戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效評價與績效管理
戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效評價與績效管理詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效評價與績效管理
**單元 :戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效評價與管理的內(nèi)含與重要性
l 整合的策略管理架構(gòu) - 人力資源,運(yùn)營管理,市場定位,財務(wù)結(jié)果
l 戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素
l 全面績效評估與管理將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動
l 績效評估與管理在企業(yè)運(yùn)營過程中以企業(yè)戰(zhàn)略為中心整合組織
l 高效的績效管理將企業(yè)資源分配作大的優(yōu)化管理
l 整合的績效評估與管理體系使戰(zhàn)略成為每個人的工作及持續(xù)可的流程
l 精細(xì)化的管理體現(xiàn)在量化的管理, 不量化就不能管理
第二單元 :常用的績效管理工具
l 整合性的績效指標(biāo):動因指標(biāo) –〉過程指標(biāo) –〉結(jié)果指標(biāo)
l 解析績效管理工具及應(yīng)用:目標(biāo)管理(MBO),關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),平衡計分卡(BSC)
l 個人平衡計分卡 vs。企業(yè)平衡計分卡的應(yīng)用與關(guān)聯(lián)
l 指標(biāo)建制的注意要點及有效的績效管理指標(biāo)選擇
l 績效指標(biāo)建制前的準(zhǔn)備工作及管理流程
l 實作練習(xí):以終為始的目標(biāo)管理,關(guān)鍵績效指標(biāo)及平衡計分卡
第三單元 :績效管理與評價的機(jī)制,關(guān)鍵流程與常見問題
l 采用紅,黃,綠燈的方法來作有效的重點目標(biāo)管理
l 月/季/年度及中長期績效指標(biāo)編制,評估及管理要點
l 各部門人員角色定位與責(zé)任劃分及部門間的溝通協(xié)作
l 建制績效指標(biāo)過程中的常見問題與解讀
l 案例分享:企業(yè)的創(chuàng)利組織 vs. 技術(shù)支持的功能部門
第四單元 :財務(wù)管理與績效管理的密切關(guān)聯(lián)性
l 績效考核必須與績效執(zhí)行結(jié)果掛鉤 - 企業(yè)珍貴資源的有效分配
l 績效管理執(zhí)行中常見行為的剖析 – 人的三不及應(yīng)對方案
l 建立有效的績效評估與管理體系及信息系統(tǒng) - 目標(biāo)激勵、過程控制及有效獎懲
l 建制推動有效的績效評估與管理體系 - 追求企業(yè)價值的大化
l 實戰(zhàn)應(yīng)用:下一步要作的工作計劃
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單元:企業(yè)運(yùn)營目標(biāo)與績效管理概論1.經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)管理體系-價值創(chuàng)造為核心平衡管理目標(biāo)2.項目管理與營運(yùn)績效管理的關(guān)聯(lián)性3.財務(wù)人員的運(yùn)營績效管理責(zé)任與角色第二單元:有效地讓非財人員看懂財務(wù)資訊來作企業(yè)價值管理1.創(chuàng)造價值vs.破壞價值衡量與管理2.如何衡量事業(yè)部/項目的投資決策與績效管理3.價值管理的發(fā)展-財務(wù)績效衡量指標(biāo)的層級4.創(chuàng)造“財務(wù)績效指標(biāo)
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