員工職業(yè)化責(zé)任心和企業(yè)如何經(jīng)營管理員工責(zé)任心培訓(xùn)
員工職業(yè)化責(zé)任心和企業(yè)如何經(jīng)營管理員工責(zé)任心培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化責(zé)任心和企業(yè)如何經(jīng)營管理員工責(zé)任心培訓(xùn)
**部分:
什么是職業(yè)化責(zé)任心:
職業(yè)化責(zé)任心就是對自己的工作主動自愿負(fù)起責(zé)任;
職業(yè)化責(zé)任心就是強烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度;
職業(yè)化責(zé)任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意;
職業(yè)化責(zé)任心就是要有積極尋找技術(shù)解決方案的心態(tài),而不是找借口;
職業(yè)化責(zé)任心就是要有執(zhí)著堅持的心態(tài)和拼搏的精神。
職業(yè)責(zé)任心就是要有將過程細(xì)節(jié)執(zhí)行到位;
職業(yè)責(zé)任心就是要有良好服從意識;
第二部分:
什么是職業(yè)化責(zé)任心;
為什么要承擔(dān)責(zé)任? 優(yōu)質(zhì)職業(yè)化責(zé)任心的重要性;
1.責(zé)任=機會 ;視頻:夢想與責(zé)任;
2.責(zé)任是生命賦予我們的天職,是一種使命
3.責(zé)任意味著成長
4.責(zé)任一種虔誠,是一種使命
5.盡職盡責(zé)是關(guān)乎道德和品格的大事
7.素質(zhì)冰山理論:責(zé)任心關(guān)乎事業(yè)的成功
8.負(fù)責(zé)是實現(xiàn)自我價值的必由之路,職業(yè)發(fā)展軌道
9. 責(zé)任心是基業(yè)長青的企業(yè)企業(yè)文化特質(zhì)
優(yōu)質(zhì)職業(yè)化責(zé)任心的自我塑造理念;
為他人服務(wù)是靈魂,滿足市場需求和客戶滿意是**
積極找方案,變被動為主動
工作敬業(yè)是使命,堅持、堅持、再拼搏
配合是必須,團隊力量無窮大
結(jié)果為導(dǎo)向 ,過程細(xì)節(jié)品質(zhì)是保證
出現(xiàn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任
視頻:勇敢承認(rèn)錯誤-培養(yǎng)責(zé)任感
責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段:
**階段是做事情之前,此階段執(zhí)行者要目標(biāo)明確、顧及后果、信心十足、有實現(xiàn)目標(biāo)的激情;
第二階段是做事情的過程中,在這個階段,執(zhí)行者在整個執(zhí)行過程中,注重每一個細(xì)節(jié),盡職盡責(zé),盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn);
第三階段是事情做完出了問題后,要勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任,這不僅是一個人的勇氣問題,而且也標(biāo)志著一個人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐懼未來,是否敢于負(fù)責(zé)。
員工優(yōu)質(zhì)職業(yè)化責(zé)任心自我修煉:
負(fù)責(zé)任就是要105%的專業(yè)精神和自動自發(fā)的精神。多做一點點,只要責(zé)怪我一個人,到此為止。
把正確的事情做正確,不要摻雜太多雜念;案例:沃爾瑪商場要招考收銀員的故事
不僅要關(guān)注自己的本職工作,還要多做一些本職以外的事情,以成就合作鏈上的其他同事。
有強烈的成果感;
從思想和態(tài)度上重視起來
要會問問題和自問;
要改變、改變自己,與時俱進;從當(dāng)下做起;
遵守紀(jì)律
讓負(fù)責(zé)成為一種工作習(xí)慣和生活的態(tài)度
提前讓正念占領(lǐng)心靈空間
如是降伏其心;針對上士、中士、下士,如何降伏其心,生起責(zé)任心。
禪詩感悟:身似菩提樹,心似明鏡臺,時時勤拂拭,勿使惹塵埃 。菩提本無樹,明鏡亦非臺,本來無一物,何處惹塵埃;
我們?nèi)绾巫约鹤龅接懈叨鹊呢?zé)任心:
啟發(fā)和引導(dǎo)個人自覺加強責(zé)任心:加強對自我責(zé)任心;加強對家庭責(zé)任心;加強對他人責(zé)任心;加強對工作和對企業(yè)責(zé)任心;加強對社會責(zé)任心;視頻:父母責(zé)任心與小孩的責(zé)任心;東華禪寺家風(fēng):信教先愛國,學(xué)佛先做人,修道先發(fā)心
簡單做人、勤奮做事。如何揣測老板的心理。這是典型的不成熟表現(xiàn)。
多溝通多匯報。一般的情況下老板都會比較忙,員工應(yīng)該主動溝通,把問題扼殺在想象層面。
不要和錢計較。一個人如果無法站在比你高兩級的領(lǐng)導(dǎo)位置思考問題的話,是沒有前途的。老板在乎的不是錢,關(guān)鍵是錢的價值有沒有被發(fā)揮出來。
自問:我對自己負(fù)責(zé)任嗎?我對公司負(fù)責(zé)任嗎?我對工作負(fù)責(zé)任嗎?我對他人負(fù)責(zé)任嗎?我對社會負(fù)責(zé)任嗎?我對家庭負(fù)責(zé)任嗎?
