《按圖索驥——實(shí)用會(huì)議演講展示技巧》
《按圖索驥——實(shí)用會(huì)議演講展示技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《按圖索驥——實(shí)用會(huì)議演講展示技巧》
按圖索驥,實(shí)用會(huì)議演講展示技巧
課程背景:
處在當(dāng)今富有活力的商業(yè)環(huán)境之中,企業(yè)及機(jī)構(gòu)均號(hào)召其各級(jí)工作人員參與影響工作的
日常決策,這就要求員工具備超越傳統(tǒng)職責(zé)范圍的技能,能夠向內(nèi)部人員或外部客戶發(fā)
表富有說(shuō)服力的演講就成了對(duì)于所有員工的一項(xiàng)基本要求。如何設(shè)計(jì)演講的內(nèi)容?如何
是自己的觀點(diǎn)讓聽(tīng)眾信服?如何內(nèi)容更具邏輯性?如何有效吸引聽(tīng)眾的注意力?如何克
服自己的緊張情緒?如何開(kāi)場(chǎng)以及如何結(jié)尾?……這些問(wèn)題都會(huì)讓大多數(shù)員工充滿沮喪。
課程收益:
本培訓(xùn)課程的目的,
是為了幫助你解決上述提到的種種問(wèn)題,發(fā)展和磨練你的演講技能,從而在構(gòu)思內(nèi)容和
演講技能兩方面都能愉快勝任。清晰、簡(jiǎn)潔、強(qiáng)而有說(shuō)服力的演講將發(fā)揮立竿見(jiàn)影的效
能,使你能夠有效地影響聽(tīng)眾,在他們中間形成共識(shí),并激發(fā)他們投入行動(dòng)。具體學(xué)習(xí)
目標(biāo)如下:
●
陳述并模擬完成演講內(nèi)容的的組織,包括主題的確定、證明素材、開(kāi)頭和結(jié)尾、聽(tīng)眾吸
引等等(采用演講地圖工具)
● 運(yùn)用自我管理技巧及自我談話過(guò)程,克服演講前的緊張
● 陳述吸引聽(tīng)眾的的TPBA工具(目標(biāo)、過(guò)程、收益、付諸行動(dòng))
● 陳述結(jié)束演講的KIA工具(要點(diǎn)總結(jié)、付諸行動(dòng)、印象深刻的結(jié)尾)
●
區(qū)分身體語(yǔ)言(包括手和臂,身體移動(dòng),目光,聲音)的正確使用,現(xiàn)場(chǎng)模擬并接受反
饋
● 區(qū)分常見(jiàn)視覺(jué)輔助道具的應(yīng)用場(chǎng)景,綜合采用,提高學(xué)習(xí)效果
課程模型:
[pic]
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:主管,中層、高層管理
課程方式:講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+視頻
課程大綱
第一講:基礎(chǔ)準(zhǔn)備
演講熱身:2分鐘給大家分享某一主題(內(nèi)容不限),錄像
分組討論:會(huì)議演講面臨的挑戰(zhàn)是什么?及對(duì)應(yīng)的建議
一、自我管理
視頻觀摩:都是緊張惹的禍
1. 自我談話,克服緊張情緒
1)不要排解這種焦慮,而要利用它來(lái)發(fā)揮自己的風(fēng)格
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
2. 聽(tīng)眾層面
案例分享:不那么完美的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
1)對(duì)講述內(nèi)容感興趣,聽(tīng)眾盼望了解相關(guān)資訊
2)不是對(duì)我評(píng)頭論足
3)不期望完美無(wú)暇的演說(shuō)家
3. 自我層面
1)了解演講的內(nèi)容,充分的準(zhǔn)備/演練
2)現(xiàn)實(shí)的期望結(jié)果:不可能讓每一個(gè)人都滿意
3)我深信我有能力作清晰、簡(jiǎn)潔及強(qiáng)而有說(shuō)服力的演講!
