提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的9大方法   06.01

提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的9大方法劉春華老師【課程大綱】第一講：沒(méi)有失敗的制度，只有失敗的執(zhí)行力1.1有制度，就要有落實(shí)制度的制度——考核1.2開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零1.3員工只做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的和考核的案例分享：1.日本企業(yè)在東北的崛起2.松下企業(yè)的制度記錄“黑區(qū)”3.海爾成功的“禁煙運(yùn)動(dòng)”第二講：領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型及其操作管理者的角色；目標(biāo)設(shè)定；傾聽(tīng)與反饋（TOAD模型）積

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營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新   06.01

營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新1.營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi)：（1）、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別：案例：機(jī)場(chǎng)與航空公司的區(qū)別；（2）、營(yíng)銷(xiāo)在組織結(jié)構(gòu)中的地位：案例：寧波的5000萬(wàn)現(xiàn)象。案例討論：海爾成功的三件法寶：文化、營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略（服務(wù)屬于營(yíng)銷(xiāo)）。華為的成功案例：從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)到技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。2.中國(guó)的企業(yè)缺營(yíng)銷(xiāo)：（1）、我們到貴州支援民企做營(yíng)銷(xiāo)的效果：案例：24°花的來(lái)歷；案例：“明月清荷

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中國(guó)制造2025戰(zhàn)略詮釋   06.01

中國(guó)制造2025戰(zhàn)略詮釋第一部分：引題：中國(guó)制造2025大戰(zhàn)略·大思維·大數(shù)據(jù)一、四個(gè)全面：1、全面建成小康社會(huì)2、全面深化改革3、全面依法治國(guó)4、全面從嚴(yán)治黨二、三期疊加：1、增長(zhǎng)速度換擋期——是由經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律所決定2、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期——是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主動(dòng)選擇3、前期刺激政策消化期——是化解多年來(lái)積累的深層次矛盾的必經(jīng)階段三、三個(gè)“雙”：1

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企業(yè)文化落地實(shí)施方案 --1天   06.01

“企業(yè)文化落地與執(zhí)行”第一部分：課程大綱《企業(yè)文化落地與執(zhí)行》一、課程簡(jiǎn)介：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做管理，一流的企業(yè)做文化。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。但是企業(yè)文化是無(wú)形的，是難以量化的，它的效果是潛移默化的。有的企業(yè)甚至認(rèn)為：企業(yè)文化就是喊幾句口號(hào)，搞幾次員工活動(dòng)，做做宣傳看板等等諸如此類。本課程是海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)

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企業(yè)文化落地實(shí)施方案   06.01

“企業(yè)文化落地與執(zhí)行”課程項(xiàng)目方案第一部分：課程大綱《企業(yè)文化落地與執(zhí)行》一、課程簡(jiǎn)介：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做管理，一流的企業(yè)做文化。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。但是企業(yè)文化是無(wú)形的，是難以量化的，它的效果是潛移默化的。有的企業(yè)甚至認(rèn)為：企業(yè)文化就是喊幾句口號(hào)，搞幾次員工活動(dòng)，做做宣傳看板等等諸如此類。本課程是海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中

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客戶管理與 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案   06.01

《客戶管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一、課程簡(jiǎn)介：客戶管理是一個(gè)企業(yè)的核心資源，可以進(jìn)行多次開(kāi)發(fā)，是企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的核心要素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)。當(dāng)然，客戶管理還需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化建設(shè)的輔助，本課程就包含了以上的內(nèi)容，是為順風(fēng)快遞專門(mén)定制的課程?？蛻艄芾戆ǎ旱谝徊糠珠_(kāi)發(fā)新客戶，留住老客戶第二部分正確處理開(kāi)發(fā)與維系的關(guān)系?第三部分客戶管理和溝通方法?

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企業(yè)核心人才管理技能   06.01

企業(yè)核心人才管理技能劉春華老師【課程大綱】一、人力資源管理概述1、人力資源開(kāi)發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個(gè)都不行，人力資源的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)2、人力資源開(kāi)發(fā)創(chuàng)新三原則創(chuàng)新的目標(biāo)：創(chuàng)造有價(jià)值的定單創(chuàng)新的本質(zhì)：創(chuàng)造性的破壞創(chuàng)新的途徑：創(chuàng)造性的借鑒和模仿3

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海爾營(yíng)銷(xiāo)提綱   06.01

海爾營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新提綱劉春華老師1天1.海爾營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi)：（1）、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別；（2）、海爾營(yíng)銷(xiāo)在組織結(jié)構(gòu)中的地位；（3）、海爾成功的三件法寶：文化、營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略（服務(wù)屬于營(yíng)銷(xiāo)）。2.海爾營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)原則：（1）、海爾全流程的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)；（2）、服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始而不是結(jié)束；3、營(yíng)銷(xiāo)的4P和4C理念：（1）、4P：從生產(chǎn)商視角；（2）、4C：從客戶的

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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略   06.01

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力前言服務(wù)產(chǎn)業(yè)占到美國(guó)GDP的85以上，而中國(guó)反之，服務(wù)產(chǎn)業(yè)不到國(guó)內(nèi)GDP總量的15。服務(wù)行業(yè)屬于創(chuàng)新密集和智慧密集型產(chǎn)業(yè)，由于屬于可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，得到國(guó)家的大力推廣和政策補(bǔ)助?？墒侵圃煨推髽I(yè)、貿(mào)易型企業(yè)、技術(shù)類企業(yè)等非服務(wù)產(chǎn)業(yè)，如何融入服務(wù)的理念呢？他們的產(chǎn)品鏈?zhǔn)欠褚部梢酝ㄟ^(guò)服務(wù)模式的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型？服務(wù)究竟如何

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海爾OEC管理   06.01

海爾OEC管理劉春華老師【課程大綱】一、OEC管理的主要內(nèi)容1、OEC管理的思想基礎(chǔ)2、OEC管理的地位與作用3、OEC管理的定義4、OEC管理的含義5、OEC管理的核心6、OEC管理的三個(gè)構(gòu)成體系7、OEC管理的三個(gè)基本原則8、OEC管理的九個(gè)控制要素二、OEC管理的目標(biāo)體系1、目標(biāo)分解（1、分解方式，2、分解手段）2、目標(biāo)的執(zhí)行與控制（月度工作計(jì)劃，月度

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