自律:隨時隨地要求自己成為一個具有高度責(zé)任心的人。
自糾:一旦發(fā)生了不負(fù)責(zé)任的事情,要及時糾正,決不能文過飾非,自己原諒自己,再造一次不負(fù)責(zé)任。
自覺:養(yǎng)成自覺、自發(fā)、自動負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。
發(fā)心咒語:
我要做一個高志向的人;
我要按照高志向的要求嚴(yán)格要求自己;
我常懷感恩之心,我對家庭、企業(yè)、他人、社會擁有高度的責(zé)任心,我愿意奉獻自己,我愿意做一個施者而非得者。
我常懷進步之心,增長能力和智慧,為更好奉獻他人增加動力。
企業(yè)如何經(jīng)營管理員工責(zé)任心:
教化人心:形成責(zé)任和心態(tài)等思想教育體系;培訓(xùn)和管理者示范作用;
企業(yè)或組織中建立一種人人都想追求的企業(yè)文化,一種積極的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這種精神和價值觀的存在與否正是企業(yè)執(zhí)行力的成敗與否。而責(zé)任心正是每個員工細(xì)微之處的體現(xiàn)。
形成正面社會和企業(yè)輿論,樹立榜樣和偶像,塑造責(zé)任心的氛圍,提升每個人的責(zé)任心。
點亮員工的心:幫助做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,點亮員工的心燈。
合理安排員工工作;興趣、才能、成就感
工作流程制度科學(xué)和嚴(yán)格地規(guī)定,要求必須完成所有程序,體現(xiàn)在細(xì)微之處,員工的責(zé)任心也就有章可循、有的放矢了
強化制度監(jiān)管和問責(zé)監(jiān)督機制:完善并堅持推行以責(zé)任單為代表的責(zé)任體系!嚴(yán)肅法律法規(guī),懲罰和約束沒有責(zé)任心造成嚴(yán)重后果的人員;健全以KPI為工具的績效管理體系!公司或單位建立嚴(yán)格的績效考核辦法,把責(zé)任心和個人的利益掛鉤。對有高度責(zé)任心的員工給予獎勵,對不負(fù)責(zé)任的員工給予懲處。
引入優(yōu)勝劣汰的用人機制,優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)!嚴(yán)格員工招聘選拔標(biāo)準(zhǔn);
提高管理人員的管理能力和修養(yǎng)水平
感悟
播種者,必經(jīng)耕耘才有收獲;
收獲著,必經(jīng)付出才有喜悅;
喜悅者,必經(jīng)分享才有發(fā)展;
發(fā)展者,必經(jīng)播種才有成功。
佛、道、醫(yī)、儒、武凡是成就者,均是施者,而非得者
周海龍老師的其它課程
銷售團隊管理---創(chuàng)造銷售奇跡 01.01
◎經(jīng)理人的五大角色 ◎建立超級團隊六大法則 ◎如何選人和用人 ◎如何指導(dǎo)與監(jiān)督工作 ◎設(shè)定明確的評量標(biāo)準(zhǔn) ◎怎樣提升隊員的自我價值 ◎如何激勵與獎勵隊員 ◎選擇好的領(lǐng)導(dǎo)模式 ◎獎勵隊員的五個原則 ◎如何對隊員進行持續(xù)不斷訓(xùn)練 ◎制訂工作計劃的方法 ◎如何滿足隊員的基本需求 ◎應(yīng)用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績極大值 ◎智囊團與質(zhì)量圈的運
講師:周海龍詳情
?。ㄒ唬┈F(xiàn)代管理方法介紹 1、培訓(xùn)規(guī)則---簽約、學(xué)員信息調(diào)查表 2、現(xiàn)代管理方法介紹 l朱蘭三部曲-----體系成熟度 l第四代管理方法(過程思維、團隊一體化、顧客感知模型) l快速學(xué)習(xí)曲線 lIE及6σ管理方法介紹 ?。ǘ┖螢閳F隊精神 1、游戲體會彼此信任,互補長短,為大目標(biāo),全力以赴?! ∮螒颍w會團隊中每人作用) 體會、點評 3
講師:周海龍詳情
1、決策 決策的分類 個人決策與組織決策 風(fēng)險決策 決策的方法:六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風(fēng)暴法、635法、德爾菲法 組織制定決策的流程 決策的陷井:情感陷井、價值觀陷井、先入為主陷井、重復(fù)過去陷井、框定陷井、驗證陷井、無知陷井、個人陷井、速度陷井、規(guī)模陷井、多元化陷井等 制定決策的常用工具 2、戰(zhàn)略決策 了解戰(zhàn)略管理過程
講師:周海龍詳情
講 系統(tǒng)思維原理 一、系統(tǒng)思維導(dǎo)論 1、什么是“系統(tǒng)”? 2、為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維? 3、古代系統(tǒng)思維——五行說 4、現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論 二、系統(tǒng)思維八大法則 1、整體法則:局部的簡單疊加不等于整體?! ?、大局法則:戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來改變。 3、長遠(yuǎn)法則:不謀萬世者不足以謀一時?! ?、要素法則:重要的少數(shù)制約整體的行為。
