《頂尖銷售實(shí)戰(zhàn)技能》大綱
《頂尖銷售實(shí)戰(zhàn)技能》大綱詳細(xì)內(nèi)容
《頂尖銷售實(shí)戰(zhàn)技能》大綱
頂尖銷售實(shí)戰(zhàn)技能
★課程對(duì)象:
銷售經(jīng)理
銷售主管
銷售代表
★課程目標(biāo):
了解銷售與專業(yè)銷售的區(qū)別
掌握拜訪客戶的實(shí)戰(zhàn)技巧
學(xué)會(huì)建立深厚客情的秘訣
掌握爭取訂單的六大技巧
掌握成為銷售高手的具體方法
★課程意義:
工欲善其事,必先利其器!在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,如果讓未
經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的銷售人員做銷售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。大部分企業(yè)都
存在著產(chǎn)品進(jìn)場難、談判難、銷售難、回款難、經(jīng)銷商管理難、終端控制難、銷售人員
心態(tài)調(diào)整難、銷售執(zhí)行難、能力提升難等諸多問題,其根本原因就在于營銷人員缺乏專
業(yè)的訓(xùn)練,不懂得如何運(yùn)用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售績效。在本課程中高帆老師將
其8年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分提煉,培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)績效標(biāo)準(zhǔn)都區(qū)別于一般
意義上的銷售技巧課程。
★課程大綱:
第一講 營銷人員的心態(tài)修煉
一 您的角色是什么?
二 銷售黃金定律
三 如何提升自信心
四 培育積極的狀態(tài)
五 銷售人員的時(shí)間管理
第二講 營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)
一 營銷活動(dòng)的流程
二 銷售成功的關(guān)鍵
三 漏斗管理系統(tǒng)
四 制定計(jì)劃和目標(biāo)
第三講 如何開發(fā)并接觸客戶
一 發(fā)掘客戶的有效途徑
二 電話溝通的要點(diǎn)
三 如何找到?jīng)Q策人
四 如何瞬間吸引客戶
五 如何建立親和力的極大值
第四講 客戶的性格差異與策略溝通
一 四型性格特征
二 性格組合
三 如何與不同性格的人溝通
四 人際溝通要點(diǎn)
第五講 顧客購買分析與產(chǎn)品介紹
一 成功銷售必備功課
二 理解客戶的三大技巧
三 如何獲取和引導(dǎo)需求
四 顧客的購買模式
五 如何介紹產(chǎn)品與服務(wù)
第六講 解除客戶抗拒與締結(jié)成交
一 客戶抗拒的類型及應(yīng)對(duì)策略
二 管理客戶的期望值
三 締結(jié)成交要點(diǎn)
四 留住客戶的步驟
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《如何選、育、用、留人才》大綱★課程對(duì)象企業(yè)高層管理者企業(yè)中層管理者人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者★課程目標(biāo)1.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧3.辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免4.掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧5.辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免6.適才適崗的用人7.制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃8.找到有效的企
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《職場完美溝通》大綱★為什么學(xué)習(xí)本課程溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件!一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通,25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過學(xué)習(xí)本課程,您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教?!镎n程
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金牌員工--從平凡到卓越的職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練★培訓(xùn)對(duì)象:基層員工、新入職員工★培訓(xùn)目的:為參加培訓(xùn)的普通員工或者新入職員工掃清思想障礙,端正職業(yè)心態(tài),明確職場規(guī)則,指明前進(jìn)方向。使剛剛走進(jìn)職場,或加盟您的企業(yè)不久的“新新人”大大增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,提升執(zhí)行力、成長動(dòng)能和工作技能,從而為公司創(chuàng)造更大效益和價(jià)值?!镎n程背景企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才的競爭就是企業(yè)人
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實(shí)用商務(wù)文書寫作★課程背景為什么商務(wù)文書寫作水平有那么大的的差距?為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意?為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的商務(wù)公文?在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天,商務(wù)文書已在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,文書寫作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象,對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度。商務(wù)文書是記
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《如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》大綱★課程對(duì)象企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理企業(yè)高層管理者企業(yè)中層管理者國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員★課程目標(biāo)1.掌握激勵(lì)的基本原則2.掌握激勵(lì)的操作方法3.了解激勵(lì)的內(nèi)涵★課程意義管理大師德魯克說過,現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理,即對(duì)人的管理。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此,掌握必要的員工有
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如何選拔頂尖銷售人才課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘主管銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管課程目標(biāo):了解銷售特質(zhì)對(duì)銷售績效的影響力掌握優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該具備的5大基本特質(zhì)掌握不同銷售工作對(duì)銷售特質(zhì)的要求程度設(shè)計(jì)有效的銷售人員招聘模式和招聘流程合理設(shè)置銷售人員與工作崗位的適應(yīng)度課程意義:這是一門專業(yè)的銷售人才招聘甄選課程,被眾多的HR和公司老總評(píng)價(jià)
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《銷售渠道建設(shè)與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)》大綱★課程對(duì)象銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理各級(jí)銷售人員★課程目標(biāo)1.洞悉分銷渠道管理體系的主要問題2.把握未來銷售渠道有效管理的趨勢3.如何改造傳統(tǒng)渠道,有效推進(jìn)經(jīng)銷商進(jìn)步4.調(diào)整渠道策略,建立多元化流通渠道的方法★課程意義銷售渠道作為企業(yè)與客戶間產(chǎn)品與資金的承載通道,其重要性是不言而喻的。對(duì)多數(shù)企業(yè)而言,在竄貨、資金無法回籠、經(jīng)銷商缺乏積極性
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《營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)》★課程對(duì)象銷售人員企業(yè)銷售經(jīng)理企業(yè)中層管理者企業(yè)基層管理者★課程目標(biāo)1.了解如何有效的給銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷售目標(biāo)2.掌握基礎(chǔ)的銷售隊(duì)伍薪酬和考核的設(shè)計(jì)思路3.把握不同類型的銷售對(duì)相關(guān)人員的素質(zhì)要求4.了解如何有效的劃分銷售區(qū)域或客戶群體5.掌握對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的方法6.了解針對(duì)銷售人員的八種激勵(lì)技巧7.了解管理控制客戶信息的
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《專業(yè)電話銷售》大綱 05.15
《專業(yè)電話銷售》大綱★課程對(duì)象電話銷售人員電話客戶服務(wù)人員對(duì)電話銷售感興趣的管理人員★通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:了解電話營銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng)學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問題的技巧★課程意義電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可
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