《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績效的核心能力訓(xùn)練
《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績效的核心能力訓(xùn)練詳細內(nèi)容
《目標(biāo)管理(MBO)》――提升管理績效的核心能力訓(xùn)練
模塊一、目標(biāo)管理概述(案例分析、頭腦風(fēng)暴)
1.什么是目標(biāo)?(頭腦風(fēng)暴)
2.故事與案例
3.一起來思考:有了目標(biāo),還缺乏什么?引入目標(biāo)管理的概念
a)目標(biāo)管理的概念
b)目標(biāo)管理(MBO)的真諦
4.目標(biāo)管理的要素
a)目標(biāo)的制定
b)目標(biāo)的分解
c)目標(biāo)的實施
d)目標(biāo)的考評與獎懲
5.目標(biāo)管理的作用
6.目標(biāo)管理的六個特征
7.目標(biāo) VS 目的 VS 計劃
模塊二、目標(biāo)的制定與分解(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
8.頭腦風(fēng)暴:如何制定目標(biāo)?
9.目標(biāo)制定的三大法則
1
.二八法則
11.SMART法則
12.承諾法則
13.案例分享
14.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
15.討論:
16.目標(biāo)制定強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績?
17.目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向為主、還是以下層導(dǎo)向為主?
18.如何制定工作總目標(biāo)
19.如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
20.融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵
21.團隊目標(biāo)溝通
22.如何召開高效的目標(biāo)會議?
23.實戰(zhàn)演練
24.目標(biāo)制定的程序
25.自上而下的目標(biāo)制定:明白老板的幻想和意圖
26.自下而上的目標(biāo)制定:激發(fā)你的下屬,使目標(biāo)更有實現(xiàn)的基礎(chǔ)
27.團隊(部門)的劃分:按業(yè)績領(lǐng)域
28.挑戰(zhàn)你的團隊(部門):確立即合理又有挑戰(zhàn)的團隊目標(biāo)
29.目標(biāo)的實時調(diào)整
30.實戰(zhàn)練習(xí):有效的目標(biāo)的制定與分解
31.練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解
32.練習(xí)2、部門年度目標(biāo)制定與分解
模塊三、目標(biāo)的實施(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、教練指導(dǎo))
33.目標(biāo)執(zhí)行力
34.什么是團隊執(zhí)行力
35.我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
36.構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
37.提升團隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
38.如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃
39.隨時跟進——及時反饋
40.目標(biāo)跟進的目的
41.目標(biāo)跟進的步驟
42.目標(biāo)跟進的原則
43.實戰(zhàn)演練: 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤; 練習(xí)2、個人年度目標(biāo)檢查;
44.及時調(diào)整——不斷改進
模塊四、目標(biāo)實施中的時間管理
45.時間管理,事件管理
46.我們可以選擇事件,主動控制時間
47.學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣,建立輕重緩急概念
48.分析阻礙成效提高的十大障礙及相應(yīng)對策
49.建立一套有效的自我管理的實用工具
50.利用時間管理系統(tǒng)對溝通進行管理
模塊五、解決團隊沖突
51.團隊溝通與團隊沖突
52.處理沖突
53.什么是沖突
54.何時會存在沖突
55.化解隔閡的方法
56.結(jié)束沖突的過程
模塊六、目標(biāo)績效的評估與改進
57.如何進行目標(biāo)實施的總結(jié)與評價(成果考評)
58.自我總結(jié)
59.團隊總結(jié)
60.團隊間互評
61.上級評價
62.召開有效總結(jié)會議
63.結(jié)果的運用:有效的目標(biāo)獎懲
64.PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進計劃
模塊七、提高管理效率的重要技巧
65.計劃控制:制定目標(biāo)管理計劃表(分享5
強企業(yè)管理電子表格)
66.留有余地:進退自如,不要逼上梁山
模塊八 總結(jié)與提升
67.概括總結(jié)
68.研討:兩天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么,哪些對你有用?
69.行動計劃:制定如何應(yīng)用所學(xué)來提高目標(biāo)管理能力的行動計劃(按PPT步驟去做)
70.教練式咨詢:為學(xué)員提供輔導(dǎo),確保實施的可行
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