勞動合同法背景下部門經(jīng)理人才選育用留實(shí)戰(zhàn)技巧
勞動合同法背景下部門經(jīng)理人才選育用留實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
勞動合同法背景下部門經(jīng)理人才選育用留實(shí)戰(zhàn)技巧
**單元:部門經(jīng)理的角色定位 (時(shí)數(shù):1小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 思考:新經(jīng)濟(jì)、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
? 人力資源管理責(zé)任在誰?
? 企業(yè)管理者的多重角色
? 案例分析:部門經(jīng)理常面臨的人事難題
? 部門經(jīng)理與人力資源部門的相互關(guān)系
第二單元:如何確定員工的職責(zé)、權(quán)力與義務(wù) (時(shí)數(shù):1.5小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 如何做好工作分析?如何撰寫職位說明書?
? 好的職位說明書應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
? 如何確定特定崗位的關(guān)鍵職責(zé)與能力要求?
? 案例分析:總經(jīng)理秘書的職位說明書
第三單元:高效人力資源運(yùn)用 (時(shí)數(shù):1.5小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 部門人力盤點(diǎn)與分析
? 制定未來人力需求規(guī)劃的步驟
? 人力規(guī)劃常見問題分析
? 工作時(shí)段的生產(chǎn)時(shí)段人力運(yùn)用
? 在淡旺季更替中,如何進(jìn)行彈性人力運(yùn)用
? 案例分析:A公司營銷部門崗位配置問題
? 新勞動合同法中對加班時(shí)間的規(guī)定
? 企業(yè)應(yīng)如何避免勞動糾紛中員工要求支付加班工資的“無理”要求
第四單元:挑選人才技巧 (時(shí)數(shù):2小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 探討:企業(yè)需要什么樣的人才?
? 全面人才選聘模型
? 人才考核選拔常用方法?
? 人才招聘應(yīng)把握的原則
? 如何建立能力模型?
? 如何**能力模型制定結(jié)構(gòu)化面試大綱?
? 練習(xí):建立該崗位的能力模型與結(jié)構(gòu)化面試大綱
? 面試的過程
? 壓力面試技巧
? STAR面試問話技術(shù)
? 演練:面試模擬練習(xí)
? 面試應(yīng)避免的誤區(qū)
? 筆跡鑒定法、畫圖法、MBTI在人才甑選的運(yùn)用
第五單元:如何做好員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo) (時(shí)數(shù):2小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 部門經(jīng)理在育人的錯誤認(rèn)識及障礙
? 培育部屬四大技能
? 培育部屬的機(jī)會
? 培育部屬的要訣
? 培訓(xùn)部屬常用方法
? 培訓(xùn)實(shí)施技巧要領(lǐng)
? 員工教練技法活動演練:你說我做
? OJT實(shí)施六步驟
? 案例:通用汽車公司的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程
? 員工培育開發(fā)系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)
? 如何準(zhǔn)確把握員工培訓(xùn)需要
? 培訓(xùn)需要調(diào)查練習(xí)
? 如何促進(jìn)培訓(xùn)效果在行為與績效的轉(zhuǎn)化
第六單元:如何激勵部屬 (時(shí)數(shù):3小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 人才管理的癥結(jié)和解決方案
? 人才管理的癥結(jié)
? 案理分析:員工提出加薪要求該怎么辦?
? 如何設(shè)計(jì)崗位職級薪酬?
? 獎金設(shè)計(jì)技巧
? 馬斯洛需求激勵理論的運(yùn)用
? 期望理論的運(yùn)用
? 雙因素理論的運(yùn)用
? 激勵和約束機(jī)制模型
? 案例分析:小王的主管做法是否正確
? 績效管理過程
? 如何制定績效指標(biāo)與計(jì)劃
? 練習(xí):模糊的目標(biāo)與SMART目標(biāo)
? 目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別是什么?如何確定績效評估的標(biāo)準(zhǔn)?
? 如何對員工進(jìn)行績效監(jiān)督、反饋、面談
? 角色演練:績效評估面談技巧訓(xùn)練——開放性的問題、反思性的問題、指引性的問題
? 案例分析:張經(jīng)理的困惑
? 績效結(jié)果的運(yùn)用
? 新勞動合同法中工資方面的規(guī)定
? 獎金分配辦法
? 如何進(jìn)行精神激勵
第七單元:員工溝通與勞動關(guān)系處理 (時(shí)數(shù):3小時(shí))
在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:
? 員工溝通管理現(xiàn)狀
? 如何與員工溝通更順暢
? 改善溝通途徑
? 如何把握溝通的時(shí)機(jī)
? 如何表揚(yáng)員工
? 如何批評員工
? 溝通三種關(guān)鍵技巧
? 員工違紀(jì)處理電爐效應(yīng)原則
? 如何與員工進(jìn)行離職面談?
? 新勞動合同法中在員工試用期、員工辭退、勞動合同管理的要求
? 非法辭退員工可能帶來的后果
? 案例分析:華為萬人大辭職的反思
? 辭退員工的正確程序
? 案例研討:XX公司的人力資源管理問題有哪些?應(yīng)如何解決?
