行政效率的有效提升   04.25

【課程大綱】　　第一單元、公共部門績(jī)效管理　　1、中國(guó)政府管理概述　　2、中國(guó)政府績(jī)效　　第二單元、目標(biāo)管理MBO　　1、目標(biāo)管理的基本思想　　2．目標(biāo)管理的原則　　SMART原則　　期望原則　　參與原則　　3、目標(biāo)管理作用　　4、目標(biāo)管理的推行步驟　　5、目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改　　第三單元、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)決策　　1、領(lǐng)導(dǎo)概念　　2、決策方法　　第四單元、有效的

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步入金牌職場(chǎng)職業(yè)化的十項(xiàng)修煉   09.10

步入金牌職場(chǎng)職業(yè)化的十項(xiàng)修煉【培訓(xùn)目標(biāo)】?正確認(rèn)知員工職業(yè)定位，樹立正確的職業(yè)觀念和工作心態(tài)?掌握職業(yè)形象及行為規(guī)范要求，加強(qiáng)職業(yè)化意識(shí)?了解人際關(guān)系的形成要素，認(rèn)識(shí)人際差異，建立良好的人際關(guān)系?了解職業(yè)首先的基本要求【培訓(xùn)時(shí)間】一天（6小時(shí)）【培訓(xùn)方式】講授+討論+視頻+案例演【課程大綱】開篇：1、思香港老板住五星的故事2、上海小伙交通銀行應(yīng)聘的故事3、銀

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企業(yè)中層卓越管理能力提升培訓(xùn)   09.10

企業(yè)中層卓越管理能力提升培訓(xùn)【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天【培訓(xùn)目的】1、分清班組長(zhǎng)的管理角色定位2、掌握激勵(lì)、沖突管理、授權(quán)、績(jī)效和管理的基本理論和技巧3、知道如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法【培訓(xùn)方式】互動(dòng)模擬/視頻播放/案例分析/講解【培訓(xùn)課綱】第一單元：經(jīng)理人的角色與職責(zé)1、環(huán)境轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)理人管理工作的影響2、經(jīng)理人的主要職責(zé)3、杰出經(jīng)理人的4個(gè)角

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《中層管理人員的職業(yè)化修煉》培訓(xùn)方案   09.10

《中層管理人員的職業(yè)化修煉》培訓(xùn)方案---國(guó)家電網(wǎng)中層管理素養(yǎng)提升系列課程【培訓(xùn)目標(biāo)】?中層管理人員的正確職業(yè)定位認(rèn)知?樹立正確的職業(yè)觀念和工作心態(tài)?掌握職業(yè)形象及行為規(guī)范要求?加強(qiáng)中層管理人員的職業(yè)化意識(shí)?強(qiáng)化新時(shí)期的職業(yè)道德意識(shí)?建立良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系【培訓(xùn)時(shí)間】一天（6小時(shí)）【培訓(xùn)方式】講授+討論+視頻+案例演練【課程大綱】第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)1、現(xiàn)代

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中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（胡新橋老師）   09.10

中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)注：本課程華科、武大、武漢理工EMBA班多次演繹【課程背景】結(jié)合中國(guó)本土文化特質(zhì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須和文化相結(jié)合，結(jié)合中國(guó)人、中國(guó)域的特點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與之結(jié)合，才能收到實(shí)效。當(dāng)然，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理是有區(qū)別，同時(shí)二者交錯(cuò)性地實(shí)施于工作中，讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青是管理的科學(xué)化落地的結(jié)果，同時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的完美綻放結(jié)果。本課程以宏觀與微觀相結(jié)合地方式去演繹?！?/p>

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中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)   09.10

中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一單元、中國(guó)式管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)概述1、中國(guó)人的管理行為特性2、中國(guó)人的工作原則3、你就是你想成為的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要特質(zhì)5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的手段第二單元、什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)深刻涵義2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的異同3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以學(xué)習(xí)不能模仿4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的自我感悟5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的幽默感自我培養(yǎng)第三單元、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通真諦1、高品質(zhì)

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領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行力   09.10

領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行力【課程大綱】　　第一單元：高品質(zhì)有溝通格言　　高品質(zhì)的溝通視頻分析　　認(rèn)識(shí)氣質(zhì)與性格分析　　領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位　　第二單元溝通與管理溝通　　溝通的技術(shù)：八要素　　溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則；　　溝通渠道及相關(guān)問題；　　溝通的障礙及克服技巧；　　第三單元：公務(wù)員有效的人際溝通　　溝通需要技巧　　人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則；　　人際溝通的障

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領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài)   09.10

領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài)《領(lǐng)導(dǎo)者的陽光心態(tài)》內(nèi)容提示　　職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)者要改善自己的思維模式，提升適應(yīng)環(huán)境的能力；領(lǐng)導(dǎo)者要改變自己的行為模式，增強(qiáng)責(zé)任感；領(lǐng)導(dǎo)者要悟到生活中陽光心態(tài)的魅力；領(lǐng)

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領(lǐng)導(dǎo)者的卓越溝通力   09.10

【課程大綱】　　第一單元：高品質(zhì)有溝通格言　　高品質(zhì)的溝通視頻分析　　認(rèn)識(shí)氣質(zhì)與性格分析　　領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位　　第二單元溝通與管理溝通　　溝通的技術(shù)：八要素　　溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則；　　溝通渠道及相關(guān)問題；　　溝通的障礙及克服技巧；　　第三單元：公務(wù)員有效的人際溝通　　溝通需要技巧　　人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則；　　人際溝通的障礙及相應(yīng)對(duì)策；　

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企業(yè)視角下的政府公關(guān)之道   09.10

企業(yè)視角下的政府公關(guān)之道《企業(yè)視角下的政府公關(guān)之道》課程大綱1、中國(guó)官場(chǎng)的獨(dú)特餐飲文化案例：使用筷子的十二種禁忌解讀2、從公務(wù)接待活動(dòng)中的肢體動(dòng)作知禮儀視頻：重慶市委領(lǐng)導(dǎo)接待國(guó)外代表團(tuán)第一單元：中國(guó)禮儀的文化假設(shè)1、商務(wù)禮儀與政務(wù)禮儀差異性2、東西方人性假設(shè)差異（人與人，人與社會(huì)的關(guān)系）3、中國(guó)的面子文化“面子”的基本假設(shè)面子非制度化的約束機(jī)制印象整飾對(duì)上下

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