案例分享:充分準(zhǔn)備后的5分鐘精彩演講
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
二、聽(tīng)眾背景分析
案例分享:總經(jīng)理+亞太區(qū)VP都在場(chǎng)怎么辦
1. 姓名/職位
2. 職業(yè)動(dòng)機(jī)
3. 個(gè)人動(dòng)機(jī)
4. 權(quán)勢(shì)程度
5. 影響力程度
三、聽(tīng)眾的需求分析
1. 他們已經(jīng)知道了什么,
2. 又想了解什么
3. 哪些材料對(duì)于聽(tīng)眾具有重要的意義
視頻回看:做到了沒(méi)有
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
四、預(yù)先把問(wèn)題準(zhǔn)備好
案例分享:一個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題解答,如同一致蒼蠅
1. 從聽(tīng)眾的角度去思考預(yù)測(cè):共同的問(wèn)題,具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題
2. 準(zhǔn)備好清晰、簡(jiǎn)潔而令人信服的回答,同您的演講目的相一致
五、確定三個(gè)要點(diǎn)
1要點(diǎn)必須是:對(duì)聽(tīng)眾有重要的意義,同你的演講目的相一致
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
第二講:身體語(yǔ)言及嗓音管理
視頻觀摩:奧巴馬演講
一、手與臂
1. 富有效果的舉止
2. 3個(gè)部位交替運(yùn)用:頭部到腰部,腰部到雙足,身體之上之外的空間
3. 要避免的動(dòng)作
二、身體移動(dòng)
學(xué)員視頻回看
1. 開(kāi)講時(shí)的站位:站在演講區(qū)前方的中央,兩腳站穩(wěn)、身體保持平衡
2. 演講中間:有意識(shí)地在所提供的演講空間內(nèi)走動(dòng),走動(dòng)到您的聽(tīng)眾前
3. 要避免的
1)隨意走動(dòng)——走小步,搖頭晃腦
2)背對(duì)著任何一部分的聽(tīng)眾而立
三、目光接觸
演練:回答問(wèn)題時(shí)的目光接觸
1. 持續(xù)時(shí)間:同某一位聽(tīng)眾保持目光接觸達(dá)三秒鐘
2. 目光移動(dòng)
1)隨意地轉(zhuǎn)移您的注視目標(biāo)
2)聽(tīng)眾席不同區(qū)域目光的接觸
3)回答問(wèn)題時(shí)注視全體聽(tīng)眾
4)目光的接觸保持到講述某一完整的想法
5)注意文化取向
6)需要避免
a把您的大部分注意力都集中于某一位聽(tīng)眾
b看著地板或天花板
c眼光繞過(guò)聽(tīng)眾直視前方
模擬演練:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)重新演繹目光接觸
四、嗓音
視頻觀摩:馬云的演講藝術(shù)
1. 富有效果嗓音
1)變化你的音高和話速
2)調(diào)整嗓音以強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn)
3)變換聲調(diào)以配合演講的內(nèi)容
4)在講到某些內(nèi)涵深刻或重要的內(nèi)容時(shí)調(diào)整音量
2. 停頓的妙用
1)在內(nèi)容轉(zhuǎn)換前
2)在回答問(wèn)題前
3)為了取得強(qiáng)調(diào)的效果
4)讓聽(tīng)眾有時(shí)間去思考
5)用以替代填塞詞
3. 要避免
學(xué)員視頻回放:是否發(fā)現(xiàn)了什么
1)使用“填塞”詞
2)每一句話的結(jié)尾都放低/提高嗓門
3)通篇演講都用跑馬般的速度
4)使用您沒(méi)有掌握其發(fā)音的詞語(yǔ)
4. 嗓音總結(jié):語(yǔ)速、節(jié)奏、吐字、語(yǔ)調(diào)、音量
第三講:演講技巧
一、吸引聽(tīng)眾
演練:1分鐘的演講開(kāi)場(chǎng)
1. 目的申明: 我為什么到這里來(lái)?
2. 過(guò)程介紹:在演講中會(huì)發(fā)生哪些事情,明確方向
1)介紹議程及時(shí)間
2)討論的話題
3)方式
3. 聽(tīng)眾受益: 對(duì)我的聽(tīng)眾有什么好處?
4. 付諸行動(dòng):聽(tīng)眾在演講后需要采取什么行動(dòng)?
1)引起聽(tīng)眾的重視
2)準(zhǔn)備接受您的建議采取行動(dòng)
3)就您的建議提出更具體的問(wèn)題
5. 引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白
1)故事
2)引文
3)時(shí)事
4)幽默的軼事趣聞
5)個(gè)人經(jīng)歷
模擬演練:運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重新設(shè)計(jì)的開(kāi)場(chǎng)
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
二、PAUSE-提問(wèn)回答技巧
角色扮演:如何回答聽(tīng)眾的提問(wèn)
P 提前準(zhǔn)備可能會(huì)遇到的提問(wèn)
A 問(wèn)(區(qū)分提問(wèn)的類型):誰(shuí)提的?和主題的相關(guān)性?WHY(背后的原因)
U 清楚理解問(wèn)題
S 陳述你的回答,注意目光的接觸
E 探尋是否接受你的回答
2. 特殊問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
1)和主題不相關(guān):事后交流
2)攻擊性提問(wèn):避開(kāi)戰(zhàn)略(問(wèn)其它人的建議,答非所問(wèn)),直接回答
模擬演練:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)重新演繹問(wèn)題回答技巧
三、結(jié)束演講技巧
分組討論并演練:演講如何結(jié)尾?
1. 重點(diǎn)總結(jié)
2. 引人入勝的結(jié)尾
3. 最后號(hào)召聽(tīng)眾付諸行動(dòng)
模擬演練:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)重新演繹演講結(jié)束
第四講:演講內(nèi)容設(shè)計(jì)
一、三個(gè)要點(diǎn)(詳見(jiàn)第一講基礎(chǔ)準(zhǔn)備)
二、令人信服的要素
分組討論:如何讓內(nèi)容令人信服?
