從優(yōu)秀到卓越—領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師：潘柏榮

講師背景：
潘柏榮老師個(gè)人簡(jiǎn)介培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品：咨詢項(xiàng)目：績(jī)效管理、勝任力素質(zhì)模型等人力資源項(xiàng)目主要課程：戰(zhàn)略人力資源咨詢方案班（公開(kāi)）績(jī)效和薪酬（公開(kāi)）年度戰(zhàn)略任務(wù)分解實(shí)踐（內(nèi)訓(xùn)、沙龍課）績(jī)效管理創(chuàng)造績(jī)效（內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)）低成本招聘到優(yōu)秀人才（內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)、 詳細(xì)>>

潘柏榮
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從優(yōu)秀到卓越—領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容

從優(yōu)秀到卓越—領(lǐng)導(dǎo)力提升

　　一、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》＿斯賓塞告訴我們面臨的時(shí)代

　　v世界唯一不變的是變化本身。

　　v必須預(yù)見(jiàn)變化、適應(yīng)變化，做好快速變化的準(zhǔn)備。

　　v我們會(huì)不會(huì)成為“后的講師”？

　　卓越企業(yè)的八大特征

　　崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，

　　價(jià)值驅(qū)動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴(yán)并濟(jì)

　　是被動(dòng)改變還是積極應(yīng)對(duì)

　　命令—接受—改變

　　分析—思考—改變

　　目睹—體驗(yàn)—改變

　　二、能力制勝：企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵

　　1、與世界接軌對(duì)標(biāo)的能力

　　（1）與行業(yè)的世界高與平均水平接軌對(duì)標(biāo)

　?。?）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的他業(yè)借鑒

　　（3）企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)：與世界接軌，與時(shí)代同步

　　2、區(qū)別對(duì)手的獨(dú)特能力

　?。?）我們的**宗旨、**追求是什么

　?。?）我們的根本優(yōu)勢(shì)是什么，我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于那里

　　（3）我們的能力與我們的對(duì)手有什么區(qū)別

　　3、整合系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力

　?。?）要素與系統(tǒng)的關(guān)系：防止短板效應(yīng)

　?。?）找到企業(yè)的核心劣勢(shì)：防止乘零效應(yīng)

　　（3）找到結(jié)合部問(wèn)題：防止磨擦效應(yīng)

　　4、持續(xù)的優(yōu)勢(shì)能力

　　（1）價(jià)值觀共識(shí)

　?。?）制度的保證

　?。?）學(xué)習(xí)與適應(yīng)

　　5、戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)一的能力

　?。?）企業(yè)能力與人力資源能力

　　（2）企業(yè)硬實(shí)力與企業(yè)軟實(shí)力

　?。?）戰(zhàn)略規(guī)劃能力與執(zhí)行能力

　　三、職業(yè)素養(yǎng)：素質(zhì)決定未來(lái)

　　1、職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括哪些方面：

　　p知識(shí)素質(zhì)（基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)）

　　p能力素質(zhì)（業(yè)務(wù)、操作、表達(dá)、組織、溝通、領(lǐng)導(dǎo)等）

　　p心理素質(zhì)（性格、氣質(zhì)）

　　p道德素質(zhì)（社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德水平）

　　2、選擇并培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　p誠(chéng)信：絕不惡意欺騙客戶，保持對(duì)公司的絕對(duì)忠誠(chéng)。

　　p善良：換位思考，理解他人，關(guān)愛(ài)客戶。

　　p責(zé)任：選擇一種職業(yè)就是對(duì)社會(huì)、單位和自己的承諾。

　　3、中層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位：

　?。?）作為下屬的中層：

　　角色定位：

　　常見(jiàn)誤區(qū)：

　　（2）作為上司的中層：

　　角色定位：

　　常見(jiàn)誤區(qū)：

　?。?）作為同事的中層：

　　角色定位：

　　（4）中層領(lǐng)導(dǎo)者的核心職能：

　　4、領(lǐng)導(dǎo)者行為的八大內(nèi)傷

　　四、領(lǐng)導(dǎo)力提升修煉

　　1、人事修煉

　　人的工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容：

　　識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　2、激勵(lì)修煉

　　作為下屬，你希望領(lǐng)導(dǎo)用什么方法激勵(lì)積極性，作為領(lǐng)導(dǎo)，你常用的激勵(lì)方法是什么？

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理的新要求：

　　激勵(lì)要點(diǎn)：

　　3、制度修煉

　　制度管理的內(nèi)容：

　　如何做到對(duì)事不對(duì)人――修路原則

　　911事件中兩個(gè)被忽視的故事給我們的啟示？

　　我們是否存在制度健全，執(zhí)行不力的現(xiàn)象？

　　制度建設(shè)要點(diǎn)

