企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
尊敬的企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理:
如今面臨很多工廠倒閑,您是否擁有著前所未有的危機(jī)感呢?面臨生意難做,你是否正思考著什么行業(yè)能賺到錢呢?您的人生有沒有遇到一種上不上,下不下,極大的困惑呢?若是有,請你來到課堂,這里會給你迷霧中的振憾!
您如今是否面臨企業(yè)人員流失量大?新員工難以培訓(xùn)與適應(yīng)企業(yè)文化的困境呢?您是否希望建立家一樣的企業(yè)文化?您是否希望企業(yè)所有的成員都能懷有感恩之心?都能坦誠的溝通,不要產(chǎn)生太多的內(nèi)耗呢?您的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的時(shí)期,現(xiàn)在是否需要新的力量,新的血液注入呢?如果有一種方法能讓您不要重新花精力去找人,而是在現(xiàn)有的資源中去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人才,激發(fā)他們大的潛能來為工作盡力,您說這樣是否很好呢?人與人的不同,我不敢保證所有的人學(xué)了一定改變,但我保證只要是稍微還有一點(diǎn)點(diǎn)救的團(tuán)隊(duì),稍微還有一點(diǎn)點(diǎn)可以挽救的生命,請您來到這個(gè)課堂體驗(yàn).他是一個(gè)能快速幫助您打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、互愛的企業(yè)群體,讓每位成員在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長處及創(chuàng)造更多的優(yōu)勢,使團(tuán)隊(duì)成員:
● 更積極主動,更自覺——不找借口,找方法,更有責(zé)任感
● 執(zhí)行力更強(qiáng),溝通更到位——心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了,學(xué)會100%溝通
● 更能與企業(yè)保持一致——學(xué)會調(diào)整自己、顧全大局、與企業(yè)共贏
● 績效得以突破——更容易接受結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化
● 更愛惜企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會感恩惜福,真誠溝通,活在當(dāng)下,愛心奉獻(xiàn)
課程大綱:
**單元:突破防衛(wèi)
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限
訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始;
訓(xùn)練精粹:
**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始!
受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識;
問題解決/學(xué)員成果
? 崗位說明書只是要求完成任務(wù),而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上;
? 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力;
? 信任與他人無關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);
體驗(yàn)活動:信任對話、風(fēng)中勁草
第二單元:選擇的力量
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之二:停止抱怨、堅(jiān)定選擇
訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任
訓(xùn)練精粹:
**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;
**對話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果;
**對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的影響;
問題解決/學(xué)員成果
? 崗位說明書是自己的選擇。
? 能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔(dān);現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
? 團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識到:公司、團(tuán)隊(duì)、社會、家族,不會因?yàn)槲覀兊呐u、抱怨、挑剔而變好,而是應(yīng)為我們選擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好;并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;
體驗(yàn)活動:二人對話關(guān)于選擇
第三單元:負(fù)責(zé)任的力量
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之三:團(tuán)隊(duì)成員員工100%負(fù)責(zé)任
訓(xùn)練目的:激醒責(zé)任良知,解決實(shí)際問題。團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
訓(xùn)練精粹:
**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要!
受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦
震撼人心、摧人淚下,許多因責(zé)任不到位的問題都迎刃而解……
問題解決/學(xué)員成果
? 崗位說明書只是負(fù)責(zé)任的底線要求,不能保證100%的責(zé)任履行。
? 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
? 品牌意識首先是集體負(fù)責(zé)任意識、共同目標(biāo)感意識。本場訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。
體驗(yàn)活動:責(zé)任者、背猴子
第四單元:贏在哪里?
