優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)（1-2天）

《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)》課綱
----企業(yè)基層員工職業(yè)心態(tài)/責任/敬業(yè)/感恩提升培訓
主講 老師：胡既白

(課程背景
企業(yè)經(jīng)常有一個巨大的困惑，很多員工“在職、在崗，不在狀態(tài)”。這表現(xiàn)在兩個方面
：
第一，入職多年的老員工；工作熱情磨滅，責任意識不強，從而導致工作效率低下，
在對外服務中，服務水平低下，拉低公司公司客戶服務滿意度。
第二，剛剛?cè)肼毜?0/90后新進員工；對公司沒有認同感和歸屬感，不清楚工作的價
值和意義，導致“做一天和尚撞一天鐘”，為基層團隊的服務水準和穩(wěn)定性埋下嚴重隱患
！
胡老師認為：定位才能定心，心動才能行動，磨練才能成長！
本門《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)》又名《企業(yè)基層員工職業(yè)心態(tài)/責任/敬業(yè)/感恩提升》，為胡
既白老師獨創(chuàng)研發(fā)，在全國企業(yè)講授接逾越70場，是幾乎場場都超過90分評價的金牌主
打課程。

(課程收益
■ 讓所有參訓伙伴“在職、在崗，也在狀態(tài)”
■ 讓每一位學員都能自發(fā)自動的推崇自己的同事、上司、領(lǐng)導和企業(yè)。
■ 努力提高學員的職業(yè)道德，做有“五顆心”的魅力員工。
■ 喚醒每一位學員的工作熱情，提高責任意識，提升服務水準。
■ 提高學員的的工作能力，增強愛崗敬業(yè)的意識，重視公司的利益。
■ 讓學員學會自我學習，學會自我情緒約束，學會展現(xiàn)自我。
■ 使每一位學員與公司同成長，鑄造一流的團隊，推動企業(yè)發(fā)展。

(課程形式
課程時長：1-2天（每天6課時）
課程形式：以講授為主，結(jié)合案例討論、互動小游戲等方式。
課程對象：企業(yè)中基層員工
培訓特色：案例豐富、激情全場、幽默趣味、注意互動、發(fā)人深省、另辟視野。

(課程大綱
1. 員工該如何重新認識職場？
1、職場人的真正價值
（1）追問，工作對于每一個職場新人的四重價值？
（2）展望，職場的三重境界，你是哪一層？
2、你的價值決定你的未來
（1）我在企業(yè)的價值-----職場的“定海神針”
（2）企業(yè)人才矩陣-----你是公司的哪路神？
（3）要“職稱”還是要“稱職”？
（4）是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”？
二：優(yōu)秀員工九大素養(yǎng)
1、嚴格自律，對自己的職業(yè)生涯負責
（1）你是企業(yè)的“正資產(chǎn)”還是“負資產(chǎn)“？
（2）“歸零心態(tài)”，不做職場的“老油條”
（3）“拖延癥”是“職場癌癥”，得治！
2、高效執(zhí)行，絕不埋怨和找借口
（1）號令如山，職業(yè)精神看西點
（2）且看借口的真正內(nèi)涵
（3）企業(yè)需要“沒有借口，完美執(zhí)行”
3、堅持學習，不斷完善提升職業(yè)技能和修養(yǎng)
（1）只有”快魚“才能生存
（2）8590后，互聯(lián)網(wǎng)原住民，不得不說的“手機依賴癥”
（3）正確學習的核心是什么----讀書、讀人、讀事
（4）學習的捷徑------借腦法
4、目標清晰，進行自我職業(yè)生涯管理
（1）目標的重要性---目標是職業(yè)的天花板
（2）目標堅定，死磕到底
（3）你有“一技之長”么？
5、敬業(yè)奉獻，你的付出決定你的價值
（1）“黃金十年”與“淘金十年”
（2）用竹子精神，經(jīng)營我在企業(yè)的職業(yè)人生
（3）不要“看見賊吃肉，不見賊挨打”
6、專注專業(yè)，打造自己的核心競爭力
（1）如何理解“一萬小時定律”
（2）用忠誠澆筑品牌，切忌做職場的“跳蚤”
（4）做”三公分寬，二十公里深“的人才
（5）你的心在哪里，你的成就就在哪里
7、責任擔當，有承擔才有成長
（1）“責任”的心，勇敢者的擔當精神
（2） 責任心讓你魅力倍增
（3） 丟下責任，失掉民心；擔起責任，贏得信任
8、團隊協(xié)作，融入并信任我們的團隊
（1）打造團隊的“三件寶”
（2）團隊，不做孤狼，與“狼群”共舞
9、推崇互敬，做優(yōu)秀的職場標兵
（1）推崇家人，有愛才是家
（2）推崇同事，不要私下搬弄是非
（3）推崇領(lǐng)導，領(lǐng)導的批評是嚴肅的愛
（4）推崇公司，公司是沒有圍墻的大學
（5）推崇老板，公司是船，老板是船長

職場效能提升教練
管理學碩士 中部十大杰出青年講師
交大總裁班、《盛視空中商學院》特聘講師
做過300場培訓的新銳副總裁
做過10年管理的實戰(zhàn)/激情/好評講師
現(xiàn)任：湖北安納吉實業(yè)有限公司副總裁 合伙人
曾任：某大型企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董助、講師團長
基本介紹
( 既白老師，中部10佳杰出青年講師，臺下溫潤君子，臺上激昂澎拜布道者。
( 既白老師，300場培訓，幽默，大氣，賣力，平均評分90以上，超好評老師。
( 即白老師，管過3-100人的團隊，成員覆蓋60后-90后，實戰(zhàn)案例信手拈來。
( 即白老師，60%講師，40%企業(yè)高管，將親身案例輸入課堂，課程每周迭代。
( 即白老師，11年職場，創(chuàng)造6年連登5級的職場晉升記錄，職場優(yōu)質(zhì)典范。

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