中層管理才能發(fā)展

  培訓(xùn)講師：高歌

講師背景：
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學(xué)MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼 詳細(xì)>>

高歌
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中層管理才能發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容

中層管理才能發(fā)展


《中層管理才能發(fā)展》


課程介紹：

? MTP（英文全稱Management Training
Program）原義為管理培訓(xùn)計劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理
水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于
20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀(jì)
90年代末，MTP也由日本及臺灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一
個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
?
作為部門主管，或者即將提拔做主管的您，是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在；您既是公司管
理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者。據(jù)美國人決策國際公司（PDI）的調(diào)查，要
想成為一名優(yōu)秀的部門主管，需經(jīng)過十年時間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為
出色主管的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨先關(guān)注一下下面的問題
：
? 在公司的舞臺上，您知道自己需要演好哪幾個角色嗎？
? 您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎？
? 面對各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決？
? 如何提高下屬的工作熱情，造就自主、高效的團(tuán)隊？
? 如何建立您個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力？
?
本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實用性
和可操作性特點(diǎn)，得到高度認(rèn)同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行
的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例，使您很容易結(jié)合自身的工作特
點(diǎn)進(jìn)行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

課程對象：

? 企業(yè)中層干部、主管及儲備干部、骨干員工

課程時間：

兩天（12小時）

課程綱要：

第一單元：管理者的基本認(rèn)知
1. 管理的含義，什么是好的管理？
2. 管理的基本職能與本質(zhì)
3. 組織管理的基本原則：指揮系統(tǒng)的一致性、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用
4. 管理的流程：PDCA循環(huán)
5. 管理效益與預(yù)算：人財物資源的合理利用
第二單元：如何激勵下屬
1. 下屬缺乏積極性的原因
2. 有效激勵的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3. 激勵理論；激勵原理；
4. 激勵的種類；
5. 不同類型員工的激勵

第三單元：管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的辨證關(guān)系
3. 有效授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
4. 信任與授權(quán)；授權(quán)步驟；授權(quán)原則；授權(quán)對象；授權(quán)時機(jī)；四種授權(quán)方法；
5. 領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)

第四單元：有效溝通
1. 溝通的定義、三大要素
2. 高效溝通三原則；表達(dá)的技巧、傾聽的技巧
3. 你的溝通風(fēng)格
4. 面對上司、下屬、平級的溝通
5. 如何批評下屬
第五單元：部屬的培育與教導(dǎo)
1. 為什么要培育下屬？
2. 教練應(yīng)具備的特征和技能
3. 掌握培育的要點(diǎn)：OJT、OFF-JT、OJT的重要性
4. 訓(xùn)練四部曲；工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六單元：效能管理
1. 時間管理的含義
2. 時間管理的十大殺手
3. 時間不夠用的原因分析
4. 時間管理的五大原則
5. 時間管理的改進(jìn)方法
第七單元：有效授權(quán)
1. 授權(quán)是什么？真正意義何在？
2. 為什么不愿意授權(quán)？
3. 有效授權(quán)的原則與技巧
4. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧；如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
5. 授權(quán)四步
第八單元：高效會議的管理

 

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勝任力建模與應(yīng)用課程背景：企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：◆如何建立以勝任力為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？◆如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊，支撐組織

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景：管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強(qiáng)員工成長與發(fā)展的力量。然而，對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識人與用人？如何將員工心理動機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、人力資源管理技術(shù)

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完美薪世界——薪酬體系設(shè)計課程背景：以薪酬為主導(dǎo)的全面薪酬成本管控，為企業(yè)建立一個公平、公正，激勵而具有市場競爭力的薪酬框架，從而為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，變革而進(jìn)一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵的流程，設(shè)計薪酬體系，能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個人實際利

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組織架構(gòu)設(shè)計與人力資源規(guī)劃課程大綱課程背景組織架構(gòu)建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。組織設(shè)計是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程，是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織設(shè)計必須對組織戰(zhàn)略、組織模式和把人組合為組織的機(jī)制作出選擇。組織設(shè)計是一個動態(tài)的工作過程，包含了眾多的工作內(nèi)容?？茖W(xué)的進(jìn)行組織設(shè)計，要根據(jù)組織設(shè)計的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進(jìn)行，才能取得良

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平衡計分卡課程背景：平衡計分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大學(xué)教授RobertKaplan與諾朗頓研究院（NolanNortonInstitute）的執(zhí)行長DavidNorton于90年所從事的“未來組織績效衡量方法”一種績效評價體系,當(dāng)時該計劃的目的，在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式，以使組織的戰(zhàn)略能夠轉(zhuǎn)化為具體的行

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人才盤點(diǎn)實操課程大綱課程背景：企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：◆如何建立以勝任力為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？◆如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊，支撐

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人力成本分析與管控課程背景：如何開展人力成本分析與管控是人力資源經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，因為人力成本不單事關(guān)公司的整體成本與利潤，而且成本過高或影響企業(yè)在其他方面如技術(shù)上的投入，成本太低及人工成本支付不足往往又很難吸引人才的加入而最終影響企業(yè)運(yùn)行的效率。??如何有效籌劃和控制企業(yè)人力成本呢？本次課程將和您分享如何通過有效的人力資源管理體系的構(gòu)建，在績效、薪酬

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人力資源戰(zhàn)略課程背景：人力資源戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)，是解決當(dāng)前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎(chǔ)，它將確定一個企業(yè)如何從人力資源的角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來

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