企業(yè)文化建設(shè)

  培訓講師：鄭奕

講師背景：
鄭奕老師（濟南）?中國人力資源和社會保障部授予“中國百大好講師”?中國經(jīng)信委授予“中國十大青年培訓師”?北京大學客座教授、?中國科學院客座教授?上海交通大學客座教授?山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師?銀行、保險金融業(yè)客戶服務(wù)管理顧問師?銀行、保 詳細>>

鄭奕
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企業(yè)文化建設(shè)詳細內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)



《企業(yè)文化建設(shè)》培訓方案
（2天）
























鄭奕老師提供




一、課綱介紹
課程背景：
很多企業(yè)的文化不是宣傳口號就是掛在墻上的標語，不能有效地落實到員工的實際工作
之中貫徹執(zhí)行，企業(yè)文化的專業(yè)工作者亦不知道如何才能把“虛無縹緲”的文化用實際行
動來建設(shè)并為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。
《和諧企業(yè)文化建設(shè)突破訓練》是專門針對企業(yè)的文化執(zhí)行官、教育官以及中層干部設(shè)計
的實操訓練課程。該課程將系統(tǒng)地講述企業(yè)文化的重要性，企業(yè)究竟該堅持什么文化、
反對什么文化，中層干部的角色文化，并且?guī)ьI(lǐng)學員現(xiàn)場學會一年四季如何建設(shè)文化，
進行現(xiàn)場演練。
課程亮點：
課程有大量的新鮮干貨及成功實操案例，時代感強，實用性好，實效實戰(zhàn)實惠；講師將
知識點全部做成了一個個小工具，并配有其他輔助材料，都可以留給學員，帶回去既可
溫習，又可以馬上就用。

課程時間：2天，6小時/天
學員對象：企業(yè)中層管理干部，副高層干部和高級主管干部
培訓收獲：39個活動方案、18個立即可用的工具，現(xiàn)場做6個模擬訓練；同時將收獲《文
化管理手冊》，回去就可用上，解決凝聚人心的問題，企業(yè)的效益一定迅速提高。
培訓形式：講授與互動相結(jié)合。實戰(zhàn)演繹25%、案例分析25％、現(xiàn)場訓練45％、經(jīng)驗分享
、答疑5％
聽課要求：課不用悟，參與比聽課重要，分享比沉思重要，舉手比靜默重要，有問題比
沒有問題重要；結(jié)合企業(yè)實際情況Seesomethingsaysomething,課堂解決最重要。

課程脈絡(luò)：
1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。
2.
沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面
的“潛規(guī)則”。
3. 利用多個案例讓大家認識到文化是管理的起點。
4.
制度不能執(zhí)行，獎罰起不到效果，績效激勵流于形式，積極性萎靡不振……追根窮底，都
是由于沒有改變企業(yè)規(guī)則導致的。
5.
無論規(guī)模大小，企業(yè)可以沒有制度，都有自己的文化。不論你愿不愿意，它都是客觀存
在的。就是企業(yè)的風氣/風格/精神/氛圍/習慣/信念/品格等。
6.
良好的文化才會有良好管理和員工作風，反之，不能改變團隊的“惡文化”和“不良潛規(guī)
則”，再好的制度也落不了地，抓好管理就只能是紙上談兵。
7. 本課程重要的是——
? 帶領(lǐng)大家掌握如何把企業(yè)文化“從虛到實”，落地，落實。
? 帶領(lǐng)大家找到自身團隊的“惡文化”
?
教會大家“剔除惡文化，弘揚善文化”以及在金藍盟咨詢過程中千錘百煉的，實
實在在的，立竿見影的方法

課程大綱：
第一部分：文化的根源與作用
1.文化是總裁的人生哲學
2.文化必須為管理服務(wù)
3.文化投資少回報大
4.文化必須為經(jīng)營服務(wù)
5.文化建設(shè)要分階段

第二部分：文化主題要鮮明
1.設(shè)計文化財政年度
2.主題圍繞經(jīng)營重點
3.文化十二主題
訓練：十二主題設(shè)計

第三部分：倡導什么反對什么
1.倡導四大執(zhí)行文化
2.反對四大糟粕文化
3.倡導三大職業(yè)文化
4.反對三大江湖文化
5.倡導十大干部角色文化
6.反對十大中庸不為文化
7.企業(yè)文化的企業(yè)屬性
討論：我們需要什么文化

第四部分：十二主題月度文化實踐
一、人才月關(guān)注員工成長
專題：講師教練系統(tǒng)
二、營銷月關(guān)注競爭意識
三、環(huán)境月關(guān)注職業(yè)形象
四、服務(wù)月關(guān)注客戶價值
專題：系統(tǒng)分享會
訓練：公司榮辱觀
五、合作月關(guān)注共生共贏
六、創(chuàng)新月關(guān)注創(chuàng)新精神
專題：獎勵機制
討論：企業(yè)獎項設(shè)計
七、領(lǐng)導月關(guān)注責任意識
八、成本月關(guān)注成本意識
專題：優(yōu)秀企業(yè)的文化實踐
九、制度月關(guān)注法制思想
訓練：模擬法庭
十、慶典月關(guān)注感恩文化
專題：傳承文化典藏系統(tǒng)
十一、決戰(zhàn)月關(guān)注追求執(zhí)著
專題：小喇叭系統(tǒng)
十二、戰(zhàn)略月關(guān)注戰(zhàn)略意識
專題：文化的好處
訓練：年度感恩
訓后作業(yè)要求


 

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