以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧
以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧詳細內(nèi)容
以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧
課程大綱:
何謂專業(yè)的銷售
銷售人員的類型與特征
以客戶為中心購買與銷售心理循環(huán);
銷售的準備工作
克服擋駕屏障
開發(fā)合格客戶
設(shè)定拜訪目標與議程
挖掘并明確真實需求
介紹與說服的技巧
建議書撰寫與協(xié)商
必須具備的談判技能
如何達成結(jié)案技巧
方案執(zhí)行與跟蹤
找尋新的銷售機會
專業(yè)銷售人員必須掌握的關(guān)鍵
陳寧華老師的其它課程
專業(yè)電話銷售技巧 01.01
課程大綱: 一、電話銷售基礎(chǔ)溝通技巧 1、增強聲音感染力 2、如何建立融洽的關(guān)系 3、表達同理心的技巧 4、基礎(chǔ)溝通三要素 傾聽的技巧 介紹說明的技巧 提問與反饋的技巧 二、專業(yè)電話銷售流程與技巧 1、銷售與購買的心理決按策循環(huán) 2、如何突破“守門人”? 3、開場白介紹 自我介紹 禮貌用語/建立關(guān)聯(lián) 陳述目的并吸引注意力 確認
講師:陳寧華詳情
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