智能型團隊精神培訓(xùn)-創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

  培訓(xùn)講師：周海龍

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/綜合管理講師介紹：　　員工職業(yè)化訓(xùn)練教練　　實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家　　企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）建設(shè)專家　　曾任多家知名企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人　　周老師擁有十幾年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，主持和參與了多個企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）項目，為企業(yè)培養(yǎng)和塑造了大量 詳細(xì)>>

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智能型團隊精神培訓(xùn)-創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織詳細(xì)內(nèi)容

智能型團隊精神培訓(xùn)-創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

　?。ㄒ唬┈F(xiàn)代管理方法介紹

　　1、培訓(xùn)規(guī)則---簽約、學(xué)員信息調(diào)查表

　　2、現(xiàn)代管理方法介紹

　　l朱蘭三部曲-----體系成熟度

　　l第四代管理方法（過程思維、團隊一體化、顧客感知模型）

　　l快速學(xué)習(xí)曲線

　　lIE及6σ管理方法介紹

　?。ǘ┖螢閳F隊精神

　　1、游戲體會彼此信任，互補長短，為大目標(biāo)，全力以赴。

　　游戲（體會團隊中每人作用）

　　體會、點評

　　3、微軟對團隊精神的描述及第5項修煉的描述。

　　(三)用第五項修煉方法、識別及排除團隊學(xué)習(xí)障礙。

　　1.游戲體會造成錯誤的因素是過程/系統(tǒng)、及團隊決策過程中心智模式

　　習(xí)慣思維盲點）

　　體會、點評

　　建立智能型團隊

　　(四)激話團隊及團隊有效思考

　　1、建立個人愿景、共同愿景

　　2、真正的奉獻

　　3、心智模式（心靈科學(xué)）

　　4、模擬演練------如何激活你的團隊；左手欄練習(xí)

　　5、檢視心智模式（案例分析1、2）——顧客感知模型

　　6、課堂練習(xí)：識別外部顧客及內(nèi)部顧客的感知模型三條線內(nèi)容

　　(五)團隊學(xué)習(xí)

　　團隊學(xué)習(xí)方法

　　l避免跳躍式思維

　　l反思與探詢技巧

　　l兼顧的探詢與辯護

　　l擁護理論與使用理論

　　1、如何卒取高于個人智慧的團隊智慧

　　l團隊學(xué)習(xí)演練(以部門為單位)

　　1>按部門識別出：（1）外部顧客感知模型三條線的內(nèi)容（2）內(nèi)部顧客感知模型三條線的內(nèi)容

　　2>從以顧客為中心的上限角度識別改進點

　　3>制定改進措施

 

周海龍老師的其它課程

　　部分：　　什么是職業(yè)化責(zé)任心：　　職業(yè)化責(zé)任心就是對自己的工作主動自愿負(fù)起責(zé)任；　　職業(yè)化責(zé)任心就是強烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度；　　職業(yè)化責(zé)任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有積極尋找技術(shù)解決方案的心態(tài)，而不是找借口；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有執(zhí)著堅持的心態(tài)和拼搏的精神?！　÷殬I(yè)責(zé)任心就是要有將過程細(xì)節(jié)執(zhí)行到位；　　職業(yè)責(zé)任

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　　◎經(jīng)理人的五大角色　　◎建立超級團隊六大法則　　◎如何選人和用人　　◎如何指導(dǎo)與監(jiān)督工作　　◎設(shè)定明確的評量標(biāo)準(zhǔn)　　◎怎樣提升隊員的自我價值　　◎如何激勵與獎勵隊員　　◎選擇好的領(lǐng)導(dǎo)模式　　◎獎勵隊員的五個原則　　◎如何對隊員進行持續(xù)不斷訓(xùn)練　　◎制訂工作計劃的方法　　◎如何滿足隊員的基本需求　　◎應(yīng)用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績極大值　　◎智囊團與質(zhì)量圈的運

