獵鷹式招聘與面試技巧
獵鷹式招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
獵鷹式招聘與面試技巧
**單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備
? 課程導(dǎo)入:諸葛亮識(shí)人七法
? 招“人”or招“才”?
? 用工荒下的“獵鷹式招聘”策略
? 工作負(fù)荷法需求分析
? 人才的冰山模型
? 不同崗位面試維度的設(shè)定
? 人才隱性特征的測(cè)試
? 不同渠道招聘效果對(duì)比分析
? 招聘會(huì)的組織方法
? 招聘面試的流程及九個(gè)步驟
? 練習(xí):招聘面試常見(jiàn)的三大失誤分析
? 招聘面試的重點(diǎn)與難點(diǎn)分析
第二單元 人才甄選技巧
? 面試時(shí)間與速度的控制
? 面試官針對(duì)性問(wèn)題運(yùn)用
? 面試官總結(jié)性問(wèn)題運(yùn)用
? 面試官手語(yǔ)暗示的運(yùn)用
? 如何發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)
? 漏斗式提問(wèn)法的運(yùn)用
? 面試官如何提問(wèn)和追問(wèn)?
? 回答求職者提問(wèn)技巧
? 識(shí)別求職者的真言與謊言
? 如何做面試記錄?
? 面試記錄的有效運(yùn)用
? 面試中的傾聽(tīng)
? 傾聽(tīng)的80/20法則
? 傾聽(tīng)的5個(gè)陷阱
第三單元 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
? 結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用
? 半結(jié)構(gòu)化面試的導(dǎo)入
? 結(jié)構(gòu)化面試的五項(xiàng)要求
? 面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)化
? 招聘維度結(jié)構(gòu)化
? 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
? 面試考官結(jié)構(gòu)化
? 面試程序結(jié)構(gòu)化
? 練習(xí):結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
? 六種常見(jiàn)的面試提問(wèn)及應(yīng)用
? 扶正糾偏的引導(dǎo)式問(wèn)題
? 窮追猛打的行為式問(wèn)題
? 暗藏玄機(jī)的應(yīng)變式問(wèn)題
? 意欲何為的動(dòng)機(jī)式問(wèn)題
? 身臨其境的情境式問(wèn)題
? 兵不厭詐的壓力式問(wèn)題
? 招聘人員常見(jiàn)的難題
? 薪水對(duì)候選人缺乏吸引力如何招聘?
? 企業(yè)所需的稀缺人才如何招聘?
? 車(chē)間環(huán)境(噪音)難留人如何招聘?
? 小企業(yè)在市場(chǎng)上怎樣與大企業(yè)搶人才?
? 訂單不穩(wěn)定,加班無(wú)規(guī)律如何招聘?
? 確定錄用后候選人“放鴿子”怎么辦?
第四單元 行為式面試問(wèn)題
? 行為面試的提問(wèn)目的
? STAR檢驗(yàn)行為面試問(wèn)題
? 行為面試的適用崗位
? 行為面試的問(wèn)題結(jié)構(gòu)
? 不同崗位的行為面試提問(wèn)示例
? 行為面試問(wèn)題的5種類(lèi)型
? 引導(dǎo)問(wèn)題
? 探詢問(wèn)題
? 總結(jié)問(wèn)題
? 直白問(wèn)題
? 理性問(wèn)題
? 練習(xí):判斷行為面試問(wèn)題的有效性
第五單元 情境式面試問(wèn)題
? 案例:IT企業(yè)朗科的情境面試
? 情境面試的目的
? 情境面試的效果
? 情境面試的適用范圍
? 情境面試提問(wèn)的結(jié)構(gòu)
? 情境面試采用的提問(wèn)類(lèi)型
? 情境面試提問(wèn)的關(guān)鍵領(lǐng)域
? 招聘部門(mén)經(jīng)理遭遇的情境問(wèn)題
? 不同類(lèi)型崗位的情境面試題精選
第六單元 應(yīng)變式面試問(wèn)題
? 應(yīng)變式面試問(wèn)題的適用崗位
? 掌握應(yīng)變式問(wèn)題的難度控制
? 應(yīng)變式問(wèn)題與腦筋急轉(zhuǎn)彎的區(qū)別
? 尊重候選人的答題選擇
? 杰克?韋爾奇遇到的應(yīng)變式問(wèn)題
? 如何測(cè)試求職者的反應(yīng)與表現(xiàn)?
