)性與緊迫性。二、課程

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一、課程目標(biāo)1、幫助學(xué)員了解在特定國家開展市場調(diào)研的主要信息源2、幫助學(xué)員掌握在特定國家開展市場信息調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)方法、技巧3、初步了解不同信息源的整合、分析技巧,掌握市場信息簡報(bào)、客戶檔案、競爭對手檔案等報(bào)告的簡單制作與運(yùn)用二、課程大綱第一部分特定國家概況1、特定國家的主要特點(diǎn)2、主要國家市場概況第二部分為何需要市場信息調(diào)研?1、企業(yè)信息調(diào)研的作用與意義——收

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課程背景眾所周知,企業(yè)家最有效的學(xué)習(xí)就是向成功企業(yè)家的學(xué)習(xí);中小企業(yè)最快的成長之道就是復(fù)制行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗(yàn)并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,如何學(xué)習(xí)才能得其神而不拘于形,本課程針對商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程架構(gòu)優(yōu)化、營銷能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問題,給出了一整套通過學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)標(biāo)桿的系統(tǒng)解決思路與工具方法。課程特點(diǎn)(1)、課

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一、課程背景自2010年以來,以渾水與香櫞為代表的美國做空機(jī)構(gòu)對于在美上市的中國概念股進(jìn)行了無情地獵殺,造成相關(guān)中國公司股價(jià)暴跌甚至被摘牌,而且這些機(jī)構(gòu)進(jìn)一步把目光投向了在香港上市的更多中國公司。在中國大陸,隨著金融體制改革的進(jìn)一步深化,股指期貨、融券等做空手段的出現(xiàn),中國企業(yè)在國內(nèi)股市被做空也越來越近。正常的做空是市場秩序的有力平衡,但惡意做空對于中國國內(nèi)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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