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　　1、決策　　決策的分類　　個人決策與組織決策　　風(fēng)險決策　　決策的方法：六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風(fēng)暴法、635法、德爾菲法　　組織制定決策的流程　　決策的陷井：情感陷井、價值觀陷井、先入為主陷井、重復(fù)過去陷井、框定陷井、驗證陷井、無知陷井、個人陷井、速度陷井、規(guī)模陷井、多元化陷井等　　制定決策的常用工具　　2、戰(zhàn)略決策　　了解戰(zhàn)略管理過程

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　　講　系統(tǒng)思維原理　　一、系統(tǒng)思維導(dǎo)論　　1、什么是“系統(tǒng)”？　　2、為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維？　　3、古代系統(tǒng)思維——五行說　　4、現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論　　二、系統(tǒng)思維八大法則　　1、整體法則：局部的簡單疊加不等于整體?！　?、大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來改變?！　?、長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時?！　?、要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

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　　章、團隊基礎(chǔ)知識　　一、雁行的啟示　　二、什么是團隊　　三、團隊VS群體　　四、高效團隊的６大特征　　五、團隊發(fā)展的５個階段　　六、團隊的10種角色　　第二章、團隊溝通技巧（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）　　一、知人善任：團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別　?。ㄒ唬⑺姆N性格的特點描述　?。ǘ?、四種性格人的錄像片斷　　（三）、

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　　1、幫您建立一支更加擁有能力，更加充滿自信，更高效運轉(zhuǎn)的銷售團隊；　　2、挑戰(zhàn)自我，挖掘個體潛力，提高銷售團隊個體的積極性，訓(xùn)練個體的勇氣、自信、影響力和意志力；　　3、加強銷售團隊的個體能力的建設(shè)來塑造銷售團隊，提升銷售能力，從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長；　　4、提高隊員對團隊的認(rèn)同感、歸屬感和信任感，加強、提高團隊之間的協(xié)作、溝通能力，錘煉一支精

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　　一引　言1.解問題？或換問題？　　2.新思考水平——經(jīng)營的眼光　　3.復(fù)雜的問題沒有簡單的答案　　4.錯的問題沒有對的答案　　5.轉(zhuǎn)換思維,建立全新觀點　　6.改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式　　7.基本課程框架介紹0．5小時講授　　二揭開團隊的面紗1.管理思維的演進與團隊建設(shè)的關(guān)系　　2.團隊對組織的益處及對個體的影響　　3.知識型工作團隊的特征?！　?.參與

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共塑成功團隊   01.01

　　1、團隊故事案例分析　　陷入困境的團隊　　團隊成長中的八大難題直面迎解　　2、團隊概念團隊中的10種角色分析角色作用　　角色特征　　角色優(yōu)點　　角色缺點　　互動項目：工作坊體驗館　　4、團隊合作三步曲　　專心：土豆游戲　　信任：黑暗世界　　溝通：聆聽小插曲　　5、角色互動　　游戲：比比誰的牌好

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　?。ㄒ唬?、對高績效團隊的期待　　1、團隊：高績效組織的基石　　　　　　2、團隊的5P要素　　3、團隊和群體的區(qū)別　　　　　　　　　4、團隊的類型　?。ǘF隊為什么如此流行　　1、團隊為什么如此流行　　　　　　　　2、組建團隊所遇到的阻力　　3、團隊的影響力　?。ㄈ?、診斷團隊的發(fā)展階段　　1、成立期　　　　　　　　　　　　　　2、動蕩期　　3、穩(wěn)定期　

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　　縱論領(lǐng)導(dǎo)力　　儒家學(xué)說的領(lǐng)導(dǎo)力精髓　　黃老之道的領(lǐng)導(dǎo)力　　佛家思想中的領(lǐng)袖觀　　世界著名領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)掃描　　什么是領(lǐng)導(dǎo)？　　什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力？　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項修煉　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任觀　　如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機會？　　如何體現(xiàn)員工的價值？　　如何正確的表揚和批評？　　如何運用精神薪酬策略？　　如何快速培養(yǎng)干才？　　如何將人性化和趣味融入工作中

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