打造高績效團隊
打造高績效團隊詳細內(nèi)容
打造高績效團隊
主講:陳鴻劍
課程對象:中高層管理人員、基層管理者
授課方式:
互動式
引導式討論
案例分析
活動與練習
提升式講解與總結(jié)
現(xiàn)場問題與解答
課程特色:
大信息量
強沖擊力
高互動性
體現(xiàn)團隊效果
課程大綱:
一、 團隊概念
1. 什么是團隊
2. 團隊構(gòu)成的5P要素
3. 團隊為什么如此流行?
4. 團隊活動:建立新團隊
5. 團隊的三種類型
——問題解決型團隊
——自我管理型團隊
——多功能型團隊
二、 團隊角色診斷與分析
1. 角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
2. 實干者/協(xié)調(diào)者/推進者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/專家
3. 角色分析:不同角色的特征/作用/優(yōu)點/缺點
4. 挑選不同角色類型的團隊成員
——不同角色對團隊的貢獻
——團隊角色搭配:我們的團隊中缺誰?
——角色管理啟示
5. 挑選團隊成員的綜合素質(zhì)
——個人特性
——人際行為
——溝通技巧
——管理技巧
三、 團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導方式
1. 團隊的發(fā)展階段及特征
——第一階段:成立期及其特征
——第二階段:動蕩期及其特征
——第三階段:穩(wěn)定期及其特征
——第四階段:高產(chǎn)期及其特征
——第五階段:調(diào)整期及其特征
2. 不同階段團隊的工作重點
3. 不同團隊階段的領(lǐng)導方式
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
4. 情境練習:團隊領(lǐng)導方式的選擇
四、 邁向高績效團隊
1. 高績效團隊的PERFORM特征
2. 診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
3. 學雁群飛舞
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