培訓體系建設-2天

  培訓講師：葛軍

講師背景：
葛軍老師簡介國內實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓；國家人力資源管理師認證培訓講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
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培訓體系建設-2天詳細內容

培訓體系建設-2天

《培訓體系建設》課程提綱（2天）
（主講人 葛軍）
第一部分 企業(yè)內部講師隊伍的構建
1. 選擇合適的企業(yè)內部講師
1.選擇企業(yè)內部講師的條件要求
2.根據(jù)課程特點選擇合適的內部講師
3.制定內部講師管理辦法
2. 指導內部講師如何開發(fā)課程
1．課程開發(fā)的工作步驟
2.搜集所開發(fā)課程的相關資料
3.構建課程結構
4.按照課程結構豐富課程內容
5.根據(jù)課程內容選擇合適的培訓方法
6.如何制作課程講義
7.如何制作課程PPT
案例分析：《管理溝通技巧》課程的開發(fā)
三、指導內部講師如何授課
1.如何導入課程
2.授課過程控制
1)按課程提綱授課
2)聲音的運用
3)身體語言的運用
4)板書的設計
5)得到反饋信息
6)克服困難的局面
3.對課程進行回顧
按照課程大綱進行總結
4.提高授課水平
1)根據(jù)成人的學習特點授課
2)克服上講臺前的緊張狀態(tài)
3)如何激勵你的學員
4)培訓教室的布置
5）準備好走上講臺
案例分析：《管理溝通技巧》課程的實際授課分析

第二部分 企業(yè)培訓課程體系的建設
1.根據(jù)部門職能設置課程體系
2.根據(jù)崗位職責設置課程體系
3.根據(jù)課程性質設置課程體系
1）專業(yè)知識和技能課程設置
2）心態(tài)類課程設置
3）通用管理類課程設置
4）新員工入職類課程設置

第三部分 讓培訓效果落地
1. 做好培訓的需求調研分析
1.從組織層面做好培訓需求調研工作
2.從部門層面做好培訓需求調研工作
3.從崗位層面做好培訓需求調研工作
二、制定培訓計劃
1.確定培訓目標
案例分析：海宇公司管理技能培訓目標的確定
2.培訓費用的預算
3.制定培訓計劃
1）制定年度培訓計劃
2）制定培訓項目實施計劃
3）培訓計劃內容
案例分析：海宇公司的年度培訓計劃
案例分析：海宇公司管理技能培訓項目計劃
三、培訓計劃的實施
1．確定培訓師
2．確定教材
3．確定培訓地點
4．準備好培訓設備
5．提供后勤保障
6．擬定培訓通知
四、培訓效果的評估
1.為什么要做培訓效果評估
2．培訓效果的五層次評估
1）了解層次評估
案例分析：《管理溝通技巧》課程的了解層次評估
2）反應層次評估
3）學習層次評估
a測試測驗
b培訓總結
案例分析：《管理溝通技巧》課程的學習層次評估
4）行為層次評估
案例分析：《管理溝通技巧》課程的行為層次評估
5）績效層次評估

課程總結

 

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