《信貸營(yíng)銷與客戶管理》

  培訓(xùn)講師:雷春柱

講師背景:
雷春柱老師?現(xiàn)任某省級(jí)聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理?歷任市州級(jí)聯(lián)社主任,省級(jí)聯(lián)社稽查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、審計(jì)監(jiān)察部總經(jīng)理?金融本科學(xué)歷?高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師,培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】雷老師從事銀行工作32年。先后在農(nóng)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所、縣支行、市農(nóng)行、省農(nóng)行、農(nóng)總行《中國(guó)農(nóng) 詳細(xì)>>

雷春柱
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《信貸營(yíng)銷與客戶管理》詳細(xì)內(nèi)容

《信貸營(yíng)銷與客戶管理》

《信貸營(yíng)銷與客戶管理》課程介紹
主 講:雷春柱信貸營(yíng)銷,即信貸市場(chǎng)營(yíng)銷。就是在市場(chǎng)上尋找信貸客戶,圍繞客戶研發(fā)信貸產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)信貸產(chǎn)品、推銷信貸產(chǎn)品的一系列活動(dòng)。
隨著經(jīng)濟(jì)金融改革步伐的加快,諸如農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行、區(qū)域性及地方性其他法人銀行等眾多中小商業(yè)銀行,在經(jīng)營(yíng)品牌、資金實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)科技、金融人才等方面,與大型商業(yè)銀行比較,在金融競(jìng)爭(zhēng)中,顯得更加不足,中小商業(yè)銀行的生存與發(fā)展必將面臨更大的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深化迫使眾多中小銀行必須更新觀念,調(diào)整戰(zhàn)略,調(diào)整思維,應(yīng)充分發(fā)揮地方性小法人銀行經(jīng)營(yíng)自主、經(jīng)營(yíng)靈活、船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持立足社區(qū),面向三農(nóng),面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)定位;要把基礎(chǔ)客戶群定位在農(nóng)區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、社區(qū)和機(jī)構(gòu)客戶區(qū)(簡(jiǎn)稱“五區(qū)”或“4+1”),扎扎實(shí)實(shí)深耕“五區(qū)”。
本課程詳細(xì)分析了“五區(qū)”客戶市場(chǎng)營(yíng)銷措施。在農(nóng)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷中,重點(diǎn)介紹了農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民工、農(nóng)村小微企業(yè)等客戶營(yíng)銷;在商區(qū)市場(chǎng),重點(diǎn)
介紹了對(duì)商區(qū)各類商業(yè)企業(yè)、特別是小微企業(yè)和個(gè)體商戶的營(yíng)銷;在園區(qū)市場(chǎng),重點(diǎn)介紹了對(duì)園區(qū)各類企業(yè)的營(yíng)銷;在社區(qū)市場(chǎng),重點(diǎn)介紹了社區(qū)的重點(diǎn)客戶、社區(qū)金融營(yíng)銷的障礙及解決對(duì)策;在機(jī)構(gòu)客戶區(qū),重點(diǎn)介紹了對(duì)政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等單位的金融營(yíng)銷。
本課程在詳細(xì)分析中小銀行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),主要目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上,介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的十二個(gè)步驟以及十大兵法在市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用,即:圍魏救趙,圍點(diǎn)打援,項(xiàng)莊舞劍、意在沛公,明修棧道、暗度陳倉,聲東擊西,長(zhǎng)蛇陣法,擒賊先擒王,外科手術(shù),顏色革命,狹路相逢勇者勝等。形象地把兵法和市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合,為打開市場(chǎng)探索有效的方法和途徑。此外,本課程在講授時(shí)還穿插了大量生動(dòng)有趣的案例,使課程變得輕松有趣。
主要內(nèi)容包括:
第一章 信貸營(yíng)銷概述
第二章 中小銀行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
第三章 農(nóng)區(qū)客戶營(yíng)銷
第四章 商區(qū)客戶營(yíng)銷
第五章 園區(qū)客戶營(yíng)銷
第六章 社區(qū)客戶營(yíng)銷
第七章 機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷
第八章 信貸市場(chǎng)營(yíng)銷操作步驟
第九章 信貸市場(chǎng)營(yíng)銷策略

 

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