　　4、習(xí)慣管理

　　習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運(yùn)。

　　沒(méi)有改變不了的習(xí)慣，只有你不怎么想改變的習(xí)慣。

　　沒(méi)有改變不了的性格，只有你不怎么想改變的性格。

　　三不放過(guò)：

　　三    忌：

　　三    問(wèn)：

　　5、學(xué)習(xí)管理

　　變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

　　終身學(xué)習(xí)，才能享受變化。

　　向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)、向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)。

　　不僅要學(xué)知識(shí)、更要學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)的能力。

　　學(xué)習(xí)的單位不再是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)。

　　學(xué)以致用，崗位成長(zhǎng)。

　　6、工作管理

　　工作三重境界

　　掙錢(qián)養(yǎng)家，社會(huì)承認(rèn)，自我實(shí)現(xiàn)

　　你可以不愛(ài)崗，但不可以不敬業(yè)

　　你安心執(zhí)著，上帝也會(huì)給你讓路

　　重視健康管理

　　注意家庭和工作的平衡

　　7、時(shí)間管理

　　機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)

　　80/20原則，抓住焦點(diǎn)，遠(yuǎn)離瑣碎。

　　現(xiàn)在就做

　　戒除失約，遵守時(shí)間

　　學(xué)會(huì)使用空檔時(shí)間（38原理）

　　防止餐桌病纏身

　　8、執(zhí)行力管理

　　合適的領(lǐng)導(dǎo)授合適的權(quán)力給合適的人做合適的事按照合適的標(biāo)準(zhǔn)或要求達(dá)到合適的目標(biāo)。

　　兩主兩輔管理體系：執(zhí)行力是企業(yè)的系統(tǒng)工程

 

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《人力資源管理專業(yè)強(qiáng)化班》|課程議題|培訓(xùn)內(nèi)容|授課時(shí)|授課方式||||間|||課程目標(biāo)|人才戰(zhàn)略體系|||吸引人才的條件|||識(shí)別人才的方法|||管理人才的工具|||人才價(jià)值提升的方式|||人才工業(yè)化生產(chǎn)操作思路|||獲得“忠誠(chéng)”人才的路徑|||招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)|||完成上述最高標(biāo)準(zhǔn)操作方法||授課要求|島式座位安排|||同企業(yè)的人員就近入

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《平衡計(jì)分卡的實(shí)踐》（1天）|課程議題|培訓(xùn)內(nèi)容|授課時(shí)|授課方式||||間|||核心賣(mài)點(diǎn)|企業(yè)年度任務(wù)的分解往往形成上下級(jí)的博弈。課程使這種博弈變成上|||下同欲|||企業(yè)年度任務(wù)的分解往往耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，耗費(fèi)精力大。使用課程中間的|||工具讓企業(yè)年度任務(wù)分解的過(guò)程大大縮短，降低了企業(yè)的成本|||企業(yè)需要改善的地方往往不勝枚舉，問(wèn)題是從哪里改善呢？思路決定||

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《平衡計(jì)分卡的實(shí)踐》（2天）|課程議題|培訓(xùn)內(nèi)容|授課時(shí)|授課方式||||間|||課程目標(biāo)|通過(guò)實(shí)際操作，掌握平衡計(jì)分卡的使用|||實(shí)現(xiàn)平衡計(jì)分卡幫助企業(yè)分解、規(guī)劃年度任務(wù)|||運(yùn)用平衡計(jì)分卡分解年度任務(wù)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)上下同欲|||運(yùn)用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)年度戰(zhàn)略任務(wù)動(dòng)態(tài)管控|||實(shí)現(xiàn)利用平衡計(jì)分卡，讓企業(yè)站在宏觀的角度，可視化的管理企業(yè)||核心賣(mài)點(diǎn)|企業(yè)年度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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