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之四:協(xié)作共贏才是真正的贏
訓(xùn)練目的:讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
訓(xùn)練精粹:
**特殊的活動,震撼性地體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作
對話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏
聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,進(jìn)行對話突破……
問題解決/學(xué)員成果:
? 讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個(gè)人。
? 讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。
? 讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識,融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。
體驗(yàn)活動: 賺錢游戲 三頂帽子
第五單元:溝通與誤解
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之五:溝通到位,工作才到位
訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問題的癥結(jié)
訓(xùn)練精粹:
**經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:溝通≠能說會道;
管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙
怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效,……
問題解決/學(xué)員成果:
? 溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。
? 讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)意識/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識。
? 讓員工認(rèn)識到溝通是解決問題的好方法。
體驗(yàn)活動: 講話練習(xí)、傳話、畫方、撲克牌游戲
第六單元:生命能量的來源
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績效的根本:員工的心智模式
訓(xùn)練目的:用愛的心智力量化解一切難題
訓(xùn)練精粹:
透過獨(dú)特活動,使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習(xí)慣,影響績效
愛的力量,摧人淚下,改變員工的習(xí)慣成為可能
問題解決/學(xué)員成果:
? 高績效產(chǎn)生于高效能的心智模式:信念、價(jià)值觀、行為習(xí)慣等。
? 將愛的力量貢獻(xiàn)于企業(yè)與客戶,是品牌意識的佳體現(xiàn)。
體驗(yàn)活動: 生命動力、愛心
第七單元:成功與失敗
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)高績效的保障:員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)
訓(xùn)練目的:激勵(lì)員工以工作為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)
訓(xùn)練精粹:
透過嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動,讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:素質(zhì)與績效關(guān)系
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…
問題解決/學(xué)員成果:
? 員工會體會到:企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題,關(guān)鍵還在于專業(yè)實(shí)力的修煉。
? 員工會清楚地看到現(xiàn)實(shí)水平與企業(yè)要求的差距,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。
體驗(yàn)活動: 電網(wǎng) 風(fēng)雨同舟
第八單元:360度評估
焦點(diǎn)指向:改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失
訓(xùn)練目的:給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子
訓(xùn)練精粹:
江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習(xí)慣并非本性
行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實(shí)的鏡子
行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子
現(xiàn)場解決以上問題,痛改前非,步步前進(jìn),皆因教練得法
問題解決/學(xué)員成果:
? 舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航,需要新的行為規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。
? 員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊(duì)的要求,從而自覺地進(jìn)行糾正。
? 團(tuán)隊(duì)成員在訓(xùn)練后能夠形成一個(gè)相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境,有利于團(tuán)隊(duì)工作的整體績效提升。
體驗(yàn)活動: 照鏡子
第九單元:目標(biāo)與方法
焦點(diǎn)指向:企業(yè)高績效的源泉---員工的創(chuàng)造性
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認(rèn)識到---承諾帶來成果,方法遠(yuǎn)比困難多
訓(xùn)練精粹:
透過生動活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂中體驗(yàn):在取得成果的過程中,目標(biāo)明確,堅(jiān)定承諾重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。
聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題。
問題解決/學(xué)員成果
? 員工會認(rèn)識到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)不僅僅是遵從,更重要的是貢獻(xiàn)智力與創(chuàng)意。
? 員工在遇到困難時(shí),會努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動地等待上級指示,從而延誤了問題解決的佳時(shí)機(jī)。
? 有利于企業(yè)形成民主、開放、創(chuàng)新的軟環(huán)境。
體驗(yàn)活動: 甲地到乙地、區(qū)別針的用法
第十單元:殘酷的愛
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)核心競爭力的基礎(chǔ)之一:危機(jī)感、學(xué)習(xí)力
訓(xùn)練目的:不斷學(xué)習(xí)和成長,營造危機(jī)意識和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練精粹:
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對許多困難與不確定因素,如果沒有危機(jī)意識和上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)將會走向哪里?
為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——如何在速度、多變、危機(jī)的時(shí)代持續(xù)發(fā)展;
問題解決/學(xué)員成果:
? 未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力;
? 珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊(duì);
? 殘酷的愛推動自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展,合力大于一切;
體驗(yàn)活動: 下崗(愛的本質(zhì))
第十一單元:過關(guān)訓(xùn)練、驅(qū)逐心魔
焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)核心競爭力的基礎(chǔ)之二:每個(gè)成員振翅高飛
訓(xùn)練目的:團(tuán)隊(duì)成員互相支持,面隊(duì)挑戰(zhàn)
訓(xùn)練精粹:
**本單元高強(qiáng)度的過關(guān)訓(xùn)練,體驗(yàn)到自己前所未有的體能和巔峰狀態(tài);
透過角色扮演徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習(xí)慣,長久擁有猛虎般強(qiáng)大的勝利動機(jī);
切實(shí)感受自己的能量,徹底激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能;找到相信的力量,找到雄鷹般飛翔的感受;
問題解決/學(xué)員成果:
? 讓學(xué)員感受到能量產(chǎn)生動力,肢體動作創(chuàng)造情緒;
? 讓學(xué)員深深意識到是決心而非環(huán)境在決定一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn);
? 信者儲,相信的力量是偉大的;
體驗(yàn)活動: 打擊魔鬼
第十二單元:立即行動大會
焦點(diǎn)指向:企業(yè)核心競爭力基礎(chǔ)之三:忠誠與貢獻(xiàn)
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員思考并承諾:我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多?
