中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王俊華

講師背景:
王俊華老師深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級(jí)顧問高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師清華大學(xué),北京大學(xué)、云南大學(xué)MBA特聘講師英國范德霍恩基金會(huì)FindhernPress認(rèn)證講師香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人,職業(yè)健 詳細(xì)>>

王俊華
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中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練
**篇章:角色認(rèn)知
個(gè)人的角色定位----
視頻:《陳寶國的角色人生》;
引出兩種角色定位----
活動(dòng):尋找你的目標(biāo)客戶;
組建你的團(tuán)隊(duì)----
自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行;
引導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)的九種角色----
清晰團(tuán)隊(duì)角色的責(zé)任
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
構(gòu)建管理層級(jí)問題暴露
活動(dòng):管理金字塔;
知識(shí)點(diǎn):主管、經(jīng)理管理能力的基本功。

第二篇章:管事
1、目標(biāo)與執(zhí)行
先有藍(lán)圖,后有大廈
什么是目標(biāo),目標(biāo)的作用?
目標(biāo)從哪里來?
制定目標(biāo):
“目標(biāo)年年訂,總是難實(shí)現(xiàn)”的原因/目標(biāo)描述/
設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單
目標(biāo)管理:
目標(biāo)對(duì)話/單一目標(biāo)的危害/部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)/
目標(biāo)管理中常見的問題剖析
2、控制與問題發(fā)現(xiàn)
控制的本質(zhì)
問題與控制的類型
控制方法--工作監(jiān)督
控制的原則
如何發(fā)現(xiàn)問題

第三階段:理人
1、部屬培育與指導(dǎo)
水漲船高
OJT的影響
掌握培育的要點(diǎn)
新進(jìn)員工的教導(dǎo)
工作指導(dǎo)的步驟
管理能力的培養(yǎng)
2、組織溝通技巧
掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
2.對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
怎樣與平級(jí)溝通?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
引子案例:大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
案例:天堂和地獄的區(qū)別
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國員工差距在哪里?
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
3、讓下屬自動(dòng)自發(fā)的工作
激勵(lì)的核心:以員工需要為杠桿
常用的激勵(lì)理論與方式
激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
及時(shí)不能久拖
剛性不能降低
清晰不能模糊

第四階段:領(lǐng)導(dǎo)力
1、做正確的決策
做決策要基于事實(shí)
做決策要選擇正確的思維框架
做決策不要被個(gè)人的情感所左右
平衡現(xiàn)在與未來的關(guān)系
2、提升情商
自動(dòng)自發(fā)
控制不良情緒
持久力
自我激勵(lì)的能力
對(duì)他人情感感受能力
3、要言而有信
承諾就要言而有信
帶兵命將,以信為本
抓住機(jī)會(huì),獲取信任
4、不要刻意要求下屬忠誠
5、勇于承擔(dān)自己的過錯(cuò)
錯(cuò)誤不會(huì)因?yàn)楸换乇芫筒辉偈清e(cuò)誤
掩飾錯(cuò)誤是錯(cuò)上加錯(cuò)
兼聽則明,偏信則暗
6、包容下屬的“小毛病”
7、充滿熱忱
8、做足文化功夫
1、管理者定所尚
2、所行與所尚
3、制度與文化

 

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重塑執(zhí)行力確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問題?!芾韺W(xué)大師彼得·德魯克在企業(yè)運(yùn)作中,其設(shè)計(jì)只有10的價(jià)值,其余的全部是執(zhí)行的價(jià)值?!鹕虒W(xué)院前院長波特日常工作干擾不斷,如何仍能執(zhí)行最重要的策略目標(biāo)?缺乏執(zhí)行力,是最大的管理黑洞!明明有目標(biāo),知道該做什么,為什么常常不見成效?策略非常明確,為什么團(tuán)隊(duì)還是無法達(dá)成,

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領(lǐng)導(dǎo)基本功——成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自己認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗……------管理大師彼得.德魯克當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的角逐、世界的角逐,都是實(shí)力的角逐。實(shí)力有軟硬之分,軟實(shí)力強(qiáng)調(diào)以德服人,硬實(shí)力強(qiáng)調(diào)以力服人

