卓越中層干部管理技能訓練營
卓越中層干部管理技能訓練營詳細內(nèi)容
卓越中層干部管理技能訓練營
卓越中層干部管理技能訓練營
█培訓方式:課堂講授+游戲體驗+教練演示+頭腦風暴+案例研討
█培訓時間:2天或2天1夜(1夜為沙盤模擬演練)
█適合對象:企業(yè)中高層干部等各類企業(yè)管理者
█現(xiàn)場布置:U型、半月型、環(huán)形,以適于互動
█課程背景
企業(yè)戰(zhàn)略、決策由中層干部組織落實,基層生產(chǎn)與服務由中層干部管理實現(xiàn),中層干部
是企業(yè)發(fā)展、利潤來源的最關鍵要素。
然后,大部分企業(yè)中層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來,企業(yè)的認同度、熟識度高,個
人執(zhí)行能力較強,但沒有管理意識和系統(tǒng)的管理技能,不懂得管理下屬,不懂得激勵團
隊,更沒有目標能力和工作計劃性。有一定在市場競爭日趨激烈的今天,對外對內(nèi),對
上對下,中層管理干部身上的擔子并不輕松,但是,頂起這個擔子,沒有很強的管理觀
念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。
中層干部的管理與培訓,越來越成為企業(yè)管理的重中之重。
█課程收獲
系統(tǒng)掌握企業(yè)管理的核心管理技能,迅速提升管理者的管理水平,使管理如魚得水。
█課程亮點
強化參與,重視體驗/有的放矢,針對性強/趣味互動、張弛有度。
█課程大綱(2天)
第一部分:管理角色與思維
一、管理與管理角色
1、管理是什么——本質(zhì)
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理誰在做——角色
二、管理與管理思維
1、管理意識和管理思維
2、管理的四個維度
3、從局部到全局的思維
4、從點及面的發(fā)散思維
5、簡單管理思維
分享:管理現(xiàn)象、經(jīng)驗與迷霧
三、管理者素養(yǎng)
1、管理者的金字塔素質(zhì)結構
2、管理者的必備心態(tài)
3、管理者的必備素養(yǎng)
分享:開卷思維
第二部分:核心管理技巧
一、極具魅力的領導特質(zhì)
1、關注“魅力”的力量
2、領導力的關鍵:暗示
3、明辨、專注、區(qū)隔、自律
4、感恩、尊重、踐諾、先鋒
演練:三分鐘提升領導力
二、有效率的管理溝通
1、溝通,先構建信任
2、克服溝通的障礙
3、溝通管道的創(chuàng)造與創(chuàng)新
4、溝通表達、傾聽、反饋
5、溝通協(xié)議的引導與達成
6、管理溝通“三公規(guī)劃”
分享:管理溝通問題及解決
三、高價值的管理會議
1、會議適應癥
2、二八法則的會議管理實踐
3、會議步驟與環(huán)節(jié)控制
4、議題引導與異議處理
5、會議問題樹與鏈接網(wǎng)解決
演練:會議角色模擬及分享
四、可信任的授權藝術
1、從任務、職務與職責
2、工作劃分方式與授權類型
3、授權與分權技巧
分享:信任與機會性成長
第三部分:團隊管理技巧
一、目標達成管理
1、結果意識與結果導向
2、目標的立體樹實現(xiàn)
3、計劃與變化
4、三種計劃的制定與推動
5、工作交付的技巧
分享:目標
二、過程控制改善
1、業(yè)績保障源于過程控制
2、控制時應掌握的原則
3、善用匯報,化被動為主動
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
分享:過程關鍵點設置與控制
三、輔導與激勵下屬
1、問題式反饋教育
2、認知下屬,找到需求與問題
3、多了解不輕易下決斷
4、通暢、及時、全面、公正
5、創(chuàng)造良好的工作氣氛
分享:績效式培育——知、愿、能、行
▌培訓結尾:
1、“小組+問題鏈”答疑解惑環(huán)節(jié)
2、在老師的引導下,簽訂《核心管理技能自我提升小規(guī)劃》
附加:沙盤模擬演練(1夜)
1、任務配置與團隊定位
2、團隊成員管理模擬
3、團隊目標達成模擬
4、沙盤任務交付與分享
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【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調(diào)整與適應性升級,以達到精準的針對性和直接的問題解決效果!]▌“幸福的三要素”分享,引入課程◇游戲體驗:挑戰(zhàn)無處不在部分:企業(yè)發(fā)展呼喚核心人才一、管理更新與經(jīng)營變革1、二次變革與二次創(chuàng)業(yè)2、五大關注:變、博、微、嚴、合◇視頻演示:企業(yè)和企業(yè)家忙什么?二、中層管理者的職業(yè)化挑戰(zhàn)1、更高的專業(yè)技能
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【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調(diào)整與適應性升級,以達到精準的針對性和直接的問題解決效果!]▌游戲體驗“小問題大智慧”引入課程部分:問題解決思維一、解決問題的本質(zhì)1、問題的定義與分類2、問題產(chǎn)生的原因分析◇冰山理論與因果理論3、問題解決的標準◇教練演示:有效/無效解決◇案例研討:判斷問題解決看解決標準4、問題解決責任◇現(xiàn)場模
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