情商管理

  培訓(xùn)講師:顏廷君

講師背景:
中國(guó)有一個(gè)讓你真正認(rèn)同的“培訓(xùn)大師”嗎?一聽(tīng)到“大師”,就想起一個(gè)動(dòng)詞:包裝!濫竽充數(shù),是一群人吹竽,一個(gè)人充數(shù)。培訓(xùn)界的現(xiàn)狀是:一個(gè)人吹竽,一群人充數(shù)!企業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情,“培訓(xùn)大師”們應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任;企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵是要找到會(huì)“吹竽”的那一 詳細(xì)>>

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情商管理詳細(xì)內(nèi)容

情商管理

  一、情商層次

  情商是有效的管理自我和處理人際關(guān)系的能力

 ?。?、對(duì)應(yīng)

 ?。?、克制

  3、獨(dú)立

  4、無(wú)我

  二、情商修煉與心理料理

  (一)情商與人生

  1、情商與成功

  案例分析:

  紅牌 齊達(dá)內(nèi)別樣的告別

  馬特拉齊——?dú)v史的恥辱柱

  沒(méi)有勝者的演出

  2、情商與人的身心健康

 ?。ǘ┬睦砹侠?/p>

  1、自我覺(jué)察

  2、善觀因緣

 ?。?)頭痛的因緣

 ?。?)情緒不佳的歸因

  (3)根本原因

  心外無(wú)物

  怒從心出

  俞仲林的牡丹

  3、自我調(diào)節(jié)(心理料理)

  (1)快樂(lè)在于對(duì)生活的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)

 ?。?)拿得起放得下

  四九三十七

  與臭鼬打交道的方法

  趙州禪師

  假如遇到不走運(yùn)的事

  嚴(yán)監(jiān)生豎起的兩個(gè)指頭

  (3)黛玉葬花——選擇性地觀察

 ?。?)人性的枷鎖——人類的理智逃不過(guò)情感的束縛

  案例分析:

  孔子的感嘆:吾未見(jiàn)好德如好色者也

  妲己回首戲劊子

  道德意識(shí)求生本能甚至于仇恨都難以抵擋美色的誘惑。

  傾國(guó)傾城

  理性的作為

 ?。?)動(dòng)作創(chuàng)造情緒

  三、享受創(chuàng)造(工作)過(guò)程

  一、金錢(qián)與幸福指數(shù)

  1、游戲:“大衛(wèi)的眼睛”

  2、尼采的驚呼

  3、左腦人

  4、幸福指數(shù)

  二、人生三態(tài)

  1、知足,不追求;

  2、追求,不知足;

  3、知知,追求

  知足,快樂(lè),并追求著;

  現(xiàn)在就不錯(cuò),追求會(huì)更好;

  盡人事而聽(tīng)天命;

  享受創(chuàng)造的過(guò)程。

  三、目標(biāo)是地平線

  1、目標(biāo)是地平線

  2、假如過(guò)程可以省略

  3、假如人生可以假設(shè)

  4、乘公交車(chē)的藝術(shù)

  5、實(shí)行的悲哀

 

顏廷君老師的其它課程

  講企業(yè)文化建設(shè)·維持·變革  1、企業(yè)文化:企業(yè)的基因與靈魂  2、企業(yè)文化與民族文化  3、我們要建立什么樣的企業(yè)文化  4、企業(yè)文化的價(jià)值  5、企業(yè)家精神與企業(yè)文化  第二講企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向  戰(zhàn)略型導(dǎo)向圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的要求進(jìn)行企業(yè)文化理念體系的建設(shè)。  戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化的理念體系的三個(gè)層次:  1、戰(zhàn)略層使命愿景  2、策略層精神價(jià)值觀  3、

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  一、經(jīng)理人的成熟度  1、認(rèn)識(shí)能力  2、情商層次  二、經(jīng)理人的角色認(rèn)知(定位)  1、經(jīng)理人的角色  2、常見(jiàn)誤區(qū)  3、角色行為  三、非職務(wù)影響力  1、“第二身份”  2、“將帥五德”  3、領(lǐng)袖魅力  四、人本管理心理學(xué)  1、期望的力量 ?。?)羅森塔爾效應(yīng) ?。?)期望的魔力  2、被冷落的熱情 ?。?)生日禮物 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)的漫不經(jīng)心 

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  一、思維的層次  1、盲從  2、混沌  3、獨(dú)立  4、智能  5、兩可——“第三只眼睛看世界”  二、思維的特點(diǎn)和誤區(qū)  1、“以指為月”  2、裁判意識(shí)(極端論證)  3、“二分法”  4、經(jīng)驗(yàn),原始的智慧  5、自我牽連(投影):案例分析:太太的耳朵問(wèn)題  6、耳聞目睹的屏蔽(小實(shí)驗(yàn))  7、心智模式(BY企業(yè)決策分析)  8、慣性思維——成也蕭

