情景領(lǐng)導(dǎo)“”

  培訓(xùn)講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實(shí)戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家企業(yè)文化落地專(zhuān)家執(zhí)行力落地微咨詢(xún)創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢(xún)總裁2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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情景領(lǐng)導(dǎo)“”詳細(xì)內(nèi)容

情景領(lǐng)導(dǎo)“”

【課程內(nèi)容】:
**單元 檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力
1.      領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)模擬:領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)模擬,全員參與
2.      展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力:每個(gè)人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力
3.      導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)力:導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng),得到新的感悟
4.      分析你的領(lǐng)導(dǎo)力:對(duì)自我的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行剖析,找出差距
第二單元 確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)
1.      什么是工作準(zhǔn)備度?
2.      管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3.      如何判斷員工的能力;
4.      如何判斷員工的意愿;
5.      能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6.      當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí),這里面的問(wèn)題是什么?
7.      上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
8.      七個(gè)錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。                         
本講使用了10個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)?
2、主管與下屬,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)誰(shuí)?
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
•          ---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
•          ---風(fēng)格二:推銷(xiāo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
•          ---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
•          ---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
•          領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測(cè)試
第四單元  如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
讓學(xué)員了解人的管理是“一對(duì)一”的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
1.     什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
2.     案例討論:誰(shuí)更像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?
3.       領(lǐng)導(dǎo)者需要有追隨者
4.       怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
5.       怎樣理解下屬的心理需求
6.       怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7.       追隨者的顯性需求與隱性需求
8.       怎樣長(zhǎng)期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
9.       三種促進(jìn)長(zhǎng)期人際關(guān)系成功的技巧
10.  正確處理上下級(jí)的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
11.  小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
【授課輔助工具】:本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論
第五單元  提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
幫助學(xué)員理解員工四種準(zhǔn)備度的特點(diǎn);讓學(xué)員了解針對(duì)不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī);而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài);本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準(zhǔn)備度”的具體解決方案;本講使用了8個(gè)案例,供學(xué)員分析和討論。
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
2、沒(méi)有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。
3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、診斷--評(píng)估員工能力和意愿的方法。
5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
-準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
 
第六單元  員工差異化管理模式
1.         領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析
*          情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
2.         實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
3.         領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
*          領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng)
*          組織管理穩(wěn)定度分析
4.      十個(gè)錄像案例分析:有效的影響方式。
第七單元  如何運(yùn)用權(quán)力
**本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價(jià)值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
1.    關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.    工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.    為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4.    為什么說(shuō)職位權(quán)力也來(lái)自員工?
5.    八種權(quán)力類(lèi)型分析。
第八單元 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
1、溝通技巧-情境領(lǐng)導(dǎo)的另一項(xiàng)技能
2、情境領(lǐng)導(dǎo)中的水平溝通
3、情境領(lǐng)導(dǎo)中的垂直溝通
4、期望管理在情境領(lǐng)導(dǎo)中的運(yùn)用
-如何溝通“期望”
-積極期望對(duì)員工業(yè)績(jī)的影響
-消極期望對(duì)員工業(yè)績(jī)的影響
5、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽(tīng)技巧
6、領(lǐng)導(dǎo)者的反饋的技巧
7、錄像案例分析:情境領(lǐng)導(dǎo)模式中的肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
8、錄像案例分析:組織中不同級(jí)別人員的溝通特點(diǎn)
 

 

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