劉用老師的其它課程
打造一流班組長訓(xùn)練 01.01
課程大綱:部分:班組長應(yīng)樹立正確的思維與意識#8226;我們?yōu)槭裁葱枰M織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)#8226;讓我們一起認(rèn)識班組長的前身#8226;幾個班組長不可不知的概念#8226;做事先做人#8226;一切從細(xì)節(jié)出發(fā)#8226;討論:企業(yè)需要什么樣的班組長?第二部分:基礎(chǔ)管理實(shí)務(wù)篇#8226;管理的概念#8226;管理管什么?#8226;工作原則#8226;工作要求#8
講師:劉用詳情
課程大綱: 部分:樹立全新的人力培訓(xùn)開發(fā)認(rèn)識 1.人力開發(fā)與培訓(xùn)區(qū)別與聯(lián)系 2.企業(yè)培訓(xùn)檢討:培訓(xùn)八個不是 3.人力開發(fā)能為企業(yè)做點(diǎn)什么? 4.如何衡量開發(fā)效果好與壞 5.企業(yè)人力開發(fā)失效的6大病因 6.企業(yè)績效的助推器—基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系 案例討論:國內(nèi)某企業(yè)的培訓(xùn)管理問題反思 第二部分:基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系 1確保組織成功的前提 企業(yè)
講師:劉用詳情
時(shí)間管理與高效工作 01.01
課程大綱: 章樹立時(shí)間危機(jī) 測試:算算你還有多少時(shí)間? 時(shí)間的定義 測試你的時(shí)間觀念如何? 忙人的告白 對時(shí)間的認(rèn)識反映你個人的價(jià)值觀 延長時(shí)間的價(jià)值是管理時(shí)間的真諦 高效能人士的成功習(xí)慣 第二章時(shí)間管理認(rèn)識 代時(shí)間管理理論 第二代時(shí)間管理理論 第三代時(shí)間管理理論 第四代時(shí)間管理理論 第三章時(shí)間管理技巧 請列出你重要的事情 時(shí)
講師:劉用詳情
新晉主管管理加速度 01.01
新晉主管管理加速度課程大綱: 部分、融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中 主管在組織中充當(dāng)怎樣的位置 案例:新主管為何惹火燒身 先了解團(tuán)隊(duì)成員能力特征,而非急于開刀 了解公司、部門過去、現(xiàn)在與未來 第二部分、管理始于計(jì)劃 目標(biāo)的重要性 制定工作目標(biāo)容易犯的錯誤 目標(biāo)的五大原則 如何將模糊的目的轉(zhuǎn)化為清晰可執(zhí)行的目標(biāo) 布利斯定理 制定工作計(jì)劃方法:決策樹形
講師:劉用詳情
一、公司類型及其相關(guān)規(guī)定 1、《公司法》對公司的相關(guān)規(guī)定 2、公司類型及其區(qū)別 3、現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范 二、公司治理基本理論 ?。?、什么是公司治理 ?。?、公司治理的重要性 ?。?、什么是良好的公司治理? 4、民營企業(yè)公司治理特點(diǎn) 三、產(chǎn)權(quán)及股東行為治理 ?。?、控股股東行為之規(guī)范; ?。?、弱小股東利益保護(hù)之策略; ?。场⒏咝Ф踩膶?shí)施控制; ?。?/p>
講師:劉用詳情
一、公司法人制度特殊性的意義 公司法人制度概述 2、公司章程是公司的憲法 二、股東(大)會及其程式規(guī)則 三、董事會的組成和程式規(guī)則 董事會成員的構(gòu)成 董事的任期 董事會職權(quán) 董事會召集、議事方式與表決 四、監(jiān)事會的組成和重大監(jiān)督職能 監(jiān)事在公司的地位 監(jiān)事會的運(yùn)行 監(jiān)事會的職權(quán) 監(jiān)事會行使職權(quán)的保障措施 五、獨(dú)立董事的產(chǎn)生、要
講師:劉用詳情
部分:企業(yè)業(yè)績定律 過去企業(yè)的業(yè)績從哪里來? 硬件——業(yè)績定律(投資新技術(shù)=業(yè)績增長) 業(yè)績的背后是產(chǎn)品產(chǎn)品的背后是設(shè)備設(shè)備的背后是技術(shù) 結(jié)論一:時(shí)代在變,賺錢的方式在變! 硬件賺錢遞減!軟件賺錢遞增! 結(jié)論二:時(shí)代在變,企業(yè)投資重點(diǎn)也要變! 二十年前,投資關(guān)系的人得到了大的好處; 十年前,投資設(shè)備和技術(shù)的人得到了大的好處; 今天,你應(yīng)
講師:劉用詳情
基于能力模型的招聘面試技術(shù) 01.01
課程大綱: 部分:企業(yè)招聘整體認(rèn)識 企業(yè)招聘現(xiàn)狀 思考:招聘失策導(dǎo)致的影響 招聘的意義 有效招聘應(yīng)把握的原則 適用人才觀 第二部分:全面人才招聘體系建設(shè) 探討:名企招聘模式探悉 招聘關(guān)鍵控制點(diǎn) 人才招聘管道建設(shè) 第三部分:全面人才招聘體系分解一:招聘前 崗位能力模型介紹與構(gòu)建方法 練習(xí):如何構(gòu)建能力模型 招聘需求分析 確定招聘計(jì)
講師:劉用詳情
部分:準(zhǔn)備出擊,打破固有思維1、活動千年筋骨目的:調(diào)動團(tuán)隊(duì)氣氛,激發(fā)參與者熱情,打開心扉,準(zhǔn)備全力出擊。2、組建鋼鐵團(tuán)隊(duì)目的:組建團(tuán)隊(duì),選舉團(tuán)隊(duì)管理成員,各施其職,樹立團(tuán)隊(duì)整體至上意識。充分發(fā)揮成員才能,創(chuàng)新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)名號,編導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)舞,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。第二部分:全線出擊,體會各司其職目的:該活動主要讓學(xué)員反思自我,改變一有問題找理由的推搡拖拉現(xiàn)象,樹立責(zé)任意識
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