課程開發(fā)與內訓師輔導項目


項目背景：
企業(yè)做大做強是愿景，做久卻是老板終身的夙愿。做久的核心是什么？
——傳承！
小公司傳承，靠的是知識庫和老板的言傳身教！
中公司傳承，靠的是一批人才持續(xù)教！
大公司傳承，靠的是一批內訓師，以及培養(yǎng)內訓師的平臺。
內訓師如何培養(yǎng)，知識如何傳承，靠的是三大核心要素：教材、內訓師選拔與開發(fā)、內訓師輔導。
——簡單說，就是找到培養(yǎng)內訓師的導師。
現(xiàn)在內訓師培養(yǎng)三大現(xiàn)狀：
重“演”，輕“編”，太過于注重臺上演繹，手勢，激情，沒有內容，如同無源之水。
重“傳”，輕“挖”，非常注重知識傳遞，缺少內部知識深度挖掘。
有“師”，無“課”，講師成體系，內容無法支撐課程，內訓師會流失。
基于三大現(xiàn)狀，提出三個措施，幫助內訓師少走彎路，快速精進。
先“內容”，后“演繹”：先訓練內訓師要開發(fā)的課程，后訓練演繹課程的技巧。
先“深挖”，再“廣傳”：聚焦企業(yè)需求的課題，先挖掘課程內容,再學習授課與傳播技巧。
先“課程”，后“講師”：先定課程，后定講師，實現(xiàn)“內訓師有特定課程講，特定課程有特定內訓師去講”。
項目設計思路：
講師與輔導顧問，雙線并存，互補輔導。
項目特色：
內訓師輔導每個階段都融入“學、練、賽”環(huán)節(jié)，豐富教學手段，學習壓力與創(chuàng)造活力并存，減少學習的疲憊感，保持高度參與性的積極性。
學——針對核心能力導入關鍵知識和技能。
聚焦現(xiàn)階段企業(yè)需要解決的主要問題，識別哪些問題可以用培訓解決，通過項目經(jīng)驗沉淀，案例組織提煉，開發(fā)成培訓課程。
練——仿真演練，知識技能的行為轉化。
每個階段結束，以小組為單位對學員輔助，優(yōu)化內容，形成標準課題，標準培訓課件。
學會課程演繹呈現(xiàn)技巧，可以完整自如呈現(xiàn)自己所講的課程。
賽——以賽帶練精英角逐，高效的行為鞏固和內化。
每階段結束后，以小組為單位進行PK。
沉淀兩類課程：以業(yè)務流程為導向的課程。以崗位任務為導向的課程。
項目實施步驟：
項目管理團隊：包括項目領導小組、項目執(zhí)行小組、專業(yè)實施小組，項目小組之間團結協(xié)作，以身作則，嚴格要求，讓項目100%執(zhí)行。
項目領導小組：由企業(yè)方培訓相關負責人、1-2名輔導顧問組成，主要工作是確定項目方法，確保項目質量，參加重要會議，支持項目執(zhí)行小組工作。
項目執(zhí)行小組：由項目執(zhí)行組長1人、項目協(xié)助人員2人組成（企業(yè)方相關成員），主要工作是全程參與項目實施，協(xié)調資源配合項目實施。
專業(yè)實施小組：由項目經(jīng)理及相關人員組成，主要工作是保證項目的正常推進，執(zhí)行項目方案的完成及與企業(yè)方的溝通協(xié)調、協(xié)助講師及顧問的各項工作。
項目實施思路：
項目階段
項目說明
成果產出
第一階段：啟動調研
營造氛圍、塑造價值，高層支持、立體宣傳
確定開發(fā)的課程主題
聚焦業(yè)務、精選課題，層層選拔、人人參與
甄選課程開發(fā)人員
第二階段：內容開發(fā)
資料收集、精心準備，深入研討、全面分析
課程說明書
聚焦業(yè)務、問題導向，多方溝通、實用實效
課程大綱
結構清晰、版面整潔，圖文并茂、便于理解
課件PPT
第三階段：課程設計
課前課后、一個不漏，分步操作、細節(jié)說明
講師手冊
課前準備、課后復習，一冊在手、學習無憂
學員手冊
第四階段：授課技巧
聚焦效果、實效為先，集中輔導、通關演練
講師認證
項目實施流程：
項目階段
項目內容
時長
負責人
第一階段
項目調研（調查問卷、電話訪談）
3天
輔導顧問
整理問卷、輸出報告、確認課題
3天
輔導顧問+業(yè)務專家
內部宣傳、甄選報名（開發(fā)和授課分開）
7天
輔導顧問+培訓經(jīng)理
第二階段
項目啟動儀式、海選課程開發(fā)人員
1天
輔導顧問
培訓的基本理念
教學設計的原理
教學設計的流程
教學目標的設計
PPT課件設計
2天
講師：
講解+實操+小組作業(yè)輔導：
課程大綱編寫
課程說明書編寫
PPT架構設計
PPT模型圖的制作
PPT的美化排版
PPT演示技巧
1、每天講解30-60分鐘PPT常犯的錯誤以及輔導中學員不足的地方；
2、按開發(fā)課程的主題每個小組單獨輔導30分鐘，主要是驗收作業(yè)情況，針對作業(yè)中的不足提出改進方案；
3、布置任務作業(yè)，第二天逐一小組驗收，確保每天的成果按照標準設計；
4、確保每個學員熟練使用軟件快速設計課件；確保每個課程的課件完整輸出；
8天
輔導顧問
PPT展示大賽（比賽+點評），評選10位
1天
輔導顧問+業(yè)務專家
第三階段
講師手冊的編寫
學習任務分析
學習層次和教學順序
培訓中的技術及教學方法
課程的計劃和模塊設計
教學開發(fā)中的角色和活動
測量學員的行為表現(xiàn)
2天
講師
講授+研討+作業(yè)輔導
10天
輔導顧問
優(yōu)秀手冊制作大賽評選（按組評選，3個）
1天
輔導顧問+業(yè)務專家
第四階段
授課技巧培訓
培訓開場設計
培訓師課堂呈現(xiàn)與表達
現(xiàn)場掌控與氣氛調動
培訓師授課風格
2天
講師
優(yōu)化課程+演練+輔導
6天
輔導顧問
優(yōu)秀講師評選（前10名）
1天
輔導顧問+業(yè)務專家
項目產出結果：
項目實施結束后，將形成如授課PPT、課程說明書、講師手冊、學員手冊、培訓師課程包（課程四件套的電子文檔及印刷品）等有形材料。以下為相關成果示例：
授課PPT：
課程說明書：
講師手冊和學員手冊：
授課課程包：

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