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  講 中國(guó)式管理基本內(nèi)涵  一、中國(guó)傳統(tǒng)政治制度  ——法德博弈與融合 先秦禮治 六國(guó)興衰 秦國(guó)興亡 荀子思想 漢代法德合流  法德合流,蘊(yùn)含著中國(guó)傳統(tǒng)文化自律發(fā)展的深刻規(guī)律。  二、儒家思想的基本內(nèi)涵  儒家思想的特點(diǎn)之一: 崇尚禮治  儒家思想的特點(diǎn)之二: 重視倫理道德的作用  儒家思想的特點(diǎn)之三: 重教化、推己及人(修己安人)  三、法家思想的基本內(nèi)

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  內(nèi)容簡(jiǎn)介  講“產(chǎn)品”  第二講銷售人員的三個(gè)“上帝”  第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)  第四講讓客戶想你  第五講市場(chǎng)博弈(營(yíng)銷戰(zhàn)略策略)  1、“博傻”與營(yíng)銷藍(lán)海戰(zhàn)略  2、“強(qiáng)盜分金”與制定規(guī)則  3、“硬球式競(jìng)爭(zhēng)”與“馬基雅維里主義”  4、攻守策略與“三分天下”  5、超越營(yíng)銷的“囚徒困境”  6、“路徑依賴”成就微軟  7、信息博弈——規(guī)避信息屏

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課程大綱:一、二八定律1、二八定律概念2、二八定律現(xiàn)象3、二八定律的運(yùn)用二、目標(biāo)ABC法則1、ABC法則內(nèi)涵2、ABC法則的運(yùn)用三、第四代時(shí)間管理理論1、時(shí)間管理與工作分類2、時(shí)間管理四象限3、第二象限法四、目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理1、計(jì)劃內(nèi)涵2、按照時(shí)間分類的計(jì)劃3、時(shí)間管理的重點(diǎn)與計(jì)劃五、時(shí)間管理與習(xí)慣1、檢視習(xí)慣2、習(xí)慣的改變(企業(yè)行為文化變革)3、時(shí)間管理

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課程大綱:  講 企業(yè)文化建設(shè)#8226;維持#8226;變革  1、企業(yè)文化:企業(yè)的基因與靈魂  2、企業(yè)文化與民族文化  3、我們要建立什么樣的企業(yè)文化  4、企業(yè)文化的價(jià)值  5、企業(yè)家精神與企業(yè)文化  第二講企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向  戰(zhàn)略型導(dǎo)向 圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的要求進(jìn)行企業(yè)文化理念體系的建設(shè)?! ?zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化的理念體系的三個(gè)層次:  1、戰(zhàn)略層 使命

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課程大綱:  講溝通與社會(huì)化程度(成熟度)  一、社會(huì)化程度——溝通的心理基礎(chǔ)  1、思維層次盲從 混沌 獨(dú)立 智能  2、情商層次對(duì)應(yīng) 克制 獨(dú)立 無(wú)我  二、溝通與思維能力  三、溝通與情商層次  第二講 溝通語(yǔ)言  一、儀表儀容  二、肢體語(yǔ)言  三、溝通語(yǔ)言基本原則  1、普通話  2、語(yǔ)言包裝  3、不出口傷人(忍讓)  4、尊敬  5、認(rèn)錯(cuò)藝術(shù) 

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課程大綱:  一、生命的清單  在這個(gè)世界上,你希望得到什么?——這就是生命的清單。它涉及一個(gè)古老而又常新的人生命題:生命的價(jià)值!  二、拍賣(mài)職業(yè)生涯  每個(gè)人都以生命的代價(jià)在進(jìn)行一場(chǎng)豪賭,無(wú)論你意識(shí)到還是沒(méi)有意識(shí)到。有一個(gè)游戲叫“博傻”,它是人生道路上的一大陷阱,掉進(jìn)去不能自拔,生命的旅程的軌跡就鎖定于“血酬定律”。  游戲是人生的象征,“拍賣(mài)職業(yè)生涯”為

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課程大綱:  危機(jī)一 文化危機(jī)  一、文化危機(jī)的表現(xiàn)  1、“本與末”  2、“虛與實(shí)”  3、形式主義  二 文化(文明)的價(jià)值  1、精神文化是做人做事的原則與思路  、中國(guó)文化特質(zhì)(《中國(guó)人的精神》)  3、禮儀之邦,為何落后?落后指的是什么?  4、衡量文化(文明)的標(biāo)尺  5、中西“人本管理”與馬基雅維里主義  三、企業(yè)文化的建設(shè)維持與變革  1、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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