金牌營銷團隊建設與掌控

  培訓講師：周愛國

講師背景：
講師姓名：周愛國教育背景華中理工大學材料科學與工程學士，上海交通大學工商管理碩士（MBA）職業(yè)背景現(xiàn)場經驗豐富，工作經歷涵蓋生產管理的各個崗位和職務，曾在不同的歐美企業(yè)中擔任過生產主管，項目工程師，工藝主管，工業(yè)工程主管，內部講師，生產經理 詳細>>

周愛國
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金牌營銷團隊建設與掌控詳細內容

金牌營銷團隊建設與掌控

　　一、團隊領導力建設

　　* 團隊領導者的自我定位

　　* 精神領袖

　　* 領航人

　　* 榜樣

　　* 培訓師

　　* 協(xié)調人

　　* 有效的領導秘訣

　　* 問題手冊化

　　* 問題引導化

　　* 四種領導風格

　　* 指揮式

　　* 參與式

　　* 教導式

　　* 授權式

　　* “買西瓜學”與領導風格

　　二、營銷團隊系統(tǒng)規(guī)劃

　　* 銷售隊伍現(xiàn)存問題及原因分析

　　* 令領導者頭疼的5個問題

　　* 針對隊伍的管理體系的設計不當

　　* 針對終端銷售過程中的管理控制不夠

　　* 針對終端導購人員的系統(tǒng)培訓不到位

　　* 系統(tǒng)解決銷售隊伍問題的思路

　　* 有效的系統(tǒng)規(guī)劃

　　* 營銷團隊銷售目標的設計與分解

　　* 關鍵業(yè)務流程的梳理

　　* 銷售組織與職能界定

　　* 營銷團隊人員編制的確定

　　三、營銷團隊日常管理

　　* 你的團隊是“1 1＞2”還是“1 1＜0”？

　　* 如何防范誠信危機

　　* 如何消除團隊成員之間的溝通障礙

　　* 如何讓銷售團隊成員參與決策

　　* 如何用授權推動團隊向前跑

　　* 授權的原則、效用、步驟

　　* 對授權者心里有數

　　* 做對授權者的“減法”

　　* 讓成員做“自己的事情”

　　* 走出授權誤區(qū)，做到“看牛不看人”

　　四、銷售人員的甄選

　　* 選擇有慧根的人，因為有慧根的人才“會跟”

　　* 個性適合

　　* 與企業(yè)的發(fā)展階段適合

　　* 個人經歷適合

　　* 價值觀適合

　　* 期望適合

　　* “思維”適合

　　五、營銷團隊人員控制

　　* 組合一流團隊

　　* 讓成員優(yōu)勢互補

　　* 駕馭團隊中的“野馬”

　　* 安置“特別員工”

　　* 降伏“妖魔員工”

　　* 塑造團隊優(yōu)秀員工

　　* 做現(xiàn)代“田忌”

　　* 只有無用的領導，沒有無用的員工

　　* 讓團隊成員揚長避短

　　* 控制銷售人員日常活動的管理表格的設計

　　* 如何**報表發(fā)現(xiàn)團隊員工工作中的問題

　　* 如何加強對優(yōu)秀團隊成員的管理

　　* 灌輸各盡其才、協(xié)作取勝的觀念

　　* 尋找積極的品質

　　* 有效“護短”

　　* 讓優(yōu)秀員工適才適所

　　* 讓命令更有效的6種使用技巧

　　六、營銷團隊培訓

　　* 銷售隊伍訓練中的5大誤區(qū)

　　* 無培訓體系做依托

　　* 主管忙于事務，被動應付

　　* 采用“師傅帶徒弟”的單一模式

　　* 忽視案例與文本化的積累

　　* 只學習，少復習，不練習

　　* 將工作的學習化與學習的工作化相統(tǒng)一

　　* 如何根據實際情況隨時為團隊加滿油

　　* 系統(tǒng)培訓的“四個沖程”

　　* 上崗前的強化訓練

　　* 銷售專項訓練

　　* 隨崗培訓

　　* 集訓與輪訓

　　* 培訓銷售隊伍的方法

　　* OJT指導法

　　* 觀念啟發(fā)法

　　* 系統(tǒng)栽培法

　　* 如何針對業(yè)務老手進行提升訓練

　　* 案例分析（學而知不足，習而知差距）

　　七、營銷團隊激勵

　　* 銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律

　　* 興奮期

　　* 黑暗期

　　* 成長期

　　* 徘徊期

　　* 根據相應變化，有效對癥下藥

　　* 有效激勵銷售團隊

　　* 如何**業(yè)績競賽來激勵銷售

　　* 有效防止惡性的業(yè)績競爭

　　* 如何激勵無提升機會的員工

　　* 如何解決優(yōu)秀員工太多，晉升名額有限的矛盾

　　* **適度授權進行激勵

　　* 巧用責備（負面強化）

　　* 尋找榜樣的力量

　　* 對“問題員工”的5道激勵“菜譜”

　　* 案例分析

　　八、消除營銷團隊內部矛盾“五宗罪”

　　* 工作任務的冷酷 Vs 人文關懷的溫暖

　　* 團隊目標 Vs 個人目標

　　* 整體任務 Vs 個人薪酬

　　* 個人能力 Vs 團隊職位

　　* 目標置換 Vs 群體思考

 