訓(xùn)練精粹:
感恩與愛:讓自己的團(tuán)對成為一個(gè)愛的天堂;
莊重的燭光儀式:團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?做到什么?(燭光、 淚光、星光)
問題解決/學(xué)員成果
? 讓團(tuán)隊(duì)成員將自己的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。
? 目標(biāo)只有由內(nèi)而外產(chǎn)生的,才是真實(shí)有力量的。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)建立在這樣的目標(biāo)之上,才有實(shí)現(xiàn)的根本動力和大的可行性。
藍(lán)旻老師的其它課程
如何講授專業(yè)技術(shù)型課程 11.02
如何講授專業(yè)技術(shù)型課程1.課程背景(一)課程概述?雞怎么和鴨說話??怎樣才能讓牛聽懂琴聲??由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識,導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)的“頑疾”。?企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的趨勢,細(xì)分導(dǎo)致專業(yè)知識形成“信息孤島”,可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作
講師:藍(lán)旻詳情
基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建一、課程背景?企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)??企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)??培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)?基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系解決了這個(gè)問題培訓(xùn)體系的構(gòu)建分為課程體系,教材體系和師資體系,及管理體系,這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系,俗稱——崗位學(xué)習(xí)地圖成為培訓(xùn)體系構(gòu)建的瓶頸。二、課程特點(diǎn)通
講師:藍(lán)旻詳情
內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系 11.02
內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系一、課程背景(一)課程概述TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)課程在培訓(xùn)市場火爆后給企業(yè)培訓(xùn)管理者留下了許多遺憾和失望,因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業(yè)和學(xué)員廣泛認(rèn)可。內(nèi)部講師是一個(gè)技術(shù)要求很高的崗位,講師的選、育、用、評的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來支撐,企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內(nèi)部講師,需要的不僅僅是培訓(xùn)培訓(xùn)師的課程
講師:藍(lán)旻詳情
培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操一、課程背景(一)課程背景1、培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,一籌莫展?2、輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失3、培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)4、培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對性5、缺乏有效的評估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)6、培
講師:藍(lán)旻詳情
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行一、課程背景(一)課程背景根據(jù)2007年度對企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過60的企業(yè)培訓(xùn)管理者不知道如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,有40以上的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是根本無法執(zhí)行和落實(shí)的,錢根本花不出去。每到年底就將培訓(xùn)公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫,最后草草制定的年度計(jì)劃到真正實(shí)施的時(shí)候被老板砍掉,有的企業(yè)干脆把培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)買“年卡”
講師:藍(lán)旻詳情
課程主題:標(biāo)準(zhǔn)課程的帶教與講師認(rèn)證課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊和講師手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對未來從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對二次老師進(jìn)行評審和考核
講師:藍(lán)旻詳情
標(biāo)準(zhǔn)課程的講師手冊編寫 11.02
標(biāo)準(zhǔn)課程的講師手冊編寫課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對未來從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對二次老師進(jìn)行評審和考核,經(jīng)過課程設(shè)計(jì)老師同意
講師:藍(lán)旻詳情
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計(jì)劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)
講師:藍(lán)旻詳情
課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 01.01
一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘1.教育和訓(xùn)練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認(rèn)知模式4.內(nèi)部講師“T”的標(biāo)準(zhǔn)5.講師的能力模型二、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法1、成人為什么會學(xué)習(xí)?1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?2)成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法1)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)2)行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)3)啟發(fā)與開悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
講師:藍(lán)旻詳情
(一)企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1-1課程設(shè)計(jì)五要素1-2課程開發(fā)四要素1-3課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)之一:系統(tǒng)性和針對性(五原現(xiàn)主義)1-5標(biāo)準(zhǔn)之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實(shí)說話1-6標(biāo)準(zhǔn)之三:直觀性-用圖表說話(二)課程設(shè)計(jì)的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4
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