員工職業(yè)化塑造與整體素質(zhì)提升(兩天)
員工職業(yè)化塑造與整體素質(zhì)提升(兩天)詳細內(nèi)容
員工職業(yè)化塑造與整體素質(zhì)提升(兩天)
《員工職業(yè)化塑造與整體素質(zhì)提升》(兩天)
主講老師:楊虎
第一天核心主題:員工職業(yè)化塑造
一、職業(yè)化價值:要想賺到錢,自己先要變值錢!
從職業(yè)化的角度觀察管理現(xiàn)狀問題
職業(yè)化的含義及其現(xiàn)實管理意義
職業(yè)化的訓練可以全面提升工作價值
職業(yè)化必須以滿足“客戶”需求為中心
誰是公司的“客戶”?
誰是你的“客戶”?
用職業(yè)化的角度重新定義客戶
職業(yè)化提升的三個關(guān)鍵基本點
職業(yè)化提升的的核心條件:KASH模型
二、職業(yè)化知識:只要有真才,財氣福氣滾滾來!
才華新定義:怎樣才算是個真正有才華的人?
關(guān)于知識就是力量的思考:你有多少Power?
學習改變命運:你的命運改變了嗎?
知識折舊率,算出你的才華資產(chǎn)
真才需要實學
why的問題:為什么要學習
what的問題:到底學些什么?
how的問題:怎么學習?
把知識轉(zhuǎn)化為力量:心得、經(jīng)驗、教訓
把才華轉(zhuǎn)化為財富:目標、計劃、行動
三、職業(yè)化態(tài)度:成功先成長,把認真當作信仰!
成長的標志是做自己該做的事
多做一點點,你就與眾不同!
能完成100%,就別只做99%
把每一件事都做到極致,這是磨練,更是考驗!
誠信在于少許諾、多兌現(xiàn)
擅用感恩的力量
四、職業(yè)化技能:練好兩把刷,走遍天下都不怕!
你該有什么樣的職業(yè)能力
注重薪水不如注重未來
能力提升是自己的事,信賴但不能依賴
你該對自己狠點
花時間:臺上十分鐘,臺下十年功
投精力:若要人前顯貴,必先人后受罪
下功夫:若要功夫深,鐵杵磨成真
業(yè)精于勤荒于嬉成功的秘訣在于:保持精進
獨立多一分,能力多一份
容易走的都是下坡路
只需要每天多走一步
五、職業(yè)化習慣:知行要合一,功到自然成第一!
從知道到做到:差之毫厘,失之千里
知行合一的力量:知道的人很多,做到的人很少
如何做到知行合一
從自己做起
從現(xiàn)在做起
從小事做起
影響力:搞定自己才能搞定別人
知行合一,形成習慣
突破內(nèi)心障礙,去掉內(nèi)心繩索
相信自己,你一定可以做得到!
第二天核心主題:員工整體素質(zhì)提升
職業(yè)素質(zhì)一:責任意識提升職場魔力職場魔力的根基:你是個可以信賴的人
信賴度靠負責任的工作精神積累
負責任的真正內(nèi)涵
主動,而非被動
擔當,而非背負
快樂,而非壓抑
成長,而非負擔
負責任的人才是真正幸福的人
獲得幸福的方法
負責任的三個層次
形式:身體層
言行:大腦層
情感:心靈層
職業(yè)素質(zhì)二:團隊協(xié)作成就與人共贏
與人共贏,你就能贏
團隊:凝聚一群人,干成更多事!
從個人價值到團隊價值的四個發(fā)展階段
以自我為中心
以團隊為中心
以發(fā)展為中心
以事業(yè)為中心
團隊成員協(xié)作的五比精神:比學習、比付出、比感恩、比堅持、
團隊協(xié)作的四勇法則:勇于學習、勇于改變、勇于承擔、勇于認錯
姚明精神:把自己交給團隊,把團隊扛上肩膀!
職業(yè)素質(zhì)三:溝通能力促進和舟共濟
溝通的價值及其根本準則
工作溝通中常見的誤區(qū)及其原因分析
人際溝通中的六種關(guān)系模式
職場溝通的六把黃金鑰匙
真誠:真誠勝過千言萬語、真誠勝過千方百計
平等:團結(jié)緣自平等對話
耐心:耐心是最好的善意
傾聽:聽到說者想說
表達:說到聽者想聽
同理心:理解萬歲,支持萬歲
瞬間提升溝通效果的六句魔術(shù)語
職業(yè)素質(zhì)四:時間管理倍增工作成效
每個人都應該把時間的價值發(fā)揮到最大
高效是時間管理的五個步驟:認識、發(fā)現(xiàn)、管理、構(gòu)建、深入
缺乏時間管理的后果就是忙盲茫時間管理從殺死拖延癥開始
為什么會拖延
惡性拖延與良性拖延
戰(zhàn)勝拖延的方法
時間管理的四種方法及其利弊分析
日程表的在時間管理中的妙用
時間管理中的GTD法則
做好時間管理,成為高效能人士
職業(yè)素質(zhì)五:商務禮儀美化職業(yè)形象
禮儀之美:讓你秀出商務范兒
電話禮儀:別讓電話暴露了你的問題
職業(yè)儀容:用妝容點亮職場生活職業(yè)儀表:人靠衣裝馬靠鞍
職業(yè)儀姿:舉手投足,恰到好處
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