團(tuán)隊管理核心技能

  培訓(xùn)講師:萬小勝

講師背景:
萬小勝簡介十八年培訓(xùn)咨詢行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、人力資源師、高級營銷師、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)證講師,中國商界雜志資深顧問、歐洲高管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問,北大光華管理學(xué)院總裁班特邀講師、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)班特邀講師。發(fā)表過十多篇有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、組織人才發(fā)展、營銷方面的 詳細(xì)>>

萬小勝
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團(tuán)隊管理核心技能詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊管理核心技能

課程內(nèi)容:
一、中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知
Ø         卓越銷售團(tuán)隊的特征
Ø         優(yōu)秀銷售理的素質(zhì)與特征
Ø         貼心經(jīng)理——親和力
Ø         多面手經(jīng)理——靈活性
Ø         高品質(zhì)經(jīng)理——魅力
Ø         開明經(jīng)理——務(wù)實(shí)
二、高績效團(tuán)隊的八大特征與解剖
Ø         高績效團(tuán)隊的特征
ü         團(tuán)隊的要素
ü         高績效團(tuán)隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
ü         案例分析:大雁團(tuán)隊、唐僧師徒團(tuán)隊、HK旅游團(tuán)隊
Ø         個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊優(yōu)勢
ü         角色定位:BELBIN團(tuán)隊角色理論,團(tuán)隊中常見的五種角色,個人在團(tuán)隊中經(jīng)常擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y試,角色如何適應(yīng)團(tuán)隊
ü         團(tuán)隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
ü         互補(bǔ)型團(tuán)隊的特征
Ø         團(tuán)隊發(fā)展的五個階段、特征和管理的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
三、識別不同下屬的個性與行為特點(diǎn)
Ø         人崗匹配的重要性
ü         性格特點(diǎn)要析:主觀、分析、隨和、情感
ü         西游記四人組合
Ø         行為特點(diǎn)——情境分析法SL
ü         能力、意愿
ü         團(tuán)隊成員狀態(tài)的評估方法及工具
Ø         角色演練不用行為的特點(diǎn)
四、激勵下屬的方式
Ø         馬斯洛的需求層次理論
Ø         不同性格特點(diǎn)的人員激勵方式
Ø         不同行為表現(xiàn)方式激勵方式
Ø         激勵問題成員的技巧
Ø         激勵老員團(tuán)隊成員的技巧
Ø         團(tuán)隊激勵競賽要點(diǎn)
五、如何輔導(dǎo)團(tuán)隊成員
Ø         創(chuàng)造團(tuán)隊輔導(dǎo)氛圍
Ø         不同性格點(diǎn)特的人員輔導(dǎo)方式
Ø         不同行為表現(xiàn)的方式的輔導(dǎo)方式
Ø         針對不同階段員工的輔導(dǎo)方法
Ø         領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成長關(guān)系
Ø         情境模擬:例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態(tài),你應(yīng)采用哪種輔導(dǎo)模式?請陳述你的理由。

 

萬小勝老師的其它課程

《自我激勵》   07.18

自我激勵課程概要:課程以《蘋果激勵》書中的自我激勵為藍(lán)本,圍繞個人的自我激勵能力提升為目標(biāo),設(shè)計出以個人現(xiàn)狀為基礎(chǔ)的自我激勵知識和技巧。課程設(shè)計主旨是盡其所能的向大家介紹一個真實(shí)客觀的自我激勵知識體系和應(yīng)用技巧。激勵是個人、團(tuán)隊、組織都需要的能力,激勵是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵是一種自我驅(qū)動力,是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵能讓你我

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團(tuán)隊激勵課程概要:課程以《蘋果激勵》書中的團(tuán)隊激勵為藍(lán)本,以提升管理者的團(tuán)隊激勵能力為目標(biāo),從團(tuán)隊管理者的勝任能力要素為入口,契合團(tuán)隊發(fā)展的特征,來設(shè)計團(tuán)隊激勵的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容分為A版、B版兩個版式內(nèi)容,A版內(nèi)容以新人逐步成長為主線來導(dǎo)入團(tuán)隊人員的激勵方法。B版以人力資源管理的選、育、用、留、出五個環(huán)節(jié)的激勵方法為主線來介紹團(tuán)隊人員的激勵方法。兩個版本的

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《長效激勵》   07.18

長效激勵課程概要:課程以《蘋果激勵》書中的長效激勵為藍(lán)本,以提升中高層管理人員的長效激勵能力為目標(biāo),采用典型案例、多視角來闡述制度激勵仍是長效激勵本質(zhì)所在,同時配備實(shí)用型激勵制度制定的工具,增加課程的實(shí)用性。課程設(shè)計亮點(diǎn)能深入中高層管理者的底層價值觀,觸及人的深層道德倫理觀來理解長效激勵價值與挑戰(zhàn)。課程通過以激勵的知識性、常識性、實(shí)用性、創(chuàng)新性的設(shè)計特點(diǎn)來解

