開啟成交之門-李鳳儀
開啟成交之門-李鳳儀詳細內(nèi)容
開啟成交之門-李鳳儀
開啟成交之門
——一線營銷人員的銷售技能提升李鳳儀
課程背景：
在競爭殘酷與市場形勢復(fù)雜的營銷一線，如何更好生存與發(fā)展是每一個營銷人的挑戰(zhàn)，也是事關(guān)組織業(yè)績達成與企業(yè)發(fā)展的核心焦點。對營銷人員投入資源與精力來訓練，讓他們更好的生存，以及更好的發(fā)展也是企業(yè)核心關(guān)注的大事要事。
一線營銷人員的挑戰(zhàn)，一是心理上的突破，一是產(chǎn)品的學習，一是技巧的提升。本門課程通過大量的案例分享與現(xiàn)場訓練，讓銷售人員們樹立信心，更深刻的去認知自己的產(chǎn)品，進而通過對產(chǎn)品特點與優(yōu)勢的挖掘，去組合銷售話術(shù)與產(chǎn)品推薦邏輯，進而提升銷售技巧，實現(xiàn)銷售實力與業(yè)績上的提升。
課程對象：基層營銷人員、及基層營銷管理人員
課程亮點：
現(xiàn)場協(xié)助學員初步梳理出企業(yè)自己的銷售輔助工具；
現(xiàn)場會圍繞企業(yè)的產(chǎn)品進行銷售實戰(zhàn)演練。
課程主線明確，條理清晰，讓學員容易掌握
課程形式：講授+現(xiàn)場模擬+案例分析+分組討論+行動學習
課程時間：1天
課程大綱：
一、銷售人員的角色定位與素養(yǎng)養(yǎng)成
什么是銷售
幫客戶買東西，而不是賣東西；
正確的銷售態(tài)度
人生無處不銷售；
優(yōu)秀銷售必備的素質(zhì)和能力
心理素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能；
二、基礎(chǔ)營銷技巧（一）：FABE產(chǎn)品推薦技巧
F-Feature（屬性）
A-Advantage（優(yōu)勢）
B-Benefit（利益）
E-Evidence（證據(jù)）
現(xiàn)場練習：如何卓有成效的推薦我們的房子；
小組任務(wù)：具體產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、利益點、證據(jù)的挖掘。
三、基礎(chǔ)營銷技巧（二）：SPIN需求挖掘技巧
S-Situation Questions(背景探尋)
P-Problem Questions（問題探尋）
I-Indication Questions（暗示探尋）
N-Need-Benefit Questions（利益探尋）
現(xiàn)場練習：如何探尋客戶的真實需求，并找到突破口；
小組任務(wù)：我們提問清單的建立。
四、基礎(chǔ)營銷技巧（三）：CDDC異議處理技巧
C- Clarify(澄清)
D- Dignify（認可）
D- Discuss（討論）
C- Confirm（確定）
現(xiàn)場練習：如果應(yīng)對有異議的客戶
小組任務(wù)：我們的Q&A手冊的建立。
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