職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：楊虎

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楊虎
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職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練

員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練
培訓(xùn)師：楊虎

單元一：職業(yè)化價值與要求
從職業(yè)化的角度思考管理現(xiàn)狀問題
職業(yè)化的定義及其現(xiàn)實管理意義
員工職業(yè)化的訓(xùn)練可以全面提升工作價值
職業(yè)化必須以滿足“客戶”需求為中心
員工職業(yè)化提升的三個關(guān)鍵基本點
職業(yè)化提升的的核心條件模型
案例：職業(yè)化帶來的驚人蛻變

單元二：職業(yè)化的基本心態(tài)修煉
積極的心態(tài)：主動積極是職業(yè)化的第一要素
學(xué)習的心態(tài)：每個職場人都必須加強學(xué)習并持續(xù)學(xué)習
老板的心態(tài)：把工作當事業(yè)，為自己而努力！
付出的心態(tài)：天下沒有免費的午餐，付出多少才能收獲多少！
感恩的心態(tài)：每一份獲得都是生命的一種恩賞，感恩才會真正快樂！
改變的心態(tài)：改變是為了不斷進步，讓自己更優(yōu)秀！
合作的心態(tài)：把自己交給團隊，把團隊扛上肩膀！
堅持的心態(tài)：成功是一種態(tài)度，更是一種堅持！
案例：心態(tài)的神奇力量

單元三：工作中的責任意識
必須想清楚你究竟在為誰工作
承擔才會成長，成長才會成熟，成熟才會成功！
高度責任心的第一要件是敬業(yè)精神
每個人都在建造屬于自己的那套房子
負責任是一種態(tài)度，更是一種邁向卓越的習慣！
責任意識就是從一件又一件小事當中體現(xiàn)
唯有高度的責任意識才能創(chuàng)造引人注目的高效成績
案例：一次不負責任，錯失一次機會，值得嗎？

單元四：工作中的有效溝通
工作中60%的時間都在溝通，且溝通無處不在
只有把溝通工作做好，我們的工作才算基本及格
溝通品質(zhì)決定工作品質(zhì)，同樣也決定您的生活品質(zhì)
每一位職業(yè)人士都應(yīng)該、而且都可以把溝通學(xué)好
把握住良好溝通的基本準則
溝通前要做好充分的準備工作，包括軟件和硬件兩方面
充分掌握溝通的五大定律
有效溝通的六種技巧
案例：她是如何化解這場工作困局的

單元五：職業(yè)化必具的職場禮儀
基本商務(wù)禮儀：讓你秀出商務(wù)范兒！
電話溝通禮儀：別讓電話暴露了你的問題
職場交往禮儀：做個受歡迎的職場人
職業(yè)儀容要求：用妝容妝點職場生活
職業(yè)儀表要求：人靠衣裝馬靠鞍
職業(yè)儀姿要求：舉手投足，恰到好處
案例：土豪也能變紳士

單元六：卓越的職業(yè)素養(yǎng)修煉
修煉一：誠實正直
修煉二：忠誠守信
修煉三：公平尊重
修煉四：愛與關(guān)懷
修煉五：承擔責任
修煉六：追求卓越
案例：領(lǐng)導(dǎo)心中的人才是如何煉成的

 

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