1. 個(gè)人經(jīng)歷
1)優(yōu)點(diǎn)
a建立聽(tīng)眾的信任
b激起聽(tīng)眾的同感
c懷著堅(jiān)定的信念演講
2)要避免
a引用的經(jīng)歷過(guò)多
b內(nèi)容并非直接相關(guān)
c過(guò)分集中于演講者的故事
2. 其它方式
1)證據(jù)
2)數(shù)字
3)統(tǒng)計(jì)材料
4)圖解表達(dá)
5)專家證明
6)類比
7)舉例說(shuō)明
8)第三方故事
三、收益聲明
1. 基于聽(tīng)眾自己的理由
2. 讓你的聽(tīng)眾感到是具體的,與每一個(gè)要點(diǎn)一塊使用
3. 以滿足商務(wù)和個(gè)人兩方面的動(dòng)機(jī)為導(dǎo)向
四、過(guò)渡
1. 作用:使演講流暢順利,把各個(gè)要點(diǎn)銜接起來(lái)
2. 方式
1)邏輯提示詞:第一、第二、第三
2)連接詞:所以、結(jié)果
模擬練習(xí):完成演講導(dǎo)圖相應(yīng)部分
第五講:視覺(jué)輔助工具的運(yùn)用
分組討論:視覺(jué)輔助工具如何運(yùn)用(什么情況下用用什么??jī)?yōu)點(diǎn)及注意事項(xiàng))
一、價(jià)值:“如果你站起來(lái)并借助視覺(jué)輔助工具演講,您對(duì)觀眾的說(shuō)服力可以提高43%”
1. 顯示專業(yè)
2. 便于聽(tīng)眾獲取信息,以及便于聽(tīng)眾參與
3. 強(qiáng)化你演講的內(nèi)容,加深聽(tīng)眾記憶
4. 綜合運(yùn)用,避免沉悶單調(diào)
二、視覺(jué)輔助工具的運(yùn)用
1. 翻紙板優(yōu)勢(shì)及運(yùn)用
2. 白板的優(yōu)勢(shì)及運(yùn)用
3. 講義的優(yōu)勢(shì)及運(yùn)用
4. 投影儀的優(yōu)勢(shì)及運(yùn)用
成果展現(xiàn):每人5分鐘演講(基于已經(jīng)完成的演講地圖),錄像
龍飛老師的其它課程
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講師:龍飛詳情
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講師:龍飛詳情
《員工培育》 08.21
員工培育課程背景:有些時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員能力不足,管理者又感覺(jué)缺少足夠的精力和方法去培養(yǎng)自己的下屬;即使花時(shí)間去輔導(dǎo),結(jié)束后也沒(méi)有任何效果,員工沒(méi)有什么改變。授權(quán)也只是空談,什么事該授權(quán)?什么情況下授權(quán)?如何保證授權(quán)后不出問(wèn)題?很多主管都缺乏清晰的認(rèn)識(shí),最后授權(quán)也基本是不了了之。如何來(lái)評(píng)價(jià)是不是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)打造的流程和方式方法是什么?本課程基于以上問(wèn)題的解
講師:龍飛詳情
《三維度職業(yè)經(jīng)理人塑造》 08.21
三維度職業(yè)經(jīng)理人塑造課程背景:一個(gè)管理者如何能自己做到高效?應(yīng)該如何管理好自己的時(shí)間?如何區(qū)打造下屬團(tuán)隊(duì)的能力?又如何激發(fā)員工內(nèi)心的動(dòng)力?如何讓所有的人的工作形成一致的合力?一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)打造有標(biāo)準(zhǔn)的流程和使用的工具嗎?本課程基于以上問(wèn)題的解決,重點(diǎn)從三個(gè)方面(自我高效、團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展、績(jī)效目標(biāo)管理)討論如何塑造專業(yè)的經(jīng)理人。課程收益:●區(qū)分第四代時(shí)間管理理
講師:龍飛詳情
《問(wèn)題分析與解決》 08.21
高效問(wèn)題分析與解決課程背景:其實(shí)我們所有的工作內(nèi)容,本質(zhì)上都是解決問(wèn)題,所以問(wèn)題分析和解決能力是每個(gè)員工必須要具備的技能之一,尤其對(duì)于我們管理者。如何收集信息?如何確保在解決正確的問(wèn)題?如何區(qū)分表面問(wèn)題和實(shí)質(zhì)問(wèn)題?如何挖掘真正的背后的根本原因?如何把問(wèn)題歸類?如何有效的分析原因和問(wèn)題之間的聯(lián)系?如何采取系統(tǒng)的解決方案?本課程旨在幫助我們的學(xué)員,解決上述困惑,
講師:龍飛詳情
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