如何成為高效能主管
培訓(xùn)講師：張長(zhǎng)江
講師背景：
張長(zhǎng)江DavidZhang工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專家贏道營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)英國(guó)威爾士大學(xué)（TheUniversityofWales）管理碩士上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師時(shí)代光華特聘講師中國(guó)企 詳細(xì)>>
如何成為高效能主管詳細(xì)內(nèi)容
如何成為高效能主管
? 從專業(yè)走向管理
? 專業(yè)與管理有什么不同？
? 專業(yè)者轉(zhuǎn)變成管理者的挑戰(zhàn)
? 管理的三個(gè)積極意義
? 高效能主管應(yīng)有的角色認(rèn)知
? 主管常見(jiàn)的誤區(qū)陷阱
? 公司高層對(duì)優(yōu)秀主管之期許與要求
? 高效能主管的三項(xiàng)管理修煉
? 個(gè)案研討：如何扮演主管的角色？
? 自我精進(jìn)～自我管理技能(**項(xiàng)修練)
? 正確的認(rèn)知
? Case：為什么時(shí)間不夠用？
? 觀察反思～成功的管理要有成功的習(xí)慣
? 積極的心態(tài)
? Case：下了班還要忙許多事？
? 觀察反思～責(zé)任感的承擔(dān)
? 能力的提升
? Case：做人與做事那個(gè)重要？
? 觀察反思～做人的能力更要加強(qiáng)積極的心態(tài)
? 人際的轉(zhuǎn)變
? Case：為什么有些人不能照我的意思做？
? 觀察反思～包容他人是成功的開(kāi)始
? 成功的習(xí)慣
? Case：為什么時(shí)間不夠用？
? 觀察反思～成功的管理要有成功的習(xí)慣
? 哪些習(xí)慣需要改變
? 高效能主管的七個(gè)成功習(xí)慣
? 用人之長(zhǎng)～人際管理技能(第二項(xiàng)修練)
? 有效溝通技巧
? 傾聽(tīng)技巧
? 表達(dá)技巧
? 詢問(wèn)技巧
? 向上溝通
? 激勵(lì)員工技巧
? 贊賞肯定員工
? 激發(fā)員工斗志
? 忍受挫折能力
? 教導(dǎo)部屬技巧
? 掌握培訓(xùn)需求
? 職場(chǎng)指導(dǎo)技巧
? 激發(fā)員工思考
? 情緒管理技巧
? 洞察情緒焦點(diǎn)
? 管理負(fù)面情緒
? 激發(fā)正面情緒
? 團(tuán)隊(duì)建立技巧
? 打破人際隔閡
? 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)
? 善用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
? 成果導(dǎo)向～績(jī)效管理技能(第三項(xiàng)修練)
? 計(jì)劃力
? 如何設(shè)定目標(biāo)
? 有效設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
? 善于收集信息
? 如何爭(zhēng)取資源
? 執(zhí)行力
? 如何分派工作
? 發(fā)覺(jué)執(zhí)行盲點(diǎn)
? 如何突破瓶頸
? 快速響應(yīng)行動(dòng)
? 控制力
? 如何衡量績(jī)效
? 如何分析問(wèn)題
? 如何預(yù)見(jiàn)問(wèn)題
? 建立回報(bào)系統(tǒng)
? 改善力
? 如何解決問(wèn)題
? 設(shè)定改善計(jì)劃
? 如何挑戰(zhàn)困難
? 工作改善方法
? 應(yīng)變力
? 如何管理變化
? 潛在問(wèn)題分析
? 有效風(fēng)險(xiǎn)管理
? 如何創(chuàng)意思考？
? 如何成為高效能的主管
? 主管常見(jiàn)問(wèn)題分析
? 如何做好向上管理
? 如何調(diào)動(dòng)員工積極性
? 如何提高執(zhí)行力
? 高效能主管的八個(gè)成功關(guān)鍵
張長(zhǎng)江老師的其它課程
-1037590119380D003區(qū)域/行業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃制定與市場(chǎng)年度規(guī)劃（1-2天）D003區(qū)域/行業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃制定與市場(chǎng)年度規(guī)劃（1-2天）37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”，而區(qū)域/行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃則是“正確地做事”。公司整體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的達(dá)成需要正確的戰(zhàn)略以及區(qū)域與行業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。但公司為區(qū)域/行業(yè)銷(xiāo)售
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-1037590119380F002雙贏談判路線圖（Win-winNegotiationRoute）（1-2天）(工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目索賠、處理售后索賠、園區(qū)招商普適)F002雙贏談判路線圖（Win-winNegotiationRoute）（1-2天）(工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目索賠、處理售后索賠、園區(qū)招商普適)37084048
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18186403810??-1037590119380B005銷(xiāo)售羅盤(pán)策略銷(xiāo)售沙盤(pán)對(duì)抗（1-2天）B005銷(xiāo)售羅盤(pán)策略銷(xiāo)售沙盤(pán)對(duì)抗（1-2天）33337524765主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，特別是B2B領(lǐng)域的大客戶銷(xiāo)售，產(chǎn)品差異越來(lái)越小，信息越來(lái)越透明，買(mǎi)方客戶越來(lái)越專業(yè)……，怎么辦？客戶多部門(mén)、多角色參與選型
