營銷戰(zhàn)力強化特訓(xùn)班
營銷戰(zhàn)力強化特訓(xùn)班詳細(xì)內(nèi)容
營銷戰(zhàn)力強化特訓(xùn)班
營銷戰(zhàn)力強化特訓(xùn)班
課程特色:
簡單、易用、生活化
透過講師十多年銷售的經(jīng)驗在各各銷售環(huán)節(jié)整合出合適的銷售技巧
以技巧為主解決營銷人員銷售上的困擾
上課方式是以講授、示范、演練為主
1.系統(tǒng)性訓(xùn)練架構(gòu),提升訓(xùn)練效果藉由態(tài)度建立、能力提升與制度結(jié)合循序漸進的課程設(shè)計,提升服務(wù)人員績效 2.專業(yè)課程設(shè)計,強化知與行并重的服務(wù)訓(xùn)練建立客服正確應(yīng)對與客訴處理專業(yè)知識與案例仿真,以達到工作上實際應(yīng)用效果!
3.學(xué)員能力導(dǎo)向訓(xùn)練,落實訓(xùn)練效益針對客服主管與服務(wù)人員分別設(shè)計不同比重課程比例與項目
訓(xùn)程方式:講授、演練、場景模擬、小組競賽
課程內(nèi)容:
營銷,就是這么簡單! 如何在銷售中 邁向成功 | 1、 銷售人員應(yīng)具備的條件與要素; 2、 銷售成功的要素; 3、 銷售六步曲; 4、 客戶購買的心態(tài)再分析; 5、 銷售成功的關(guān)鍵技巧; 6、 銷售現(xiàn)況分析 |
嘿!發(fā)現(xiàn)一只大鱷魚--客戶搜查術(shù) *察言與觀色的技巧 *了解客戶需求 *滿足客戶需求 | *讓學(xué)員學(xué)習(xí)察言與觀色的技巧,充分掌握客戶心理與需求,直接提升來店客戶的購買率以及每一位客戶的貢獻度。 |
客戶先生,我來啦! 店員銷售六步驟: *迎賓 *跟進 *產(chǎn)品介紹 *異議處理 *激發(fā)購買欲望 *促成 | 透過講授、練習(xí)與分組討論,讓學(xué)員學(xué)習(xí)店員銷售六步驟。分別包括: ◎標(biāo)準(zhǔn)迎賓詞、迎賓態(tài)度、迎賓技巧 ◎跟進時機、佳跟進距離、跟進技巧 ◎產(chǎn)品介紹技巧、產(chǎn)品示范技巧、肢體語言與輔助工具 ◎異議處理的態(tài)度與技巧 ◎激發(fā)購買欲望的技巧與證據(jù) ◎促成的技巧 讓學(xué)員學(xué)習(xí)實務(wù)技巧、立即應(yīng)用在工作上、提升銷售績效。 場景模擬與演練 |
客戶先生,您終于回來啦! *讓客戶不斷上門的技巧 | *透過學(xué)習(xí)幾種提升或創(chuàng)造客戶需求的技巧,讓客戶不斷上門持續(xù)消費;進而形成推薦親朋好友的口碑式營銷風(fēng)潮。 |
大人冤枉?。?nbsp; *抱怨處理的技巧 | *透過本單元的學(xué)習(xí),讓學(xué)員不用害怕面對客戶抱怨,并進一步學(xué)習(xí)處理的技巧,從此可以從容、有效的處理客戶抱怨,進而達到化抱怨客戶為忠誠客戶的目標(biāo)。 |
黃乾恩老師的其它課程
MTP管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展計劃試想,一位不稱職的主管,在達不到績效后,其影響擴及團隊士氣和產(chǎn)能的低落,對團隊造成的損失將會有多大?高績效的管理者,通常善于將公司抽象且方針性的想法,轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體流程,解決策略方向與實際執(zhí)行間的沖突,調(diào)和公司愿景與基層作業(yè)之間的落差。但若不能適時扮演雙向解釋溝通之橋梁,善盡工作安排與跨部門團隊問題解決,主管勢必就像夾心餅干
講師:黃乾恩詳情
部屬培育與工作教導(dǎo) 01.01
OJT(On-Job-Training)部屬培育與工作教導(dǎo)(6-12課時)本課程是針對主管所規(guī)劃,主要是偏于態(tài)度面與知識面,本課程可幫助相關(guān)人員達到變革創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵、培育教導(dǎo)、問題解決、計劃執(zhí)行、目標(biāo)管理、管理變革等核心能力的需求....給主管的一封信各位追求卓越的主管們:首先歡迎大家參與此次人才培育實務(wù)的研修,此次的研修對您個人及您的工作伙伴將
講師:黃乾恩詳情
以金融服務(wù)客戶需求為導(dǎo)向營銷 01.01
銷售訓(xùn)練營培訓(xùn)流程以顧客需求為導(dǎo)向銷售基礎(chǔ)課程課程宗旨:1.金融商品銷售人員目前面臨同構(gòu)型產(chǎn)品(服務(wù))眾多,價格競爭激烈的環(huán)境,而如何提供高質(zhì)量、高效率且符合專業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù)),與顧客維持良好的互動關(guān)系,將是未來金融商品銷售人員脫穎而出的關(guān)鍵。2.顧問式銷售技巧(ConsultativeSellingSkills)是為發(fā)展顧客需求的思維,而建立起的一套對談式
講師:黃乾恩詳情
企業(yè)講師訓(xùn)練基礎(chǔ) 01.01
企業(yè)講師訓(xùn)練基礎(chǔ)課程時間:三天課程宗旨:在瞬息萬變的今天,知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭的基礎(chǔ)要件,也就是說,企業(yè)競爭后決勝負(fù)的,不是產(chǎn)能,不是效率,而在于人才素質(zhì)與知識傳遞的能力,是否能比競爭對手更優(yōu)秀、更出色。知識需要企業(yè)有計劃的事前評估、收集、過濾、消化、整理、管理及運用,才能創(chuàng)造競爭者難以仿效的優(yōu)勢,而因為目前信息科技與因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,讓企業(yè)更容易加強這個知