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情境領(lǐng)導(dǎo)力對經(jīng)理人(或主管)而言,以下問題一定不會少見:◆團(tuán)隊績效徘徊不前,原因何在?◆員工離職率偏高,問題到底在哪里?◆用盡了各種激勵手段,但團(tuán)隊士氣依然低落,原因何在?◆影響上司真的很難?◆工作氣氛不對,如何營造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍?◆員工滿意度與績效似乎難以兼顧,如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一?◆在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中,如何做到有的放矢、因材施教?…………

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團(tuán)隊管理者的基本功課程描述團(tuán)隊管理者的基本功是以一線管理者達(dá)成工作目標(biāo)所涉及到人、事、物進(jìn)行計劃、組織、執(zhí)行的管理過程。課程內(nèi)邏輯是按照領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型的各項能力要素與個人職業(yè)發(fā)展階段、任務(wù)要求來設(shè)計,即領(lǐng)導(dǎo)力能力模型、任務(wù)要求、能力現(xiàn)狀來設(shè)計。基于團(tuán)隊管理的現(xiàn)狀:扁平化管理,業(yè)務(wù)暴增,任務(wù)繁忙,人員疲憊,角色模糊、抱怨增多等實(shí)際情況。給出從角色、立場、心態(tài)和

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刻意練習(xí)課程概要:課程以安德斯·艾利克森(AndersEricsson)所著《刻意練習(xí)》書為藍(lán)本,從中提煉出關(guān)鍵綱要,結(jié)合成人學(xué)習(xí)原理,整合為易理解和習(xí)得的提升專業(yè)能力的方法與工具。課程圍繞職場人士的關(guān)鍵專業(yè)能力的提升,而給出切實(shí)可行的能力提升訓(xùn)練方法——刻意練習(xí)。課程在探索刻意練習(xí)是什么、它為何如此有效,以及怎樣在各種不同的情形中運(yùn)用它的基礎(chǔ)上,給出具體可

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領(lǐng)導(dǎo)者文化影響力課程概要:領(lǐng)導(dǎo)者文化影響課程是以中國本土環(huán)境中成長出來的企業(yè)中高層經(jīng)營管理者為對象,綜合提升他們的文化敏感力和文化智慧,進(jìn)而影響或提升中高層者對企業(yè)外部政治、經(jīng)濟(jì)、人文環(huán)境的感知和企業(yè)內(nèi)部的文化融合、戰(zhàn)略規(guī)劃、未來意識、創(chuàng)新、激勵的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。課程設(shè)計以我們的國民性為邏輯主線引出中國傳統(tǒng)文化價值觀念和哲學(xué)思想來對比西方文化和哲學(xué)思想,從而引

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《蘋果激勵》   07.18

蘋果激勵個人、團(tuán)隊、組織激勵能力提升課程設(shè)計思路:激勵是個人、團(tuán)隊、組織都需要的能力,激勵是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵是一種自我驅(qū)動力,是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵能讓你我從容面對未來不確定性的挑戰(zhàn)。蘋果激勵課程定位于提升個人、團(tuán)隊、組織的激勵能力。課程設(shè)計主旨是盡其所能的向大家介紹一個真實(shí)客觀的激勵知識體系和應(yīng)用技巧。課程圍繞激勵

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企業(yè)人才培養(yǎng)體系搭建課程概要:企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)是基于企業(yè)數(shù)智化時代企業(yè)對人才培養(yǎng)及發(fā)展的需求的多樣化、敏捷化、實(shí)效化的特點(diǎn)來構(gòu)思。在了解和分析國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)理論和500強(qiáng)企業(yè)的人才實(shí)踐培養(yǎng)案例的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入實(shí)操企業(yè)案例。課程設(shè)計的目標(biāo)是滿足企業(yè)人力資源部培訓(xùn)崗關(guān)聯(lián)人員及中高層管理對培訓(xùn)體系構(gòu)建的整體認(rèn)識和關(guān)鍵內(nèi)容理解,學(xué)會從自身企業(yè)的人力資本構(gòu)成、

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反思性學(xué)習(xí)課程概要:反思性學(xué)習(xí)課程以英國愛丁堡大學(xué)、肯特大學(xué)反思性教學(xué)課程,美國沃頓商學(xué)院高管培養(yǎng)計劃--反思性思維練習(xí)為課程結(jié)構(gòu)設(shè)計依據(jù),通過吉布斯反思循環(huán)工具將反思性思維結(jié)構(gòu)化后應(yīng)用于工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提升、突破。許多人發(fā)現(xiàn)他們可以從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到東西,但是,他們不反思自己的經(jīng)驗(yàn),又不自覺地思考下一次如何做得更好,那么他們將很難學(xué)到任何東西或者說他們很難

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