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　　部分：以合同主線項目施工成本管理理念的導入　　一、傳統(tǒng)項目施工成本管理理念的偏差　　二、現(xiàn)代項目施工成本管理理念　　三、以合同為主線的項目施工成本管理理念的主要內容　　第二部分：以合同為主線項目施工成本管理體系策劃　　一、工程項目施工成本管理的原則　　二、項目施工成本管理的層次　　三、項目施工成本費用的劃分　　四、項目施工成本管理體系的建立　　五、項目施

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　　部分：企業(yè)為什么要進行職業(yè)生涯規(guī)劃　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃內涵、基礎與原則　　二、企業(yè)成功與事業(yè)成功——職業(yè)生涯的作用　　三、國內外職業(yè)生涯設計現(xiàn)狀　　第二部分：職業(yè)生涯規(guī)劃、開發(fā)與管理技術　　一、自我分析技術　　二、內外環(huán)境分析　　三、職業(yè)與性格、興趣、能力的匹配分析技術　　四、職業(yè)生涯目標與選擇及權重分析　　第三部分：不同類型、能力下人才的職業(yè)生涯指導　

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工程項目管理   01.01

　　章工程項目概述　　節(jié)工程項目的概念和特點　　一、工程項目的定義　　二、工程項目的特點　　三、工程項目的分類　　第二節(jié)建設程序的概念和內容　　一、建設程序（項目壽命周期）的概念　　建設程序，審批管理程序　　二、建設程序的主要內容　　前期工作、設計、施工、試生產及竣工驗收　　完成方式多樣化　　第二章工程項目管理　　節(jié)工程項目管理環(huán)境　　一、制度環(huán)境（有政府行

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　　提出的新要求快速變化的主題　　當代社會中的組織環(huán)境　　當代組織中的員工　　現(xiàn)代企業(yè)即將面臨的心理問題與挑戰(zhàn)　　10:00-12:00Part-1　　心理學與客戶滿意體驗經濟時代及其商業(yè)特征　　案例討論：加油站與星巴克　　影響客戶滿意的本質因素：情緒與感覺　　視頻觀摩：他們在賣什么？　　心理實驗：你餓選擇理性嗎？　　人的行為受什么驅使　　員工核心能力的轉變

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　　講　營銷管理概述　　1．引言　　2．營銷管理的概念和現(xiàn)狀　　第二講　銷售管理現(xiàn)狀　　1．銷售管理五要素　　2．中國企業(yè)銷售管理的困境　　3．中外企業(yè)銷售管理的差異　　4．控制銷售管理的兩大資源　　第三講　銷售團隊管理(一)　　1．銷售隊伍的設計——目標　　2．銷售隊伍的設計——戰(zhàn)咯　　3．銷售隊伍的設計——結構　　4．銷售隊伍的設計——規(guī)模　　5．銷售隊

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　　講企業(yè)不喜歡的基層人員　　1．前言　　2．組織通常劃分為三個階層　　3．基層人員扮演的角色　　4．三種不受歡迎的基層人員　　第二講企業(yè)所喜歡的基層人員　　1．引言　　2．必須具備的三個基本條件　　3．好培養(yǎng)三種良好態(tài)度　　4．三種受歡迎的基層人員　　第三講發(fā)揚墨子三大基本精神　　1．組織三階層的主要精神　　2．墨子的中心主張　　3．墨子的三大精神　　第四

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　　章、目標管理概述（案例分析、模擬演練、頭腦風暴）　　一、何謂目標管理　　二、目標管理五要素　　三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？　　四、目標管理的作用　　五、目標管理的六個特征　　六、目標VS目的VS計劃　　第二章、制定工作總目標（案例分析、模擬演練、頭腦風暴）　　一、制定目標4大原則　　二、設定目標的七個步驟　　三、如何制定工作總目標　　四、如何與下屬設定

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　　什么是團隊　　1.　　　團隊的概念　　2.　　　團隊的作用　　3.　　　團隊的三種類型　　4.　　　團隊范例：大唐西天取經團隊　　室內拓展訓練：魔力數字　　團隊發(fā)展的四個階段　　1.　　　階段（Forming）：團隊的創(chuàng)建階段?！　?.　　　第二階段（Storming）：團隊的磨合階段?！　?.　　　第三階段（Norming）：團隊的正常運作階段　　4.

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　　●如何成為優(yōu)秀的員工和主管　　●如何在工作中超出老板的期望　　●如何打造高效率、超強執(zhí)行力的團隊　　●如何培養(yǎng)員工的專注力和忠誠度　　●如何培養(yǎng)員工積極、熱忱、自動自發(fā)、不找任何借口的習慣　　●如何讓下屬自動自發(fā)投入工作須具備的信條、心態(tài)與行為模式　　●如何設定目標，把工作當成享受，開心、快樂地投入每一天工作　　●如何在工作中成為別人的楷模，并實現(xiàn)自我價

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　　課《知行合一溝通從心開始嘗試》　（心態(tài)調整）　　一．主要授課要點　　1．人與人溝通的直接辦法及思維模式，行動、習慣、性格、命運間的循環(huán)關系及必然結果　　2．心態(tài)永遠是溝通的關，突破自己，從被動封閉到主動開放，再到行動積極；　　3．學會認真聆聽才會有正確的行動，單向溝通和雙向溝通在團隊及工作、生活中的重要性；　　4．學會正確的思維才會有正確的結果，排除負面

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