講師:黃乾恩詳情
TTT企業(yè)培訓(xùn)師 01.01
TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營【課程描述】企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,更是企業(yè)各部門主管的主要工作。企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的一條重要途徑。作為企業(yè)培訓(xùn)的管理者、實施者——企業(yè)培訓(xùn)師往往兼有企業(yè)管理咨詢顧問的職能,其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種職業(yè)。同時,大量中小企業(yè)由于經(jīng)營資源有限和專注于核心業(yè)務(wù)的原因,將企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)。因此
講師:黃乾恩詳情
安全生產(chǎn)管理培訓(xùn) 01.01
安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班 ――高高興興上班 安安全全回家主講人:黃乾恩1引言對一個企業(yè)而言,基本的任務(wù)是進行生產(chǎn)、創(chuàng)造價值、向社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。但如果企業(yè)不能實現(xiàn)安全生產(chǎn),不斷發(fā)生傷亡事故,重大財產(chǎn)損失事故和職業(yè)病,必定使企業(yè)蒙受重大損失,挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性;同時,企業(yè)形象也會受到嚴(yán)重?fù)p害。因此,作為一名管理人員,在管理好生產(chǎn)的同時,
講師:黃乾恩詳情
課程題目高績效查核人員素質(zhì)及生產(chǎn)指導(dǎo)技巧訓(xùn)練開班形式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時間1天,8課時適用對象生產(chǎn)查核人員、部門經(jīng)理、人力資源部門員工培訓(xùn)講師黃乾恩(臺灣)培訓(xùn)形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動式教學(xué)課程目標(biāo)了解一位高績效查核人員應(yīng)該具備的條件與能力;找出高績效生產(chǎn)查核人員的自我價值與提升技能的方法,掌握高績效生產(chǎn)查核人員在工作指導(dǎo)上的流程掌握進行面談時有效回饋的技巧了解生產(chǎn)
講師:黃乾恩詳情
高效主管管理技能實戰(zhàn)班 01.01
高效主管管理技能實戰(zhàn)班企業(yè)的經(jīng)營管理,終還是要由中層經(jīng)理人來具體的實施與執(zhí)行,中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行,同時也直接影響著企業(yè)的核心競爭能力。這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長管理、思維敏捷、執(zhí)行力強的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前,國內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū),不少中層經(jīng)理人對自身的定位缺乏正確
講師:黃乾恩詳情
杰出講師工具技巧研習(xí) 01.01
杰出講師工具技巧研習(xí)(TFTE)ToolsforTrainerExcellence課程簡介現(xiàn)今要扮演好講師的角色,所面臨的挑戰(zhàn),比以前要困難的許多。講師不僅要同時具備技巧與自信,并且?guī)椭鷮W(xué)員獲致良好的學(xué)習(xí)成果,才能營造出令學(xué)員難忘的課堂經(jīng)驗。所以講師除了要處理“學(xué)員不情愿”參與某些訓(xùn)練課程的情緒之外-即使課程是適當(dāng)且必要的(此包含制式的教材),同樣也會面臨到
講師:黃乾恩詳情
門市銷售基礎(chǔ)技能 01.01
門市銷售基礎(chǔ)技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面服務(wù)態(tài)度與技巧、立即提升來店客戶的購買率。教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)主動式的店面銷售技巧,并能立即運用在工作上,提升個人的銷售績效與客戶的貢獻度。訓(xùn)練時間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練課程大綱一、營銷,就是這么簡單!1、什么是銷售2、面對銷售應(yīng)有的態(tài)度二、商店銷售的重要認(rèn)知1、商店銷售的特性2、一位優(yōu)秀的門市人員應(yīng)有的素質(zhì)三、
講師:黃乾恩詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專員崗位職責(zé) 19063
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16233
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗收報告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15123
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14208