第七單元 壓力式面試問(wèn)題
? 壓力面試的適用崗位
? 壓力面試中的提問(wèn)類(lèi)型
? 案例:壓力面試的意外收獲
? 壓力面試的提問(wèn)時(shí)機(jī)控制
? 壓力面試中的求職者識(shí)別
? 壓力面試步驟準(zhǔn)備
? 面試中的關(guān)鍵評(píng)估要素
? 壓力面試問(wèn)題的注意事項(xiàng)
第八單元 情景模擬面試法的應(yīng)用
? 視頻分享:出色表現(xiàn)
? 情景模擬的方式
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法
? 角色扮演面試法
? 模擬談話面試法
? 公文筐面試法
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法的要求
? 小組的人數(shù)與場(chǎng)地設(shè)置
? 小組議題的設(shè)置及時(shí)間控制
? 面試官的觀察要點(diǎn)與維度
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)價(jià)方式
? 角色扮演:10分鐘的任務(wù)
? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的優(yōu)點(diǎn)和不足
第八單元 面試評(píng)估與心理測(cè)評(píng)
? 有效的面試評(píng)估
? 能力與崗位的匹配度
? 正確的面試評(píng)估的程序
? 面試評(píng)估中的四大誤區(qū)
? 常見(jiàn)的測(cè)評(píng)方法
? 性格測(cè)試
? 操作測(cè)試
? 心理測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確度
? 背景調(diào)查的運(yùn)用
? 背景調(diào)查的適用崗位
? 背景調(diào)查的時(shí)段選擇
? 背景調(diào)查的取證內(nèi)容
? 錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟
? 《面試評(píng)估表》范本
? 總結(jié)與答疑
鄭君老師的其它課程
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練》【課程背景】加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開(kāi)展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開(kāi)支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過(guò)專業(yè)方法,為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師,打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
講師:鄭君詳情
《企業(yè)中層干部管理技能提升》 09.26
《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)夢(mèng)寐以求的事。中層管理者的思想意識(shí)以及管理水平的高低,往往決定了一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里,許多銷(xiāo)售精英、技術(shù)精英等走上了中層崗位,如何彌補(bǔ)其
講師:鄭君詳情
《如何有效管理80和90后員工》 09.26
《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當(dāng)“月光族”,視金錢(qián)如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡(luò),與手機(jī)和電腦形影不離;他們?cè)敢夤ぷ?,但他們討厭加班,頻繁跳槽;他們有思想、有個(gè)性、有膽量,敢愛(ài)敢恨。同時(shí),他們又顯得脆弱,難以承受工作的壓力和委屈,更不接受簡(jiǎn)單、粗暴的管理方式……他們是中國(guó)社會(huì)的一個(gè)新群體——后80和
講師:鄭君詳情
《銀行績(jī)效管理與結(jié)果應(yīng)用》【課程背景】許多銀行認(rèn)為,招聘或者培育高素質(zhì)的部屬,就能為組織創(chuàng)造高績(jī)效,但在實(shí)際管理中,部分高素質(zhì)的部屬并沒(méi)有創(chuàng)造高績(jī)效,員工績(jī)效并沒(méi)有與其素質(zhì)成正比,這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績(jī)效文化、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、指標(biāo)設(shè)置、評(píng)分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)等諸多因素緊密相關(guān)。另外,由于部分干部和員工對(duì)績(jī)效的一知半解,
講師:鄭君詳情
《獵鷹式招聘與面試技巧》 09.26
《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當(dāng)前的“用工荒”而慌是否為忙于開(kāi)發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問(wèn)才是有效的面試問(wèn)題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進(jìn)行專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)如何將面試與背景調(diào)查、人才測(cè)評(píng)結(jié)合起來(lái)如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”,怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘,新渠道的開(kāi)發(fā)入手,提出了針對(duì)企業(yè)的“獵鷹式招聘”
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《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說(shuō):“假如微軟的20個(gè)頂尖人才離職,那么微軟將成為一個(gè)無(wú)足輕重的企業(yè)”。由此可見(jiàn),關(guān)鍵員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。同時(shí),關(guān)鍵員工又是易碎品、珍稀品,極易成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞄準(zhǔn)的對(duì)象,管理中稍有不慎,極易造成關(guān)鍵員工流失,同時(shí)給自己增加一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本課程從關(guān)鍵人才的識(shí)別入手,幫助企業(yè)管理
講師:鄭君詳情
《企業(yè)績(jī)效管理診斷與績(jī)效輔導(dǎo)》【課程背景】眾多企業(yè)在推動(dòng)績(jī)效管理,但敢說(shuō)績(jī)效自己企業(yè)績(jī)效管理做到比較成功的又有幾家領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為,高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績(jī)效,但在實(shí)際管理中,部分高素質(zhì)的部屬并沒(méi)有創(chuàng)造高績(jī)效以上情況的發(fā)生,與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績(jī)效文化、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、指標(biāo)設(shè)置、評(píng)分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)等諸多因素緊密相關(guān)。另外,由
講師:鄭君詳情
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練(分級(jí)版)》【課程背景】加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開(kāi)展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開(kāi)支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過(guò)專業(yè)方法,為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師,打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門(mén)員工往往因良好的績(jī)效或較長(zhǎng)的工齡而得以晉升,當(dāng)他們走上管理崗位,面對(duì)人力資源管理問(wèn)題時(shí),往往不知所措,極易造成部門(mén)效率低下,甚至人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此,讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)一定的人力資源管理,掌握管人技巧,深刻認(rèn)識(shí)到人力資源工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,有助于各部門(mén)在管人方面加強(qiáng)配合,從而提升企業(yè)的整體效益
講師:鄭君詳情
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