非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”

  培訓(xùn)講師：趙煒

講師背景：
2002-2006年畢業(yè)于湘潭大學(xué)歷史系2004年湘潭大學(xué)第九屆辯論賽冠軍2005年12月-至今長沙恒軟科技有限公司高級講師,白云山(海外)集團有限公司兼職講師.從事軟件和保健品行業(yè).擅長項目:醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng),中小型ER 詳細>>

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理“”

一、管理者的角色與定位

1、管理者必需具備的管理技能

2、直線經(jīng)理從管事到管人的轉(zhuǎn)變

二、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的互動

1、直線經(jīng)理的人力資源管理誤區(qū)

2、現(xiàn)代人力資源管理的基本原理與框架

3、經(jīng)理人為什么要掌握人力資源管理技能

4、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的管理分工

三、構(gòu)建高效的團隊

1、塑造團隊共同的目標和理想

2、明確團隊的定位、目標與職責

3、高效團隊的成員構(gòu)成

4、團隊成員的分工與職責

5、組織架構(gòu)、職位說明書、崗位描述

四、慧眼識人——經(jīng)理人選人的技能

1、你的團隊需要什么樣的成員？

（1）文化認同是關(guān)鍵

（2）性格決定成敗

（3）專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)

（4）發(fā)展?jié)摿χ匾?/P>

2、面試并不可靠

3、綜合測評，找到你心目中的“他”

4、細微之處見端倪

五、知人善任、真誠激勵——經(jīng)理人用人的技能

1、明確職責、責權(quán)對等

2、容人之短、用人所長、適材適所

3、人才使用的藝術(shù)

4、物質(zhì)激勵與精神鼓勵

5、及時獎勵與真誠獎勵

6、公開獎勵與保密薪酬

7、正向激勵與負激勵

六、身體力行、言傳身教——經(jīng)理人育人的技能

1、心態(tài)決定狀態(tài)--良好職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成

2、內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)

3、崗位技能培訓(xùn)與人際技能培訓(xùn)

4、教練技術(shù)的應(yīng)用

七、 績效管理——經(jīng)理人評估成員的技能

1、目標管理——如何分解公司目標到部門目標

2、如何確定部門各崗位 KPI 與 CPI

3、平衡積分卡的績效管理思想的應(yīng)用

4、績效管理實施的原則、流程及意義

5、怎樣做績效評估面談

6、績效結(jié)果如何有效運用

八、團隊文化建設(shè)——經(jīng)理人留人的技能

1、激勵機制留住人

2、事業(yè)發(fā)展留住人

3、人格魅力留住人

4、團隊文化留住人

九、勞動政策法規(guī)——經(jīng)理人不得不掌握的法律技能

1、勞動合同簽訂

2、病假與醫(yī)療期

3、違紀員工退出的技巧

4、社會保險

 

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【課程背景】很多企業(yè)引進了績效管理工具，但使用效果并不佳，或流于形式，或變成懲罰工具，“考核等同于扣工資”。如何將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工的共同行動？如何打通從戰(zhàn)略到績效的管理通路？如何保證企業(yè)的戰(zhàn)略落地和實施，如何構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理體系，如何用員工的績效來保障企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)？#61618;為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標總是難以落地和有效達成？#61618;為

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【課程背景】人才是企業(yè)重要的資源，也是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的根本，誰擁有一流的人才,誰就“擁有了世界”，發(fā)現(xiàn)和高效選拔人才就顯得尤為重要。因此，建立高效科學(xué)的面試甄選與測評體系是人力資源采購質(zhì)量的重要保證。#61618;如何建立高效的人力資源采購體系？#61618;如何發(fā)現(xiàn)你需要的人才？#61618;如何理解企業(yè)的人才文化？#61618;如何建立科學(xué)的面試流程

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述　　1、人力資源對企業(yè)的戰(zhàn)略支撐　　2、戰(zhàn)略性人力資源管理的整體框架　　3、人力資源管理的策略　　二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述　　1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述　　2、什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃　　3、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系　　3、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、目的與意義　　4、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的總體框架　　5、企業(yè)如何戰(zhàn)略性人

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一、關(guān)于企業(yè)管理的基本認知1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？2、什么是組織能力？3、如何構(gòu)建組織能力？4、戰(zhàn)略性人力資源管理概述二、戰(zhàn)略性績效管理體系概述1、企業(yè)為什么需要績效管理2、績效是什么？3、績效管理是什么？4、績效管理中的責任與職責5、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理模型三、績效管理方法簡介1、目標管理2、360度評估4、關(guān)鍵績效指標法5、平衡積分卡6、其他方法介紹四、績

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述二、人力資源戰(zhàn)略概述1、企業(yè)總體戰(zhàn)略2、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關(guān)系3、人力資源戰(zhàn)略的總體框架三、人力資源戰(zhàn)略制定的程序1、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析2、人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇3、人力資源戰(zhàn)略的實施4、人力資源戰(zhàn)略的評估與控制四、如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略1、人力資源戰(zhàn)略的主要類型2、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇3、基于企

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一、引言——為什么找不到需要的人才？1、人才的特殊屬性2、信息的不對稱是企業(yè)招不到人的主要原因3、人才關(guān)注什么？企業(yè)關(guān)注什么？4、如何在不確定中找到確定？案例討論：招不到人，誰之過？二、選人看什么——明確招人的標準1.明確企業(yè)的用人文化及用人觀；2.從職位分析確定職責及能力素質(zhì)要求（KSA）；3.制定崗位的勝任能力模型(competencemodel)；4.

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述1、企業(yè)人力資源管理的所面臨的問題及形成的原因分析。2、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？3、企業(yè)實施戰(zhàn)略性人力資源管理的意義4、戰(zhàn)略性人力資源管理的整體框架二、人力資源戰(zhàn)略的制定1、企業(yè)戰(zhàn)略及其構(gòu)成2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系3、人力資源戰(zhàn)略制定的方法4、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)性工

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一、人力資源審計簡介1、審計的歷史及發(fā)展2、審計的功能及作用3、人力資源審計的概念，功能及作用4、人力資源審計的發(fā)展歷程5、人力資源審計的基本方法二、人力資源戰(zhàn)略審計——核查人力資源管理的方向1、組織戰(zhàn)略分析2、人力資源戰(zhàn)略分析3、人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的切合性分析4、人力資源戰(zhàn)略對組織戰(zhàn)略的支撐能力分析三、人力資本審計——發(fā)現(xiàn)我們與行業(yè)標桿企業(yè)的差距1、數(shù)

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一、集團化企業(yè)人力資源管控面臨的困惑1、集團公司的概念與特征2、集團化企業(yè)的發(fā)展及形成過程3、集團化企業(yè)管控模式4、集團化企業(yè)人力資源管理的所面臨的問題及形成的原因二、集團化企業(yè)人力資源管控模式的選擇與確定1、企業(yè)集團的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)與人力資源管理模式的選擇2、企業(yè)集團的生命周期與人力資源管理模式的選擇3、企業(yè)集團的業(yè)務(wù)類型與人力資源管理模式的選擇三、企業(yè)集團總部

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