如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
培訓(xùn)講師:劉勇
講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派中層管理系統(tǒng)培訓(xùn)專家。管理學(xué)碩士,中層培訓(xùn)解決網(wǎng)首席顧問(wèn),斯巴魯(中國(guó))常年管理培訓(xùn)顧問(wèn)、《哲商》雜志、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人,時(shí)代光華講師團(tuán)講師。歷任樂(lè)凱集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、華電投資高級(jí)經(jīng)理、時(shí)代光華教育集團(tuán)項(xiàng)目部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、北 詳細(xì)>>
如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人詳細(xì)內(nèi)容
如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
引言:
什么是人才?
優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
一、職業(yè)經(jīng)理人的角色定位與時(shí)間分配
1.為什么會(huì)有職業(yè)經(jīng)理人
2.角色一:作為下屬的經(jīng)理人
錯(cuò)位一:民意代表
錯(cuò)位二:領(lǐng)主
錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位
錯(cuò)位四:自然人
3.角色二:作為上司的經(jīng)理人
管理者與員工的區(qū)別
錯(cuò)位一:定位成官
錯(cuò)位二:向下錯(cuò)位
錯(cuò)位三:“老好人”經(jīng)理
錯(cuò)位四:個(gè)性化管理
4.角色三:作為同事的經(jīng)理
5.職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間分配
二、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必備的6大職業(yè)素養(yǎng)
1.良好的職業(yè)操守
2.以結(jié)果為導(dǎo)向
3.制度導(dǎo)向
4.以身作則,說(shuō)到做到
5.自動(dòng)自發(fā),全力以赴
6.務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度
三、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的核心技能—高效的溝通
1.為什么溝而不通
2.溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
環(huán)節(jié)一:表達(dá)
環(huán)節(jié)二:傾聽
環(huán)節(jié)三:反饋
3.組織溝通與人際溝通
什么是人際溝通
什么是組織溝通
組織溝通通道分析與改進(jìn)研究
4.如何與上司溝通專題討論:上司“越級(jí)指揮”怎么辦?
5.如何與同事溝通
處理同意
處理不關(guān)心
處理拒絕
處理反對(duì)意見
6.如何與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改進(jìn)要點(diǎn)
四、職業(yè)經(jīng)理人的天職:高效的執(zhí)行與出色的績(jī)效
1.什么是管理者的執(zhí)行力?
2.影響管理者執(zhí)行力的三大核心要素
推動(dòng)者的態(tài)度與能力;
執(zhí)行的流程與方法;
配套的管理制度。
3.執(zhí)行保障系統(tǒng):目標(biāo)與績(jī)效管理系統(tǒng)
目標(biāo)分解能力
績(jī)效跟蹤、檢查與輔導(dǎo)力
績(jī)效考核與改善
4.高績(jī)效管理者必備的管理技能
五、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1.職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)成長(zhǎng)路徑;
2.經(jīng)理人成長(zhǎng)需要突破的三道關(guān)口;
3.職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)建議
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