講師:周海龍詳情
打造顛峰營銷團隊 01.01
章、團隊基礎(chǔ)知識 一、雁行的啟示 二、什么是團隊 三、團隊VS群體 四、高效團隊的6大特征 五、團隊發(fā)展的5個階段 六、團隊的10種角色 第二章、團隊溝通技巧(案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試) 一、知人善任:團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別 (一)、四種性格的特點描述 ?。ǘ⑺姆N性格人的錄像片斷 ?。ㄈ?/p>
講師:周海龍詳情
銷售精英團隊激勵課程 01.01
1、幫您建立一支更加擁有能力,更加充滿自信,更高效運轉(zhuǎn)的銷售團隊; 2、挑戰(zhàn)自我,挖掘個體潛力,提高銷售團隊個體的積極性,訓(xùn)練個體的勇氣、自信、影響力和意志力; 3、加強銷售團隊的個體能力的建設(shè)來塑造銷售團隊,提升銷售能力,從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長; 4、提高隊員對團隊的認(rèn)同感、歸屬感和信任感,加強、提高團隊之間的協(xié)作、溝通能力,錘煉一支精
講師:周海龍詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)打造高效團隊 01.01
一引 言1.解問題?或換問題? 2.新思考水平——經(jīng)營的眼光 3.復(fù)雜的問題沒有簡單的答案 4.錯的問題沒有對的答案 5.轉(zhuǎn)換思維,建立全新觀點 6.改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式 7.基本課程框架介紹0.5小時講授 二揭開團隊的面紗1.管理思維的演進與團隊建設(shè)的關(guān)系 2.團隊對組織的益處及對個體的影響 3.知識型工作團隊的特征?! ?.參與
講師:周海龍詳情
共塑成功團隊 01.01
1、團隊故事案例分析 陷入困境的團隊 團隊成長中的八大難題直面迎解 2、團隊概念團隊中的10種角色分析角色作用 角色特征 角色優(yōu)點 角色缺點 互動項目:工作坊體驗館 4、團隊合作三步曲 專心:土豆游戲 信任:黑暗世界 溝通:聆聽小插曲 5、角色互動 游戲:比比誰的牌好
講師:周海龍詳情
如何快速打造高績效狼性團隊 01.01
?。ㄒ唬?、對高績效團隊的期待 1、團隊:高績效組織的基石 2、團隊的5P要素 3、團隊和群體的區(qū)別 4、團隊的類型 ?。ǘ?、團隊為什么如此流行 1、團隊為什么如此流行 2、組建團隊所遇到的阻力 3、團隊的影響力 ?。ㄈ?、診斷團隊的發(fā)展階段 1、成立期 2、動蕩期 3、穩(wěn)定期
講師:周海龍詳情
卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)的8項核心修煉 01.01
縱論領(lǐng)導(dǎo)力 儒家學(xué)說的領(lǐng)導(dǎo)力精髓 黃老之道的領(lǐng)導(dǎo)力 佛家思想中的領(lǐng)袖觀 世界著名領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)掃描 什么是領(lǐng)導(dǎo)? 什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力? 卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項修煉 卓越領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任觀 如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機會? 如何體現(xiàn)員工的價值? 如何正確的表揚和批評? 如何運用精神薪酬策略? 如何快速培養(yǎng)干才? 如何將人性化和趣味融入工作中
講師:周海龍詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專員崗位職責(zé) 19061
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16231
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗收報告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15121
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14208