中層管理干部管理技能訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:劉勇
講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派中層管理系統(tǒng)培訓(xùn)專(zhuān)家。管理學(xué)碩士,中層培訓(xùn)解決網(wǎng)首席顧問(wèn),斯巴魯(中國(guó))常年管理培訓(xùn)顧問(wèn)、《哲商》雜志、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人,時(shí)代光華講師團(tuán)講師。歷任樂(lè)凱集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、華電投資高級(jí)經(jīng)理、時(shí)代光華教育集團(tuán)項(xiàng)目部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、北 詳細(xì)>>

中層管理干部管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
中層管理干部管理技能訓(xùn)練
中層管理干部管理技能訓(xùn)練(C-MTP)
1.課程對(duì)象:
企業(yè)中基層管理干部
2.授課時(shí)間:2-4天
3.授課方式
講授,充分互動(dòng),案例分析研討
4.課程大綱(授課時(shí)會(huì)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的調(diào)整):
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認(rèn)知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時(shí)間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、2象限工作法則
3、會(huì)談的時(shí)間管理
4、會(huì)議的時(shí)間管理
模塊三:有效溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽(tīng)
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6、如何與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績(jī)效管理
模塊四:目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理解決那些問(wèn)題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。
模塊五:績(jī)效考核
1、績(jī)效考核的難點(diǎn)
2、考核者是誰(shuí)
3、績(jī)效循環(huán)
4、如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
5、如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化
6、如何寫(xiě)述職報(bào)告
第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理
模塊六:領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊七:激勵(lì)
1、 激勵(lì)分析
2、 激勵(lì)的原則
3、 激勵(lì)的策略
4、 激勵(lì)是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)
6、非制度性激勵(lì)的方法
模塊八:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與員工培育
1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值
2、好團(tuán)隊(duì)的特征
3、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
4、團(tuán)隊(duì)沖突
5、教練的本質(zhì)
6、教練與老師的區(qū)別
7、教練的四個(gè)策略
8、學(xué)會(huì)授權(quán)
劉勇老師的其它課程
商務(wù)禮儀 11.15
《商務(wù)禮儀》課程(一天版)提綱引言一、個(gè)人商務(wù)(/職業(yè))形象塑造1.個(gè)人形象:儀表、儀態(tài)、姿態(tài)2.商務(wù)著裝基本要求常見(jiàn)問(wèn)題3.儀表微笑眼神4.姿態(tài)站姿坐姿行姿其他5.商務(wù)溝通中儀態(tài)注意事項(xiàng)二、商務(wù)交往基本禮儀1.稱(chēng)呼方式2.介紹禮儀3.握手禮儀4.名片交換或索取禮儀5.同行禮儀及引導(dǎo)禮儀6.坐次安排禮儀7.乘車(chē)禮儀8.搭乘電梯禮儀三、訪(fǎng)客接待禮儀1.親切燦爛
講師:劉勇詳情
招聘面試實(shí)戰(zhàn)技能 11.15
招聘面試實(shí)戰(zhàn)技能一﹑課程價(jià)值本課程側(cè)重招聘面試中的實(shí)戰(zhàn)技能,從剖析傳統(tǒng)招人面試的問(wèn)題入手,推出有效的招聘面試?yán)砟?、流程和技能。課程中講師講多處采用情景演練,真實(shí)再現(xiàn)面實(shí)的場(chǎng)景,引導(dǎo)學(xué)員掌握最有效的面試方法,從而幫助管理者慧眼識(shí)才,找到適合企業(yè)的可用之才。二、課程適合對(duì)象人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管、直線(xiàn)經(jīng)理三、時(shí)間:1天四、課程大綱引言一﹑誰(shuí)是我們真正要找的
講師:劉勇詳情
職場(chǎng)禮儀 11.15
職場(chǎng)禮儀引言:禮儀與職業(yè)化走向職業(yè)化成為職業(yè)人必過(guò)三道關(guān)價(jià)值觀與角色轉(zhuǎn)換;時(shí)間分配關(guān);技能要求關(guān);2.職業(yè)形象與自我管理職場(chǎng)工作禮儀公司制度、文化與禮儀職場(chǎng)規(guī)則與禮儀記得對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),不可越級(jí)匯報(bào);記得對(duì)何事負(fù)責(zé),不可擅自越權(quán);謹(jǐn)記職業(yè)倫理,不可自毀前程;有禮有節(jié),贏得合作贏得合作人際關(guān)系的注意要點(diǎn);贏得合作的溝通技巧;與上司共贏永遠(yuǎn)站在上司的立場(chǎng)思考;如何有效
講師:劉勇詳情
高效能管理者 11.15
高效能管理者(精華版)一、課程價(jià)值管理的目的是創(chuàng)造績(jī)效,這是任何一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的核心任務(wù)。離開(kāi)績(jī)效,來(lái)談?wù)摴芾砑寄芎皖I(lǐng)導(dǎo)力,沒(méi)有任何價(jià)值可言。因此,如何讓員工愿意“打仗”,并且有能力“打仗”,即是我們管理者技能訓(xùn)練的重點(diǎn)。如何做到讓員工愿意并且能夠“打仗”呢,核心之處有兩塊:一是我們的目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng),二就是管理者自身領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)塑造水平,這兩方的技能,即
講師:劉勇詳情
管理者如何選、育、用、留人才 11.15
管理者如何選、育、用、留人才一、課程價(jià)值做管理,無(wú)非兩個(gè)方向,一是事,二是人,事是人做的,所以,把人管理好,是管理者工作的重中之中。作為企業(yè)的中高層管理者,人才的選育用留,是管好人的四大關(guān)鍵,無(wú)疑是管理者所應(yīng)必備的基本功。本課程以對(duì)人的管理為核心展開(kāi),充分考慮中國(guó)員工的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)方法與實(shí)戰(zhàn)。二、課程對(duì)象中層管理人員三、課程大綱:引言1、管理的一個(gè)中心兩個(gè)基本
講師:劉勇詳情
如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人引言:什么是人才??jī)?yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)經(jīng)理人的角色定位與時(shí)間分配1.為什么會(huì)有職業(yè)經(jīng)理人2.角色一:作為下屬的經(jīng)理人錯(cuò)位一:民意代表錯(cuò)位二:領(lǐng)主錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位錯(cuò)位四:自然人3.角色二:作為上司的經(jīng)理人管理者與員工的區(qū)別錯(cuò)位一:定位成官錯(cuò)位二:向下錯(cuò)位錯(cuò)位三:“老好人”經(jīng)理錯(cuò)位四:個(gè)性化管理4.角色三:作為同事的經(jīng)理5.職業(yè)經(jīng)
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