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領(lǐng)導(dǎo)力再啟動(dòng)——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)能力突破領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上來說不是外部塑造的,而是他們自己塑造的。------領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺,許

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新世代員工的管理藝術(shù)——點(diǎn)燃熱情,自動(dòng)自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)面對(duì)新世代的崛起,強(qiáng)勢(shì)、命令那一套已經(jīng)失效。與其成天把“代溝”掛在嘴上,不如正確引導(dǎo),學(xué)習(xí)用熱血思考和行動(dòng)!據(jù)權(quán)威調(diào)查,與其他年齡層相比,新世代的員工敬業(yè)指數(shù)較低,僅僅把職業(yè)作為一個(gè)謀生的手段,工作隨意性較大。有高達(dá)95的新世代認(rèn)為工作沒有更好,只有更合適;工作不滿一年就跳槽的新世代高達(dá)56,一到兩年更換工作

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職場(chǎng)好感力————養(yǎng)成職場(chǎng)好人緣的七個(gè)策略身處越來越嚴(yán)峻的社會(huì),每天我們都要面對(duì)嚴(yán)厲的上司、難以一心的同事,還有百般挑剔的客戶,這種環(huán)境對(duì)眾多職場(chǎng)人士尤其是年輕的職場(chǎng)員工心智的考驗(yàn)時(shí)常都在出現(xiàn),有時(shí)候僅僅是犯了一些小失誤,或是一時(shí)間腦筋轉(zhuǎn)的慢了點(diǎn),或是某個(gè)方面的知識(shí)不夠用,當(dāng)時(shí)的處境可能就會(huì)大大受挫!其他更嚴(yán)重的“小事”也會(huì)此起彼伏,接二連三。在這樣一個(gè)時(shí)刻

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職場(chǎng)啟動(dòng)力——成為職場(chǎng)贏家的七個(gè)習(xí)慣愛因斯坦說:人的差異在于休息時(shí)間。如果您是企業(yè)家,您是否為員工怠慢工作而頭痛?您是否為員工頻繁流失而心痛?您是否為如何培養(yǎng)一名出色的干部而絞盡腦汁?您是否覺得員工越來越多,您卻越來越忙?……如果您是員工,您是否認(rèn)為每天是在為老板打工?您是否感到付出太多而收獲不大?您是否感覺自己沒有出頭之日?您是否立志干一番事業(yè)卻又不得其法

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職場(chǎng)潛動(dòng)力——快速打造職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的五個(gè)加速度【課程背景】卡耐基說過:人一生的成就,來自于百分之十五的機(jī)遇及百分之八十五的能力和努力。潛動(dòng)力一詞,主要是指公司職員的內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)及其潛在的能量。這是對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)化的重新理解和詮釋。著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認(rèn)為,“善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物,任何一個(gè)有才之士都能獲得這種能力。有序的思維方式并不會(huì)

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80后主管的管理必修課最危險(xiǎn)的迷思是以為領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者是培養(yǎng)多于天賦?!I(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父華倫.丹尼斯被稱為20世紀(jì)“最偉大的CEO”的GE公司前執(zhí)行長韋爾奇明確指出:還沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人之前,只要厚植自己的實(shí)力就能成功;當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)人之后,成功必須要懂得栽培別人。美國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58的人所

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冠軍團(tuán)隊(duì)——開創(chuàng)組織永續(xù)不敗的新契機(jī)新世代的員工價(jià)值趨向多元化,如何帶領(lǐng)新世代的團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競(jìng)爭(zhēng)的過程中高效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競(jìng)爭(zhēng),使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的聰明才智,而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問

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經(jīng)營逆轉(zhuǎn)勝——高端經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)新思維領(lǐng)導(dǎo)的影響力取決于原則,領(lǐng)導(dǎo)人若奉行原則,影響力和道德權(quán)威就會(huì)提高,并往往因此獲得更高形式的權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)并不是什么正式職位,而是選擇清楚地向人們溝通,讓他們能看出自己的價(jià)值與潛能。美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60~75的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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