電力班組長卓越班組長管理技能提升

  培訓(xùn)講師:魯鵬

講師背景:
魯鵬——實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家※★第八\九屆中國生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師※★年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師※★清華大學(xué)博商院生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)班優(yōu)秀講師※★浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師※★臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘倉儲(chǔ)物流講師※★中國式精益生產(chǎn)精益物流,及魯 詳細(xì)>>

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電力班組長卓越班組長管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

電力班組長卓越班組長管理技能提升

電力班組長卓越班組長管理技能提升
主講:魯鵬(12H)
前言
電網(wǎng)人力管理創(chuàng)先理念
一、電網(wǎng)企業(yè)人力管理現(xiàn)狀
二、開展分類管理
1、注重管理人才素質(zhì),提升企業(yè)管理水平
2、緊跟新技術(shù)發(fā)展腳步,提高專業(yè)人才技術(shù)含量
3、繼續(xù)創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式
4、健全仿真培訓(xùn)監(jiān)督制度,加大培訓(xùn)力度
5、全方位人力管理,針對性特色培訓(xùn)
三、構(gòu)筑育人“搖籃”
第一節(jié)
角色定位:樹立正確思想觀
1、當(dāng)前電廠班組人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2、班組長所扮演的三類角色認(rèn)知
3、班組長存在的價(jià)值
4、班組長做人做事四項(xiàng)法則
5、班組長必備的四大核心能力
6、班組管理的觀念改變是偉大的
◆【小組互動(dòng)】:木桶理論與電力企業(yè)角色分工
◆【案例分析】:班組長是個(gè)什么樣的官?
◆【小組互動(dòng)】:班組長的角色、本色與特色
第二節(jié)
一日管理:做到日清日畢
1、班前要準(zhǔn)備的事情
◇高效率早會(huì)的實(shí)施
◇早會(huì)的有效利用
◇班組生產(chǎn)計(jì)劃的掌控
◇班前準(zhǔn)備的6 項(xiàng)關(guān)鍵要素
◇班前的派工與分工
2、班中要控制的事情
◇班中控制的6 項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
◇班中控制的現(xiàn)場巡檢
◇班中控制的安全督導(dǎo)
3、班后要掌握的事情
◇班后掌握的5 項(xiàng)關(guān)鍵要素
◇認(rèn)真做好交接班管理
◇班后遺留問題的“三不放過”原則
◆案例分析:檢修班組的“三交”“三查”
◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題”
◆案例研討:忙亂的李班長
◆實(shí)例分享:《班長日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》
第三節(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):凝聚班組向心力
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及特點(diǎn)
◇形成期
◇震蕩期
◇共識期
◇高效期
3、精英團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)特征
4、團(tuán)隊(duì)中的四種角色分工與運(yùn)用
◇能者攻克難關(guān)
◇智者出謀劃策
◇德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
◇勞者執(zhí)行有力
5、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式
6、如何營造和而不亂的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五要素
◆【案例分析】:西游記團(tuán)隊(duì)與角色分工
◆【案例分析】:客服中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
◆【團(tuán)隊(duì)活動(dòng)】:團(tuán)隊(duì)士氣展示
第四節(jié)
教練水平:造就精英下屬
1.班組長員教導(dǎo)能力的重要作用
2.教導(dǎo)的正確理念
3.“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4.一般管理常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5.工作教導(dǎo)四階段法
6.OJT 教導(dǎo)效果評估
7. 教導(dǎo)員工心態(tài)---態(tài)度決定一切
8. 培養(yǎng)部下應(yīng)有的能力與態(tài)度
9. 糾正部下不良行為的4 個(gè)步驟及時(shí)機(jī)
10. 在職培訓(xùn)(OJT)--提升員工能力的最佳途徑
◇如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
◇OJT 訓(xùn)練工作教導(dǎo)五步法
◇OJT 具體的操作及評價(jià)方法
11.教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
12. 四種氣質(zhì)員工培育方法
◇脾氣暴躁的員工
◇平庸的員工
◇愛找碴兒的員工
◇功高蓋主的員工
◆【案例分析】:班員的行為就是你的產(chǎn)品
◆【視頻分享】:老鷹教小鷹
◆【案例分析】:功夫花在工作前
◆【案例分析】:某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣
◆【案例分析】:某公司OJT 具體實(shí)施及推進(jìn)運(yùn)用表
◆【案例分析】:老郭為何不愿帶徒弟小甲
第五節(jié)
人才激勵(lì):點(diǎn)燃工作激情
1.電力企業(yè)員工激勵(lì)的要點(diǎn)
2.激勵(lì)的邏輯過程及層次論解析
3.有效激勵(lì)員工的藝術(shù)
◇情感式激勵(lì)工具應(yīng)用
◇贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用
◇批評式激勵(lì)工具應(yīng)用
◇物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
4.8 大需要激勵(lì)的類型及相應(yīng)對策
5.關(guān)心員工的招術(shù)
◆【案例分析】:五種需求理論
◆【案例分析】:處罰的藝術(shù)
◆【小組互動(dòng)】:BEET 工具的運(yùn)用
◆【案例分析】:燃料班王班長的激勵(lì)藝術(shù)
◆【案例分析】:大唐大壩發(fā)電廠班組激勵(lì)方案
第六節(jié)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):構(gòu)筑和諧工作關(guān)系
1.塑造良好內(nèi)部工作氛圍三原則
2.如何處理表現(xiàn)不良的部屬
◇脾氣暴躁的員工
◇光說不干的員工
◇愛找碴兒的員工
◇推諉責(zé)任的員工
3.如何處理員工之間的矛盾
4.人性化管理實(shí)施技巧
◆【案例分析】:某供電局李班長處罰的藝術(shù)
◆【案例分析】:某企業(yè)小張、老洪并肩行
◆【案例分析】:五種需求理論
◆【小組互動(dòng)】:BEET 工具的運(yùn)用
◆【案例分析】:活用式教導(dǎo)技巧與常規(guī)教導(dǎo)技巧

 

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