管理者的角色和職責

課程主題：管理者如何扮演好角色、履行好職責 課程時長：6小時 課程對象：企業(yè)中高層管理人員 課程背景： 管人和理事是管理者的基本職責。如何做到高效理事和人性化管人，是評價管理者優(yōu)秀與否的基本條件。然而，不少管理者往往在這兩個問題上進入管理誤區(qū)，不能自拔。 課程目的： 研習現(xiàn)代管理思想，了解和認知管理的角色和定位； 掌握輔佐上司和管理下屬的基本技巧，為團隊建設和職業(yè)發(fā)展打好堅實基礎。 課程大綱： 一、管理者的角色和定位 1、對當前管理者狀態(tài)的思考； 2、管理到底是科學還是藝術； 3、做對的事情VS將事情做對； 4、一句話概括主管的職責； 5、如何從業(yè)務能手到管理高手； 6、案例分析。 二、如何有效輔佐上司 1、驢與貓的故事啟示； 2、如何做好份內事； 3、做個有效的追隨者； 4、有效有效讀懂上司； 5、案例分析。 三、贏家用人之道 1、如何鑒別人才； 2、如何因人而宜調整管理策略； 3、人才梯隊和接班人計劃； 4、教練技術和職場測試； 5、案例分析。 甄文國高級人力資源管理師，人力資源和心理學碩士，拓展訓練師，多家企業(yè)的人力資源管理顧問。專注人力資源管理和開發(fā)、團隊建設和領導心理學。 客戶名錄：海爾集團、中國移動青島分公司、海信集團、青島麥當勞、華為、神州數(shù)碼、家樂福、必勝客、長春一汽銷售有限公司、農行溫州分行、工行溫州分行、寧波銀行、奧康集團、喬頓服飾、中國冠盛集團、民生銀行、安利溫州團隊、奇瑞汽車、玫琳凱中國、中國人民大學、北京大學、浙江大學、、、、、、

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