贏在責(zé)任——管理者責(zé)任意識塑造
贏在責(zé)任——管理者責(zé)任意識塑造詳細(xì)內(nèi)容
贏在責(zé)任——管理者責(zé)任意識塑造
培訓(xùn)大綱 | 培訓(xùn)看點(宣講授課+互動訓(xùn)練) |
一、什么是“責(zé)任”? 責(zé)任及相關(guān)的概念 二、責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系。 “責(zé)任就是機(jī)會”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會”。 事情越多,表明你越重要; 困難越多,越能證明你的能力。 責(zé)任越大機(jī)會越多,責(zé)任越小機(jī)會越少。 | 宣講授課方面: 1、 明晰責(zé)任的概念 2、 深度分析責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系,讓員工意識到承擔(dān)起工作責(zé)任是在獲取更多的機(jī)會。 |
三、負(fù)責(zé)任的誤區(qū): 1、“這不是我的事!” 2、“這不是我的錯!” 3、“這不能怪我!” 4、“又不是我的錯!” 5、“你們要負(fù)責(zé)任!” 6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任!” 7、“我負(fù)責(zé)任沒用!” 8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!” | 3、 整個企業(yè)形成“這是我的事”、“這是我的錯”、“這都怪我”、“這是我的責(zé)任”等企業(yè)共同語,企業(yè)很多棘手問題迎刃而解。 4、 **責(zé)任訓(xùn)練,傳達(dá)責(zé)任的重要性,將負(fù)責(zé)任的觀念落實到執(zhí)行層乃至全體員工,培育公司的責(zé)任文化,提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。 |
四、提高負(fù)責(zé)任的能力: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實踐;2、做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做! 3、從小事做起;4、抓住重點責(zé)任; 5、讓大家一起負(fù)責(zé)任;6、對結(jié)果負(fù)責(zé)! 7、發(fā)揮自己的影響力;8、心存感激的工作。 五、負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者重要的素質(zhì)是負(fù)責(zé)任 負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神 責(zé)任是不得不做的事 全方位增強(qiáng)責(zé)任意識 | 5、 結(jié)合企業(yè)實際情況,提高負(fù)責(zé)任的能力,進(jìn)一步理清負(fù)責(zé)任的行動方向 6、 增強(qiáng)員工感恩之心,加強(qiáng)其感恩公司、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事、感恩下級、感恩客戶的良好心態(tài),創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,大限度提高工作績效。 7、 不僅強(qiáng)化一個人對工作的責(zé)任心,同時也加強(qiáng)一個人對家庭、對生活、對社會等各方面負(fù)責(zé)任的態(tài)度,取得工作與生活、事業(yè)的良好協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。 …… |
六:責(zé)任訓(xùn)練(根據(jù)學(xué)員情況確定訓(xùn)練項目) 討論題:培養(yǎng)責(zé)任感 對話題:無悔的選擇 演練題:永遠(yuǎn)跟你走 …… | 互動訓(xùn)練方面: 8、 唐淵教練“討論題:培養(yǎng)責(zé)任感”訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)員對責(zé)任的思考,找出企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)任的閃光點,并當(dāng)場找出自身和企業(yè)存在的問題,提出解決方案并承諾行動,培訓(xùn)效果立竿見影。 9、 唐淵教練“對話題:無悔的選擇”訓(xùn)練,讓學(xué)員清晰的認(rèn)識到現(xiàn)有選擇的價值,增強(qiáng)學(xué)員對所在企業(yè)、所承擔(dān)工作、所處環(huán)境的認(rèn)同感,從內(nèi)心做到愛崗敬業(yè)。 10、 唐淵教練“演練題:永遠(yuǎn)跟你走”訓(xùn)練,讓學(xué)員意識到由于自己的不負(fù)責(zé)任,而讓公司、老板、家人為自己承擔(dān)了責(zé)任。從而讓學(xué)員意識到,一定要在其位謀其事,主動承擔(dān)責(zé)任。 …… |
授牌: “負(fù)責(zé)任企業(yè),塑造負(fù)責(zé)任員工;負(fù)責(zé)任公民,成就負(fù)責(zé)任社會!——唐淵” | 11、 授牌“負(fù)責(zé)任企業(yè),塑造負(fù)責(zé)任員工;負(fù)責(zé)任公民,成就負(fù)責(zé)任社會!——唐淵”,在企業(yè)適當(dāng)位置懸掛,持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任訓(xùn)練的效果。同時在客戶、公眾面前,樹立企業(yè)良好形象。 |
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[pic]主講:唐淵一、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)相關(guān)概念:學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)型政黨馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨學(xué)習(xí)型黨組織學(xué)習(xí)型黨政組織二、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)的意義1、繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的重要內(nèi)容。2、保證我們黨在理論上實踐上先進(jìn)性的本質(zhì)要求。3、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基本途徑。4、解決當(dāng)前黨的建設(shè)中存在的嚴(yán)重問題的有效舉措。三、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)1、