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-1037590119380D002新產(chǎn)品上市的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃（1-2天）D002新產(chǎn)品上市的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃（1-2天）37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景國(guó)內(nèi)100家工業(yè)品企業(yè)新產(chǎn)品上市失敗的原因調(diào)查顯示：在新產(chǎn)品上市失敗的原因當(dāng)中，產(chǎn)品無(wú)賣(mài)點(diǎn)（21）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇錯(cuò)誤（20）、產(chǎn)品定位不清楚（11）和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到客戶期望（10）四個(gè)原因高居榜首，
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-1004570190500B003新顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧（1-2天）B003新顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧（1-2天）378460137795主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景顧問(wèn)式銷(xiāo)售，是指站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見(jiàn)和解決方案以及增值服務(wù)，使客戶能作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇的一種銷(xiāo)售模式。顧問(wèn)式銷(xiāo)售主要運(yùn)用于面向個(gè)體客戶或小規(guī)?？蛻?、小額訂單的銷(xiāo)售模式，例如辦公用
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-1037590119380F003讀心識(shí)人-銷(xiāo)售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（1-2天）F003讀心識(shí)人-銷(xiāo)售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（1-2天）37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景銷(xiāo)售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支，是一門(mén)專門(mén)研究產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員與購(gòu)買(mǎi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的行為、過(guò)程的科學(xué)。B2B銷(xiāo)售人員
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-1004570190500B002高價(jià)值銷(xiāo)售-面向客戶關(guān)鍵決策者銷(xiāo)售（1-2天）（NEW）B002高價(jià)值銷(xiāo)售-面向客戶關(guān)鍵決策者銷(xiāo)售（1-2天）（NEW）378460137795主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景在工業(yè)品（B2B）企業(yè)面向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，訂單金額越大，牽涉到的客戶決策層級(jí)越高，關(guān)鍵決策者對(duì)供應(yīng)商選擇的參與力度也會(huì)越大。如果銷(xiāo)售人員缺乏面
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-99250562865C001工業(yè)品（B2B）渠道規(guī)劃與渠道開(kāi)發(fā)（1-2天）C001工業(yè)品（B2B）渠道規(guī)劃與渠道開(kāi)發(fā)（1-2天）33337524765主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景很多B2B行業(yè)都是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、系統(tǒng)集成商來(lái)推向市場(chǎng)的，渠道銷(xiāo)售人員的渠道開(kāi)發(fā)能力和管控能力是影響渠道績(jī)效的關(guān)鍵因素。在新渠道開(kāi)發(fā)方面，銷(xiāo)售人員往往面臨以下一些困惑和問(wèn)
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-1037590119380D001工業(yè)品（BtoB）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃新思維（1-2天）D001工業(yè)品（BtoB）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃新思維（1-2天）37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的重要職能戰(zhàn)略之一，企業(yè)所面臨的很多看似無(wú)解的問(wèn)題，都可以歸結(jié)為戰(zhàn)略短視、戰(zhàn)略失誤或戰(zhàn)略缺失的問(wèn)題。最近20年以來(lái)，我們稱之為VUCA(Vo
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