中層管理人員素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:楊少杰

講師背景:
楊少杰教授研究領(lǐng)域:組織形態(tài)管理課程內(nèi)容:組織發(fā)展與變革獨立學(xué)者、咨詢公司高級合伙人、資深顧問,在二十多年的管理咨詢生涯中,為眾多的商業(yè)組織提供了不同類型的咨詢服務(wù),積累了大量的實踐經(jīng)驗。從在2010年開始在管理學(xué)領(lǐng)域進行科學(xué)性研究,于20 詳細>>

楊少杰
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中層管理人員素質(zhì)提升詳細內(nèi)容

中層管理人員素質(zhì)提升
課程大綱:

一、樹立職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)
什么是人才
職業(yè)與職業(yè)化
職業(yè)發(fā)展的六個層次
職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律

二、優(yōu)秀管理者的理念與行為
管理者的角色定位
一個優(yōu)秀管理者的五大基本特征
主動的管理者與被動的管理者
基層管理者的工作時間如何分配
如何做到主動監(jiān)督
監(jiān)督的三段過程:事前、事中、事后

二、如何高效地完成工作,提升業(yè)績
1.如何設(shè)定您的部門每天的業(yè)績目標
**運作管理系統(tǒng)形成規(guī)范的管理行為、強化主動監(jiān)督行為、落實各級職責(zé)
部門會議的內(nèi)容
**FPFR循環(huán)實現(xiàn)持續(xù)提升
認真做好原始記錄,掌握準確信息
互動:您有類似的管理系統(tǒng)嗎?

三、建立和諧高效團隊
如何對待與自己不同的同事
人際交往的約哈瑞窗口理論:學(xué)會打開心扉,與同事坦誠相待
和諧的工作關(guān)系始于相互理解與尊重:每個人眼中的世界都不同
樹立團隊精神,應(yīng)對挑戰(zhàn)

四、工作中的溝通理念與技巧
1.作為一名職業(yè)人應(yīng)具備溝通意識
2.溝通的基本原理
3.有效溝通從傾聽開始
4.避免沖突而又令人信服的溝通方式:對事不對人

五、提升個人效能
如何認識時間的的價值
四代時間管理:應(yīng)用重要---緊急矩陣對事務(wù)分類并采取有效對策
第五代時間管理:以個人成長目標為導(dǎo)向,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展并分步落實工作
4.時間緊急性分析工具
人5S管理:減少時間浪費
如何有效授權(quán)

六、塑造良好的學(xué)習(xí)觀
管理者學(xué)習(xí)的重要性
職業(yè)生涯發(fā)展與學(xué)習(xí)目標
掌握成人學(xué)習(xí)的特點
如何樹立正確的學(xué)習(xí)觀

 

楊少杰老師的其它課程

課程大綱:  一、企業(yè)文化綜述  企業(yè)文化的概念  企業(yè)文化的內(nèi)容  企業(yè)文化網(wǎng)  企業(yè)文化作用  二、企業(yè)文化垂直線路構(gòu)建  股東文化解析  董事會文化解析  監(jiān)事會文化解析  經(jīng)理層文化解析  員工文化解析  三、企業(yè)文化水平線路構(gòu)建  價值鏈體系概述  利益相關(guān)者概述  利益相關(guān)者文化  四、企業(yè)文化塑造  企業(yè)文化分析  企業(yè)文化理念的提煉  企業(yè)文

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課程大綱:  一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與薪酬管理  (一)人力資源戰(zhàn)略 ?。ǘ┬匠旯芾怼 。ㄈ┱w薪酬的概念  (四)薪酬目標 ?。ㄎ澹┬匠暝O(shè)計的問題與困惑 ?。┬匠牦w系設(shè)計線路圖  二、付薪理念  三、為崗位付薪:工作分析與崗位評估  (一)工作分析——人力資源管理的基礎(chǔ)  1.職位分析的目的與用途  2.工作分析需收集的信息及主要方法  3.職位

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課程大綱:一、營銷戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略?1.什么是公司戰(zhàn)略2.什么是營銷戰(zhàn)略3.營銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系4.制定公司戰(zhàn)略的步驟和內(nèi)容二、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和內(nèi)容1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程2.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程分析3.營銷戰(zhàn)略分析框架三、戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具1.SWOT分析模型2.BCG業(yè)務(wù)組合3.GE規(guī)劃方格4.風(fēng)險、機會矩陣四、營銷競爭戰(zhàn)略1.市場五力量模型2.競爭對

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課程大綱:一、公司治理概述公司治理概念公司治理內(nèi)容公司治理與管理概念公司治理治理模式二、中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展分析我國中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律可持續(xù)發(fā)展的基本觀點中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯三、中小企業(yè)公司治理分析股權(quán)結(jié)構(gòu)的分析董事會的構(gòu)成分析監(jiān)事會的作用分析董事長的管理思維分析經(jīng)理層的責(zé)權(quán)利要求分析公司治理與企業(yè)融資分

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課程大綱:  一、人力資源管理理念 ?。ㄒ唬┤肆Y源管理的演變 ?。ǘ┤肆Y源管理概述 ?。ㄈ┢髽I(yè)人力資源管理的模式  二、人力資源管理者 ?。ㄒ唬┤肆Y源的組織 ?。ǘ┤肆Y源部門的角色和作用  三、人力資源管理主要業(yè)務(wù) ?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃  1.人力資源規(guī)劃概念  2.人力資源規(guī)劃流程  3.人力資源規(guī)劃與經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)  4.人力資源規(guī)劃的制定

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  一、公司治理概述  1.公司治理概念  2.公司治理內(nèi)容  3.公司治理與管理概念  4.公司治理治理模式  二、中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展分析  1.我國中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷  2.企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律  3.可持續(xù)發(fā)展的基本觀點  4.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題  5.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯  三、中小企業(yè)公司治理分析  1.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分析  2.董事

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  章如何正確理解企業(yè)薪酬體系  一、企業(yè)激勵機制問題表現(xiàn)?  二、如何理解薪酬杠桿?  三、員工激勵三部曲  四、什么是整體薪酬?  五、影響企業(yè)薪酬的因素是哪些?  六、薪酬發(fā)展趨勢將是什么?  七、企業(yè)薪酬體系價值是什么?  第二章薪酬設(shè)計理念與步驟  一、企業(yè)薪酬策略有哪些內(nèi)容?  二、薪酬設(shè)計理念是什么?  三、薪酬體系設(shè)計難點是什么?  四、薪酬

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