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教練型管理(教練型領(lǐng)導(dǎo)) 12.17
教練型管理(教練型領(lǐng)導(dǎo))■為什么學(xué)習(xí)本課程?教練型管理是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以幫助下屬成長作為首要任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式。教練型管理者通過指導(dǎo)下屬從學(xué)習(xí)中獲得成長,從而使員工在企業(yè)中發(fā)揮最大作用。領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,而“教練”方法最能幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)這樣的目標(biāo)。培訓(xùn)能增加22.4的生產(chǎn)力,而培訓(xùn)加教練可以提高88的生產(chǎn)力。企業(yè)教練已經(jīng)成為中國企
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決勝執(zhí)行力 12.17
決勝執(zhí)行主講:唐淵一、執(zhí)行力=?jīng)Q勝力目標(biāo)——執(zhí)行——結(jié)果戰(zhàn)略錯誤vs執(zhí)行不力理論≠實踐,知道≠做到,目標(biāo)≠成果二、執(zhí)行力是什么?1、執(zhí)行力的一個概念:執(zhí)行力,就是完成任務(wù)的能力。2、執(zhí)行力的兩種境界:把正確的事情做好,把錯誤的事情做對。3、執(zhí)行力的三大類別:號令執(zhí)行力,制度執(zhí)行力,創(chuàng)新執(zhí)行力。4、執(zhí)行力的四個一樣:領(lǐng)導(dǎo)是否滿意一個樣;領(lǐng)導(dǎo)對與不對一個樣;領(lǐng)導(dǎo)
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專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀 03.18
專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀《專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀》課程大綱一:專業(yè)銷售人員的心態(tài)與信心建立:做好銷售工作的“三信”原則;自信心建立的方法與技巧;激情是專業(yè)銷售人員工作的“催化劑”。二:專業(yè)銷售人員的準(zhǔn)備工作及銷售過程控制:(一)、銷售前的準(zhǔn)備工作:對公司、產(chǎn)品及各競爭對手的充分了解和認(rèn)識;對各種顧客及自我的充分了解和認(rèn)識;拜訪前各階段說辭準(zhǔn)備;情景模擬
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組織責(zé)任文化建設(shè) 03.18
組織責(zé)任文化建設(shè)《組織責(zé)任文化建設(shè)》課程大綱一、什么是組織責(zé)任文化?1、組織文化2、組織責(zé)任文化二、組織為什么要建設(shè)責(zé)任文化1、責(zé)任文化是組織文化的本質(zhì)2、責(zé)任文化是組織存在的根基3、責(zé)任文化是組織發(fā)展的基礎(chǔ)4、社會責(zé)任是社會發(fā)展的要求三、組織責(zé)任文化的基本內(nèi)容。(一)正確理解“責(zé)任”及相關(guān)概念:責(zé)任、負(fù)責(zé)任、分內(nèi)的事、承擔(dān)責(zé)任、我的責(zé)任(家庭責(zé)任、社會責(zé)任
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職業(yè)化員工 03.18
職業(yè)化員工《職業(yè)化員工》課程大綱一、什么是職業(yè)化?1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)二、為什么要職業(yè)化?1、企業(yè)的困惑2、員工分類3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容很多,核心的是:(一)承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)1、什么是“責(zé)任”?責(zé)任及相關(guān)的概念2、責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系?!柏?zé)任就是機(jī)會”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會”。事情越多,表明
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中小企業(yè)如何突破金融危機(jī) 03.18
中小企業(yè)如何突破金融危機(jī)《中小企業(yè)如何突破金融危機(jī)》課程大綱一、堅定信心,迎接挑戰(zhàn)。1、堅定信心,面向未來;2、管理危機(jī),迎接挑戰(zhàn)。二、政企合作,共度難關(guān)。1、政府:政策扶持、服務(wù)加強(qiáng);2、企業(yè):提升內(nèi)功,實現(xiàn)自救。三、突破危機(jī),贏在責(zé)任。1、責(zé)任先行,綱舉目張。2、責(zé)任在我,自強(qiáng)自立。(注:2008年10月25日溫家寶在出席第七屆亞歐首腦會議時說:應(yīng)對金融
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