轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)
轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與渠道策略定位
? 運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)地位
? 轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)介紹
? 主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)因素與競(jìng)爭(zhēng)地位
? 競(jìng)爭(zhēng)地位與渠道競(jìng)爭(zhēng)策略差異
? 運(yùn)營(yíng)商渠道策略與渠道管理思路
? 客戶價(jià)值研究與價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)
? 渠道現(xiàn)狀與渠道問(wèn)題分析
? 目前運(yùn)營(yíng)商體系的渠道利益點(diǎn)構(gòu)成
? 案例分析:移動(dòng)VS聯(lián)通渠道競(jìng)爭(zhēng)
? 電信渠道建設(shè)思路
? 轉(zhuǎn)型期的目標(biāo)客戶群細(xì)分以及渠道策略
? 三大目標(biāo)客戶的渠道組合模式
? 渠道品牌推廣的優(yōu)勢(shì)整合
? 渠道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)整合
? 渠道精細(xì)化與渠道管理常見(jiàn)問(wèn)題
? 渠道忠誠(chéng)度的建設(shè)與維系
? 渠道沖突與激勵(lì)管理
? 渠道精細(xì)化管理
萬(wàn)宗平老師的其它課程
課程大綱: 1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售促進(jìn)行為七步法 2、用戶購(gòu)買(mǎi)行為的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)六步法 3、顧問(wèn)式銷(xiāo)售促進(jìn)必須掌握的五個(gè)基本概念 4、用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決策購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)鍵因素 5、如何判斷客戶是否對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的拜訪感興趣 6、練習(xí):不同的銷(xiāo)售方法與客戶的反應(yīng) 7、角色扮演:以顧問(wèn)的形象做銷(xiāo)售促進(jìn) 8、正確認(rèn)識(shí)和使用公司產(chǎn)品的FAB 9、銷(xiāo)售顧問(wèn)的銷(xiāo)售
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雙贏的談判技巧 01.01
課程大綱: 節(jié)雙贏談判概述 銷(xiāo)售與談判的關(guān)系 談判的幾種基本形式 談判的基本原則 第二節(jié)雙贏談判的專(zhuān)業(yè)化流程 周密的談判前準(zhǔn)備 雙贏的談判心態(tài) 制造使雙方獲利的意念和方案 以對(duì)方利益為中心的遠(yuǎn)景規(guī)劃 了解我們的底線 第三節(jié)制定有效的談判計(jì)劃 明確自己的目標(biāo) 明確自身的優(yōu)劣勢(shì) 預(yù)估將遇到的問(wèn)題與對(duì)策 談判中紅黑變化心態(tài) 第四節(jié)談
講師:萬(wàn)宗平詳情
課程大綱: 節(jié)應(yīng)有的銷(xiāo)售禮儀個(gè)人形象包裝 接觸客戶的應(yīng)有禮儀 必備的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售禮節(jié) 第二節(jié)職業(yè)化銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì) 應(yīng)有的基本素質(zhì) 健康的工作心態(tài) 了解自己的優(yōu)劣勢(shì) 個(gè)人的人生規(guī)劃 第三節(jié)必須學(xué)會(huì)的銷(xiāo)售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求 顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么? 不同客戶類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)? 不同年齡的客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)? 不同性別客戶的購(gòu)
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企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與管理 01.01
課程大綱: 節(jié)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用 培訓(xùn)與戰(zhàn)略 培訓(xùn)與管理 培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)與員工 如何有效建立培訓(xùn)體系? 第二節(jié)過(guò)往培訓(xùn)效果診斷與培訓(xùn)需求發(fā)掘 培訓(xùn)效果低下的診斷與總結(jié) 有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考 如何發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)培訓(xùn)需求 企業(yè)培訓(xùn)需求的幾個(gè)關(guān)鍵層次 第三節(jié)全面構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái) 高績(jī)效企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 高績(jī)效培訓(xùn)體系的實(shí)施步
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節(jié)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì) 心理與心態(tài) 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 技巧與技能 逆境管理 第二節(jié)如何分析用戶的價(jià)值? 如何分析用戶目前的運(yùn)營(yíng)或使用狀況 如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 如何發(fā)掘用戶關(guān)心的價(jià)值取向 案例研討與說(shuō)明 第三節(jié)如何銷(xiāo)售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式 誰(shuí)關(guān)心我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶群分析? 如何找到目標(biāo)用戶群的影響中心? 他們目
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一節(jié)客戶為什么會(huì)和我們成交? 關(guān)系? 有需要? 產(chǎn)品好? 價(jià)格好? 服務(wù)好?…… 第二節(jié)怎樣才能更清楚地認(rèn)識(shí)我的客戶? 從心理學(xué)的角度去看我們的客戶 用心理坐標(biāo)圖去分析我們的客戶 用心去了解我們的客戶…… 第三節(jié)各種類(lèi)型客戶的具體有什么表現(xiàn)? 通常的舉止? 喜歡的話題? 希望從你那獲得? 綜合表現(xiàn)? 交往注意事項(xiàng)?…… 第
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節(jié)如何有效地對(duì)你的客戶進(jìn)行訪談? 訪談的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 訪談客戶的幾種發(fā)問(wèn)類(lèi)型 訪談中客戶不同反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施 如何撰寫(xiě)訪談紀(jì)要 如何對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享 第二節(jié)顧問(wèn)師必備技巧之一----用圖表說(shuō)話 有效溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素 成功的圖表應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵因素 常用的圖表類(lèi)型 如何設(shè)計(jì)成功的圖表 圖表制作的幾個(gè)關(guān)鍵步驟 第三節(jié)顧問(wèn)師的
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節(jié)如何有效地對(duì)你的客戶進(jìn)行訪談?訪談的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)訪談客戶的幾種發(fā)問(wèn)類(lèi)型訪談中客戶不同反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施如何撰寫(xiě)訪談紀(jì)要如何對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享第二節(jié)顧問(wèn)師必備技巧之一----用圖表說(shuō)話有效溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素成功的圖表應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵因素常用的圖表類(lèi)型如何設(shè)計(jì)成功的圖表圖表制作的幾個(gè)關(guān)鍵步驟第三節(jié)顧問(wèn)師的必備技巧之二----金字塔式的寫(xiě)作從結(jié)論說(shuō)起的金字塔
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節(jié)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)心理與心態(tài)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)技巧與技能逆境管理第二節(jié)如何分析用戶的價(jià)值?如何分析用戶目前的運(yùn)營(yíng)或使用狀況如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何發(fā)掘用戶關(guān)心的價(jià)值取向案例研討與說(shuō)明第三節(jié)如何銷(xiāo)售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式誰(shuí)關(guān)心我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶群分析?如何找到目標(biāo)用戶群的影響中心?他們目前所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)?我們能為他們代理什么樣的商業(yè)價(jià)值案
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#61557;運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與渠道策略定位#61656;運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)地位#61656;轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)介紹#61656;主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)因素與競(jìng)爭(zhēng)地位#61656;競(jìng)爭(zhēng)地位與渠道競(jìng)爭(zhēng)策略差異#61557;運(yùn)營(yíng)商渠道策略與渠道管理思路#61656;客戶價(jià)值研究與價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)#61656;渠道現(xiàn)狀與渠道問(wèn)題分析#61656;目前運(yùn)營(yíng)商體系的渠道利益點(diǎn)構(gòu)成#61656
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