從技術走向管理
從技術走向管理詳細內容
從技術走向管理
一、案例分析
1)討論:技術走向管理的煩惱
二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換
1、為什么要從技術走向管理(背景、原因)
2、技術人員的角色定位和素質模型
3、管理人員的角色定位和素質模型
4、技術型管理者的角色與核心工作(技術管理者的不是說不要技術,而是層次越高的技術管理者,越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度,而且更需要溝通、管理與領導技能)
5、技術人員與管理人員的特質
6、角色轉換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
三、從技術走向管理必備的好習慣
1、習慣的價值與培養(yǎng)
2、習慣與原則
3、習慣之一:成果導向
4、習慣之二:綜觀全局
5、習慣之三:聚焦重點
6、習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
7、習慣之五:集思廣益
四、如何與領導溝通
1.何謂有效的溝通
2.溝通中的語言與非語言訊息
3.非語言訊息的使用技巧
4.溝通中的傾聽與說的技巧
5.組織溝通的技巧
1)上下溝通的技巧
2)橫向溝通的技巧
3)雙向溝通與單向溝通
5.性格與溝通
1)了解自己的性格
2)解讀性格
3)如何與不同性格類型的人相處
4)如何調整與克服性格的缺陷
6、管理溝通要用心
五、從技術走向管理的四個核心管理技能之一:目標與計劃
1、目標對我們的影響
2、個人目標和團隊目標的關系
3、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定部門和項目的目標
4、部門和項目的目標如何分解到個人
5、如何幫助下屬制定工作目標
6、目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
7、項目的目標為什么不容易SMART
8、為什么培訓了很多次SMART項目目標還是做不到SMART
9、工作計劃的PDCA循環(huán)
10、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關系
11、流程與計劃的關系
12、項目計劃制定的流程
13、PERT、關鍵路徑和GANNT
14、計劃與資源計劃的管理
六、從技術走向管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作
1、常見組織形式及優(yōu)缺點
2、如何對工作進行分解
3、給人員分派工作的原則
4、給人員分派工作的步驟
5、給人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
6、如何給其它部門分派工作
7、執(zhí)行力缺失的原因分析?
七、從技術走向管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏
1、工作為什么難以控制
2、工作的問題管理與風險管理
3、工作追蹤的步驟
4、工作控制方法
5、部門中的“因人而異”的管理方法
6、費用和成本的控制要點
7、關于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
8、關于執(zhí)行力
八、從技術走向管理的四個核心管理技能之四:領導與激勵
1、領導知名力的來源
2、領導如何發(fā)展個人魅力
3、如何針對不同環(huán)境和不同的人員進行情景領導
4、討論:如何增進團隊的凝聚力和士氣
5、領導如何授權
6、如何輔導下屬和培養(yǎng)接班人
7、的考核與激勵(專題講解)
8、建立功能型團隊與項目型團隊面向結果的績效考核辦法
9、技術型人才的培育與任職資格管理
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