《專業(yè)銷售技巧》

  培訓講師：鄭奕

講師背景：
鄭奕老師（濟南）?中國人力資源和社會保障部授予“中國百大好講師”?中國經(jīng)信委授予“中國十大青年培訓師”?北京大學客座教授、?中國科學院客座教授?上海交通大學客座教授?山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師?銀行、保險金融業(yè)客戶服務管理顧問師?銀行、保 詳細>>

鄭奕
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《專業(yè)銷售技巧》詳細內容

《專業(yè)銷售技巧》



《專業(yè)銷售技巧》培訓方案
（1天）
























鄭奕老師提供




一、課綱介紹

課程背景：

現(xiàn)代社會，商場已真正成為了一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場。在這樣一個變幻莫測、危機
四伏的商戰(zhàn)中行銷自己的產(chǎn)品，銷售員所面臨的挑戰(zhàn)前所未有。沒有接受過訓練的銷
售人員就是公司最大的成本，因為他們每天都在得罪客戶，讓公司損失銷售業(yè)績。只
有專家才是贏家。

在海爾，一名臨時的銷售人員都要經(jīng)過3個月的培訓和4次考評后，才能上“戰(zhàn)場；



在華為，銷售人員要經(jīng)過魔鬼式訓練，層層選拔；

在豐田汽車，銷售人員每個月都要接受專業(yè)的銷售訓練。

銷售是企業(yè)的生命線，銷售人員的銷售能力，直接決定了企業(yè)的收入與業(yè)績。提
高銷售人員的“市場生存能力”，為銷售團隊組織有針對性、有實戰(zhàn)性的培訓，已成為
公司的重要工作之一。

課程特色：

1、該課程是特別針對新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員開設的一門課程，課程內容
豐富，注重銷售實戰(zhàn)技巧的訓練，講師將充分分享在銷售中的成功體驗與典范，幫助學
員解決實際工作中所碰到的問題。

2、課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓形式，且內容條理
性強、深入淺出，講師豐富的工作授課經(jīng)驗，必將令您受益匪淺。

授課方式：













課程目標：

1. 掌握并運用銷售專家的成功秘訣

2. 有效開發(fā)客戶，讓銷售行程滿檔

3. 樂在銷售，擁有無限的銷售能力

4. 提升自我價值與能力，突破困境

5. 掌握客戶的購買心理，成功締結

6. 倍增業(yè)績

課程對象：營銷團隊全體員工

課程大綱：
1. 成功從學習開始
人民幣案例、銅塊的案例
1學習的要素：
? 完全倒空，不讓過去的經(jīng)驗妨礙新的學習
? 全力以赴，參與互動學習
? 海底撈針，精益求精
2正確的價值觀：
? 好的開始是成功的一半
? 提升自己的思維
? 價值在交換中提升
? 改變心態(tài)、改變觀念、改變行為


2. 營銷團隊組織結構與思路：
1. 三種經(jīng)營形態(tài)的結構
2. 營銷思路與結構的關系
3. 如何塑造品牌
3. 新員工要過五關

第一關：開口關：
第二關：聊天關：
第三關：產(chǎn)品關；
第四關：促銷關；
第五關：同情關；
第四、顧問式銷售：
1. 顧客需要什么服務
2. 如何滿足顧客需求
3. 顧問式銷售四大步驟
4. 實戰(zhàn)營銷技巧：
1. 常見顧客需求類型
2. 顧客心理8個階段
3. 銷售過程十大關鍵時刻
4. 營銷的本質問題
第六、構建營銷的強大推動力

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·故事分享
·啟發(fā)式教學


·角色演練
·案例分析



·練習
·小組討論

·講授
·游戲


 

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