大客戶營銷力強化培訓

  培訓講師:王躍文

講師背景:
王躍文老師★國資委高級經(jīng)理人培訓班特約講師★國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會原副會長★《贏家大講堂》欄目首席顧問專家★《中國商道勝經(jīng)》思想體系創(chuàng)始人★榮獲2010年度中國培訓導師20強銀獎★世界500強知名企業(yè)資深教育培訓顧問★美國全球知識中心認證高 詳細>>

王躍文
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大客戶營銷力強化培訓詳細內(nèi)容

大客戶營銷力強化培訓

《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -0 第 零 天
籌備篇
各期簽到日當晚由企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導主持開班儀式及訓前考核
模塊 1 領(lǐng)導致辭
精 氣 神
1.提神
聚精
鼓氣
模塊 2 訓前考核
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -1 第 一 天
認知篇
調(diào)整心態(tài) 強化知識 夯實基礎(chǔ)
課程綱要:
模塊 1 課程由來與題解
1. 檢核“訓前考核”的得與失
2. 訓前問卷結(jié)果呈現(xiàn)
3. 課程開發(fā)理念宣導
模塊 2 課程導入
1. 課程概況
2. 宣布課程規(guī)則
3. 團隊組建/選隊長/起隊名/創(chuàng)隊標/定隊呼/展隊舞/團隊宣言
4. 創(chuàng)新 “相識技巧” 互動游戲
5. 大客戶經(jīng)理成長歷程回顧 小組研討
模塊 4 當下的問題與挑戰(zhàn)
1. 學員發(fā)表 每人3分鐘
2. 問題呈現(xiàn)與挖掘
3. 問題范疇歸類 小組研討 論題生成
模塊 5 大客戶經(jīng)理角色與職責認知
深度自我認知
認識商業(yè)的本質(zhì)
3. 大客戶經(jīng)理的使命與責任
模塊 6 客戶與大客戶
1. 何以為客?
2. 什么是大客戶?
3. 5%模式與二八原則        模塊 7 大客戶開發(fā)的標準流程 
1. 大客戶的特征與選擇標準
2. 大客戶開發(fā)的標準流程
3. 現(xiàn)有大客戶資源盤點
4. 大客戶開發(fā)好事例分享
模塊 8 課程總結(jié)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------以上: 第一天培訓課程結(jié)束
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -2 第 二 天
提高篇
重點攻關(guān) 政府采購 行業(yè)大戶
課程綱要:
模塊 1 大客戶的管理流程
模塊 2 大客戶開拓的難點分析
1. 客戶流失分析
2. 開拓難點分析 
模塊 3 大客戶開拓的核心原則---大客戶精益營銷模式
領(lǐng)導重視 戰(zhàn)略考量 積極配合 全力支持
組建團隊 專人負責 循序漸進 堅持不懈 
理清思路 鎖定目標 滿足需求 長期共贏
找對人 說對話 辦對事 高效集約 精準無誤
模塊 4 大客戶的維護與服務
模塊 5 大客戶攻防策略
模塊 6 各級政府采購
模塊 7 搞定行業(yè)大客戶
模塊 8 課程總結(jié)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以上:         第二天培訓課程結(jié)束
《大客戶營銷力強化培訓》
D3 -3 第 三 天
實踐篇
深入探究 案例分享 現(xiàn)場演練
課程綱要:
模塊 1 政府機關(guān)內(nèi)部組織架構(gòu)與職能解析
 1. 小組研討,代表發(fā)言分享
模塊?。病∑笫聵I(yè)單位的組織架構(gòu)與決策權(quán)力分析
事業(yè)單位
企業(yè)單位
模塊?。场「骷壵邔Υ罂蛻羰聵I(yè)發(fā)展的影響
國家政策
區(qū)域政策
行業(yè)政策
廠家政策
模塊 4 他山之石
系統(tǒng)內(nèi)部成功經(jīng)驗分享
行業(yè)內(nèi)部競品成功經(jīng)驗推介
其它業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗借鑒
模塊?。? 學習演練
分組實施 場景演練
  模塊 6 學習體會分享 全部系列課程總結(jié),繼往開來,展望與期待
1. 暢談本期培訓的體會與收獲
2. 頒獎 發(fā)證
3. 學員填寫培訓反饋與需求調(diào)查問卷
4. 發(fā)放集體合影 宣布訓后事宜
5. 課程考試
  模塊 7 企業(yè)領(lǐng)導致辭 培訓圓滿結(jié)束
當天下午4:30 告 別 離 店
以上: 為期3天培訓課程全部結(jié)束

 

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